{"id":20105,"date":"2026-08-15T20:14:33","date_gmt":"2026-08-15T18:14:33","guid":{"rendered":"https:\/\/pepax.sk\/kniznica\/strategia-a-analytika\/obchodna-analyza-a-strategia\/analyza-trhu-a-konkurencneho-prostredia\/tam-sam-som\/"},"modified":"2026-08-17T11:58:55","modified_gmt":"2026-08-17T09:58:55","slug":"tam-sam-som","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pepax.sk\/en\/kniznica\/strategia-a-analytika\/obchodna-analyza-a-strategia\/analyza-trhu-a-konkurencneho-prostredia\/tam-sam-som\/","title":{"rendered":"Market size, potential and availability: TAM, SAM and SOM without false accuracy"},"content":{"rendered":"<p>Ot\u00e1zka \u201eAk\u00fd ve\u013ek\u00fd je trh?\u201c p\u00f4sob\u00ed jednoducho. V praxi v\u0161ak m\u00f4\u017ee ma\u0165 nieko\u013eko rozdielnych v\u00fdznamov. Niekedy sa pod ve\u013ekos\u0165ou trhu myslia ro\u010dn\u00e9 tr\u017eby odvetvia, inokedy po\u010det potenci\u00e1lnych z\u00e1kazn\u00edkov, po\u010det transakci\u00ed, fyzick\u00fd objem predaja alebo ekonomick\u00fd potenci\u00e1l konkr\u00e9tneho segmentu. Dve \u010d\u00edsla o zdanlivo rovnakom trhu preto nemusia hovori\u0165 o tej istej veci.<\/p>\n<p>Market sizing \u2014 odhad ve\u013ekosti trhu \u2014 m\u00e1 rozhodovaciu hodnotu a\u017e vtedy, ke\u010f vieme vysvetli\u0165, <strong>\u010do presne meriame, ak\u00fd trh sme vymedzili, v akej jednotke a za ak\u00e9 obdobie, z ak\u00fdch zdrojov \u010d\u00edslo vzniklo a ak\u00e9 predpoklady obsahuje<\/strong>.<\/p>\n<p>Pr\u00e1ve tu pom\u00e1ha rozl\u00ed\u0161enie TAM, SAM a SOM. Tieto tri pojmy nepredstavuj\u00fa tri marketingov\u00e9 \u010d\u00edsla, ktor\u00e9 maj\u00fa pr\u00edle\u017eitos\u0165 zv\u00e4\u010d\u0161i\u0165 alebo zatrakt\u00edvni\u0165. Predstavuj\u00fa tri r\u00f4zne ot\u00e1zky:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">TAM\n\u2192 ak\u00fd ve\u013ek\u00fd je cel\u00fd teoretick\u00fd trh?\n\nSAM\n\u2192 ak\u00fa \u010das\u0165 tohto trhu dok\u00e1\u017ee konkr\u00e9tna ponuka a obchodn\u00fd model obsl\u00fa\u017ei\u0165?\n\nSOM\n\u2192 ak\u00fa \u010das\u0165 mo\u017eno za realistick\u00fdch podmienok skuto\u010dne z\u00edska\u0165?<\/code><\/pre>\n<p>Rozdiel medzi nimi je podstatn\u00fd. Ve\u013ek\u00fd teoretick\u00fd trh nemus\u00ed by\u0165 ve\u013ek\u00fdm obsluhovate\u013en\u00fdm trhom. Ve\u013ek\u00fd obsluhovate\u013en\u00fd trh nemus\u00ed by\u0165 ve\u013ekou realisticky z\u00edskate\u013enou pr\u00edle\u017eitos\u0165ou. A ani realisticky z\u00edskate\u013en\u00e1 \u010das\u0165 sama osebe e\u0161te nedokazuje ziskovos\u0165, n\u00e1vratnos\u0165 invest\u00edcie alebo bud\u00faci \u00faspech.<\/p>\n<p>Cie\u013eom tejto kapitoly preto nie je nau\u010di\u0165 detailn\u00fd v\u00fdpo\u010det market sizingu. Cie\u013eom je nau\u010di\u0165 <strong>\u010d\u00edta\u0165 trhov\u00e9 \u010d\u00edsla tak, aby nevytv\u00e1rali v\u00e4\u010d\u0161\u00ed dojem istoty, ne\u017e ak\u00fd podporuj\u00fa dostupn\u00e9 d\u00f4kazy<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"otazka-aky-velky-je-trh-nema-vyznam-bez-definicie\">Ot\u00e1zka \u201eAk\u00fd ve\u013ek\u00fd je trh?\u201c nem\u00e1 v\u00fdznam bez defin\u00edcie<\/h2>\n<p>Pred ot\u00e1zkou o ve\u013ekosti mus\u00ed by\u0165 jasn\u00e9, <strong>\u010do vlastne meriame<\/strong>.<\/p>\n<p>Trh nie je iba n\u00e1zov odvetvia. Pre konkr\u00e9tne rozhodnutie m\u00f4\u017ee by\u0165 potrebn\u00e9 vymedzi\u0165 ho pod\u013ea kombin\u00e1cie:<\/p>\n<ul>\n<li>z\u00e1kazn\u00edckej potreby,<\/li>\n<li>typu rie\u0161enia,<\/li>\n<li>z\u00e1kazn\u00edckeho segmentu,<\/li>\n<li>geografie,<\/li>\n<li>cenovej \u00farovne,<\/li>\n<li>distribu\u010dn\u00e9ho modelu,<\/li>\n<li>technologick\u00fdch podmienok,<\/li>\n<li>regula\u010dn\u00fdch podmienok,<\/li>\n<li>substitu\u010dn\u00fdch alternat\u00edv,<\/li>\n<li>\u010dasov\u00e9ho obdobia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>To znamen\u00e1, \u017ee veta:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Eur\u00f3psky trh softv\u00e9ru m\u00e1 ur\u010dit\u00fa hodnotu.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>m\u00f4\u017ee by\u0165 pravdiv\u00e1, ale pre rozhodovanie konkr\u00e9tnej firmy takmer nepou\u017eite\u013en\u00e1. Firma mo\u017eno pred\u00e1va \u0161pecializovan\u00e9 rie\u0161enie iba stredne ve\u013ek\u00fdm v\u00fdrobn\u00fdm podnikom, iba v troch krajin\u00e1ch, iba z\u00e1kazn\u00edkom pou\u017e\u00edvaj\u00facim ur\u010dit\u00fa technologick\u00fa infra\u0161trukt\u00faru a iba cez priamy obchodn\u00fd model.<\/p>\n<p>\u0160ir\u0161ie odvetvov\u00e9 \u010d\u00edslo vtedy opisuje priestor, v ktorom sa firma nach\u00e1dza, nie automaticky trh, ktor\u00fd m\u00f4\u017ee re\u00e1lne obsl\u00fa\u017ei\u0165.<\/p>\n<p>Pr\u00edli\u0161 \u0161irok\u00e1 defin\u00edcia trhu m\u00f4\u017ee vytvori\u0165 il\u00faziu ve\u013ekej pr\u00edle\u017eitosti. Do \u010d\u00edsla sa dostan\u00fa segmenty, krajiny, z\u00e1kazn\u00edci alebo pou\u017eitia, ktor\u00e9 s konkr\u00e9tnou ponukou nemaj\u00fa dostato\u010dn\u00fa s\u00favislos\u0165. V\u00fdsledok potom m\u00f4\u017ee nadhodnoti\u0165 potenci\u00e1l a vytvori\u0165 nere\u00e1lne o\u010dak\u00e1vania.<\/p>\n<p>Pr\u00edli\u0161 \u00fazka defin\u00edcia m\u00e1 opa\u010dn\u00fd probl\u00e9m. M\u00f4\u017ee vynecha\u0165 substitu\u010dn\u00e9 rie\u0161enia, in\u00e9 obchodn\u00e9 modely alebo nov\u00e9 sp\u00f4soby, ktor\u00fdmi z\u00e1kazn\u00edci rie\u0161ia rovnak\u00fa potrebu. \u010c\u00edslo potom m\u00f4\u017ee p\u00f4sobi\u0165 presne, ale opisova\u0165 iba \u010das\u0165 reality.<\/p>\n<p>Preto je u\u017eito\u010dn\u00e9 udr\u017ea\u0165 jednoduch\u00e9 poradie:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">najprv definujeme, \u010do je trh\n\u2192 potom sa p\u00fdtame, ak\u00fd je ve\u013ek\u00fd<\/code><\/pre>\n<p>Bez tejto postupnosti m\u00f4\u017ee by\u0165 aj matematicky spr\u00e1vny v\u00fdpo\u010det analyticky nespr\u00e1vny.<\/p>\n<h2 id=\"velkost-trhu-moze-znamenat-hodnotu-objem-zakaznikov-alebo-transakcie\">Ve\u013ekos\u0165 trhu m\u00f4\u017ee znamena\u0165 hodnotu, objem, z\u00e1kazn\u00edkov alebo transakcie<\/h2>\n<p>Pojem \u201eve\u013ekos\u0165 trhu\u201c nem\u00e1 jednu univerz\u00e1lnu jednotku. Z\u00e1le\u017e\u00ed na tom, ak\u00fd aspekt trhu potrebujeme pre rozhodnutie pochopi\u0165.<\/p>\n<p>Market size m\u00f4\u017ee by\u0165 vyjadren\u00fd napr\u00edklad ako:<\/p>\n<ul>\n<li>ro\u010dn\u00e1 hodnota predaja v eur\u00e1ch,<\/li>\n<li>fyzick\u00fd objem predan\u00fdch jednotiek,<\/li>\n<li>po\u010det potenci\u00e1lnych z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n<li>po\u010det akt\u00edvnych z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n<li>po\u010det transakci\u00ed,<\/li>\n<li>ekonomick\u00fd potenci\u00e1l ur\u010dit\u00e9ho segmentu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ka\u017ed\u00e9 z t\u00fdchto vyjadren\u00ed odpoved\u00e1 na in\u00fa ot\u00e1zku.<\/p>\n<div class=\"pepax-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Vyjadrenie<\/th>\n<th>\u010co pribli\u017ene opisuje<\/th>\n<th>\u010co z neho nemo\u017eno automaticky vyvodi\u0165<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Hodnota trhu<\/td>\n<td>finan\u010dn\u00fd objem trhu<\/td>\n<td>po\u010det re\u00e1lne dostupn\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Po\u010det potenci\u00e1lnych z\u00e1kazn\u00edkov<\/td>\n<td>ve\u013ekos\u0165 mo\u017enej z\u00e1kazn\u00edckej popul\u00e1cie<\/td>\n<td>ich ochotu k\u00fapi\u0165<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Po\u010det akt\u00edvnych z\u00e1kazn\u00edkov<\/td>\n<td>s\u00fa\u010dasne nakupuj\u00facu \u010das\u0165 trhu<\/td>\n<td>celkov\u00fd bud\u00faci potenci\u00e1l<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Po\u010det transakci\u00ed<\/td>\n<td>intenzitu aktivity<\/td>\n<td>hodnotu jednej transakcie alebo ziskovos\u0165<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fyzick\u00fd objem predaja<\/td>\n<td>spotrebu alebo po\u010det jednotiek<\/td>\n<td>finan\u010dn\u00fa atraktivitu trhu<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Predstavme si trh, na ktorom p\u00f4sob\u00ed 10 000 potenci\u00e1lnych organiz\u00e1ci\u00ed. Toto \u010d\u00edslo e\u0161te nehovor\u00ed, ko\u013eko z nich dnes nakupuje, ko\u013eko min\u00fa, ako \u010dasto nakupuj\u00fa ani ko\u013eko z nich je dostupn\u00fdch konkr\u00e9tnej firme.<\/p>\n<p>Rovnako \u010d\u00edslo 100 mili\u00f3nov eur ro\u010dne m\u00f4\u017ee opisova\u0165 s\u00fahrnn\u00fa hodnotu predaja, ale samo osebe nehovor\u00ed, \u010di je hodnota s\u00fastreden\u00e1 u nieko\u013ek\u00fdch ve\u013ek\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov alebo rozdelen\u00e1 medzi tis\u00edce mal\u00fdch \u00fa\u010dtov. Pre obchodn\u00fd model firmy m\u00f4\u017ee by\u0165 tento rozdiel z\u00e1sadn\u00fd.<\/p>\n<p>Preto je prvou interpreta\u010dnou ot\u00e1zkou pri ka\u017edom market-size \u010d\u00edsle:<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>\u010co presne toto \u010d\u00edslo meria?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>A hne\u010f za \u0148ou nasleduje druh\u00e1:<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Za ak\u00e9 obdobie?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Ro\u010dn\u00e1 hodnota trhu, stav k ur\u010dit\u00e9mu d\u00e1tumu, historick\u00fd priemer a bud\u00faci odhad nie s\u00fa zamenite\u013en\u00e9 veli\u010diny.<\/p>\n<h2 id=\"tam-sam-a-som-odpovedaju-na-tri-rozdielne-otazky\">TAM, SAM a SOM odpovedaj\u00fa na tri rozdielne ot\u00e1zky<\/h2>\n<p>Skratky TAM, SAM a SOM sa pou\u017e\u00edvaj\u00fa na rozl\u00ed\u0161enie r\u00f4znych \u00farovn\u00ed trhov\u00e9ho potenci\u00e1lu. Ich hodnota v\u0161ak nie je v samotn\u00fdch skratk\u00e1ch. U\u017eito\u010dn\u00e9 s\u00fa iba vtedy, ke\u010f za nimi stoj\u00ed jasn\u00e1 logika.<\/p>\n<h3 id=\"tam-celkovy-teoreticky-trh\">TAM \u2014 celkov\u00fd teoretick\u00fd trh<\/h3>\n<p><strong>TAM \u2014 Total Addressable Market<\/strong> predstavuje celkov\u00fd teoretick\u00fd trh pre dan\u00fd typ rie\u0161enia v r\u00e1mci zvolenej defin\u00edcie.<\/p>\n<p>P\u00fdta sa pribli\u017ene:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Ak\u00fd ve\u013ek\u00fd je cel\u00fd priestor pre tento typ rie\u0161enia, ak zatia\u013e neobmedzujeme \u00favahu konkr\u00e9tnou schopnos\u0165ou na\u0161ej firmy obsl\u00fa\u017ei\u0165 iba jeho \u010das\u0165?<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>TAM je preto naj\u0161ir\u0161ia vrstva. M\u00f4\u017ee by\u0165 u\u017eito\u010dn\u00fd na pochopenie celkov\u00e9ho ekonomick\u00e9ho priestoru, ale nesmie sa zamie\u0148a\u0165 s realistick\u00fdm obchodn\u00fdm cie\u013eom.<\/p>\n<p>TAM nie je automaticky:<\/p>\n<ul>\n<li>bud\u00faca tr\u017eba firmy,<\/li>\n<li>pl\u00e1n predaja,<\/li>\n<li>realistick\u00fd cie\u013e v najbli\u017e\u0161om obdob\u00ed,<\/li>\n<li>podiel trhu, ktor\u00fd firma z\u00edska,<\/li>\n<li>d\u00f4kaz atrakt\u00edvnosti trhu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aj TAM potrebuje presn\u00fa defin\u00edciu. \u201eCelkov\u00fd trh\u201c neznamen\u00e1 \u201ev\u0161etko, \u010do sa d\u00e1 n\u00e1js\u0165 v jednej odvetvovej \u0161tatistike\u201c.<\/p>\n<h3 id=\"sam-obsluhovatelny-trh\">SAM \u2014 obsluhovate\u013en\u00fd trh<\/h3>\n<p><strong>SAM \u2014 Serviceable Available Market<\/strong> predstavuje \u010das\u0165 trhu, ktor\u00fa konkr\u00e9tna ponuka a obchodn\u00fd model dok\u00e1\u017eu obsl\u00fa\u017ei\u0165.<\/p>\n<p>TAM m\u00f4\u017ee by\u0165 ve\u013ek\u00fd, ale konkr\u00e9tna ponuka nemus\u00ed by\u0165 vhodn\u00e1 pre v\u0161etk\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov, v\u0161etky krajiny alebo v\u0161etky podmienky pou\u017eitia.<\/p>\n<p>Do prechodu od TAM k SAM m\u00f4\u017eu vst\u00fapi\u0165 napr\u00edklad:<\/p>\n<ul>\n<li>cie\u013eov\u00fd segment,<\/li>\n<li>geografia,<\/li>\n<li>charakter ponuky,<\/li>\n<li>cenov\u00fd model,<\/li>\n<li>distribu\u010dn\u00fd sp\u00f4sob,<\/li>\n<li>technologick\u00e9 po\u017eiadavky,<\/li>\n<li>regula\u010dn\u00e9 podmienky,<\/li>\n<li>sp\u00f4sob n\u00e1kupu z\u00e1kazn\u00edka.<\/li>\n<\/ul>\n<p>SAM teda odpoved\u00e1 na praktickej\u0161iu ot\u00e1zku:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Ktor\u00e1 \u010das\u0165 teoretick\u00e9ho trhu je kompatibiln\u00e1 s t\u00fdm, \u010do vieme relevantne pon\u00faknu\u0165 a doda\u0165?<\/p>\n<\/blockquote>\n<h3 id=\"som-realisticky-ziskatelna-cast\">SOM \u2014 realisticky z\u00edskate\u013en\u00e1 \u010das\u0165<\/h3>\n<p><strong>SOM \u2014 Serviceable Obtainable Market<\/strong> predstavuje \u010das\u0165 obsluhovate\u013en\u00e9ho trhu, ktor\u00fa m\u00f4\u017ee firma za realistick\u00fdch podmienok skuto\u010dne z\u00edska\u0165.<\/p>\n<p>Tu u\u017e nesta\u010d\u00ed, \u017ee produkt je pre z\u00e1kazn\u00edka vhodn\u00fd alebo \u017ee ho firma technicky dok\u00e1\u017ee doda\u0165. Do \u00favahy vstupuje re\u00e1lne trhov\u00e9 prostredie a schopnosti organiz\u00e1cie.<\/p>\n<p>M\u00f4\u017ee \u00eds\u0165 napr\u00edklad o:<\/p>\n<ul>\n<li>konkuren\u010dn\u00fa intenzitu,<\/li>\n<li>pr\u00edstup k z\u00e1kazn\u00edkom,<\/li>\n<li>obchodn\u00fd cyklus,<\/li>\n<li>distribu\u010dn\u00fd dosah,<\/li>\n<li>obchodn\u00fa a dod\u00e1vate\u013esk\u00fa kapacitu,<\/li>\n<li>dostupn\u00fd kapit\u00e1l,<\/li>\n<li>know-how,<\/li>\n<li>reput\u00e1ciu a referencie,<\/li>\n<li>bari\u00e9ry zmeny dod\u00e1vate\u013ea,<\/li>\n<li>\u010das potrebn\u00fd na z\u00edskanie z\u00e1kazn\u00edkov.<\/li>\n<\/ul>\n<p>SOM preto nie je \u201emen\u0161ie \u010d\u00edslo, ktor\u00e9 vyzer\u00e1 realisticky\u201c. Je to odhad, ktor\u00fd mus\u00ed ma\u0165 vz\u0165ah ku konkr\u00e9tnym podmienkam firmy a trhu.<\/p>\n<p>Z\u00e1kladn\u00fd vz\u0165ah mo\u017eno zobrazi\u0165 takto:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">TAM\n\u2514\u2500\u2500 SAM\n    \u2514\u2500\u2500 SOM<\/code><\/pre>\n<p>Tento model neznamen\u00e1, \u017ee ka\u017ed\u00fa vrstvu mo\u017eno mechanicky vytvori\u0165 jednoduch\u00fdm percentom. Znamen\u00e1, \u017ee ka\u017ed\u00e1 \u010fal\u0161ia vrstva odpoved\u00e1 na u\u017e\u0161iu a praktickej\u0161iu ot\u00e1zku.<\/p>\n<h2 id=\"od-tam-k-sam-teoreticky-trh-sa-zuzuje-realitou-ponuky\">Od TAM k SAM: teoretick\u00fd trh sa zu\u017euje realitou ponuky<\/h2>\n<p>Prechod od TAM k SAM je predov\u0161etk\u00fdm ot\u00e1zkou <strong>obsluhovate\u013enosti<\/strong>.<\/p>\n<p>Predstavme si modelov\u00fa firmu, ktor\u00e1 pon\u00faka B2B softv\u00e9rov\u00e9 rie\u0161enie. V \u0161ir\u0161om trhu existuje 10 000 organiz\u00e1ci\u00ed, ktor\u00e9 by teoreticky mohli rie\u0161i\u0165 dan\u00fd typ probl\u00e9mu.<\/p>\n<p>Tak\u00e9to \u010d\u00edslo m\u00f4\u017ee predstavova\u0165 TAM vyjadren\u00fd po\u010dtom organiz\u00e1ci\u00ed.<\/p>\n<p>Firma v\u0161ak zist\u00ed, \u017ee jej aktu\u00e1lna ponuka:<\/p>\n<ul>\n<li>je vhodn\u00e1 iba pre ur\u010dit\u00fd typ z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n<li>podporuje iba vybran\u00e9 technologick\u00e9 prostredie,<\/li>\n<li>pred\u00e1va sa iba v nieko\u013ek\u00fdch krajin\u00e1ch,<\/li>\n<li>vy\u017eaduje ur\u010dit\u00fa \u00farove\u0148 procesnej alebo d\u00e1tovej pripravenosti,<\/li>\n<li>nezodpoved\u00e1 n\u00e1kupn\u00e9mu modelu \u010dasti ve\u013ek\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Po zoh\u013eadnen\u00ed t\u00fdchto podmienok m\u00f4\u017ee by\u0165 obsluhovate\u013en\u00e1 popul\u00e1cia napr\u00edklad 4 000 organiz\u00e1ci\u00ed.<\/p>\n<p>Tento pr\u00edklad je <strong>modelov\u00fd a syntetick\u00fd<\/strong>. Nejde o re\u00e1lnu referenciu ani garanciu v\u00fdsledku.<\/p>\n<p>Podstatn\u00fd nie je konkr\u00e9tny po\u010det. Podstatn\u00e1 je logika:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">TAM opisuje teoretick\u00fd priestor.\nSAM opisuje priestor kompatibiln\u00fd s konkr\u00e9tnou ponukou.<\/code><\/pre>\n<p>Ak je SAM v\u00fdrazne men\u0161\u00ed ne\u017e TAM, nemus\u00ed to znamena\u0165 probl\u00e9m. M\u00f4\u017ee to iba ukazova\u0165, \u017ee \u0161ir\u0161\u00ed trh obsahuje ve\u013ek\u00e9 mno\u017estvo z\u00e1kazn\u00edkov, pre ktor\u00fdch ponuka v aktu\u00e1lnej podobe nie je relevantn\u00e1 alebo obsluhovate\u013en\u00e1.<\/p>\n<p>Tak\u00e1to inform\u00e1cia m\u00f4\u017ee by\u0165 pre rozhodovanie cennej\u0161ia ne\u017e ve\u013ek\u00e9 \u010d\u00edslo bez v\u00e4zby na realitu produktu.<\/p>\n<h2 id=\"od-sam-k-som-obsluhovatelny-trh-este-nie-je-realisticky-predajny-ciel\">Od SAM k SOM: obsluhovate\u013en\u00fd trh e\u0161te nie je realistick\u00fd predajn\u00fd cie\u013e<\/h2>\n<p>\u010eal\u0161ie z\u00fa\u017eenie je e\u0161te d\u00f4le\u017eitej\u0161ie.<\/p>\n<p>Firma m\u00f4\u017ee vedie\u0165 obsl\u00fa\u017ei\u0165 4 000 organiz\u00e1ci\u00ed, ale to e\u0161te neznamen\u00e1, \u017ee ich dok\u00e1\u017ee z\u00edska\u0165.<\/p>\n<p>Medzi obsluhovate\u013enos\u0165ou a z\u00edskate\u013enos\u0165ou stoj\u00ed trhov\u00e1 realita:<\/p>\n<ul>\n<li>z\u00e1kazn\u00edci u\u017e pou\u017e\u00edvaj\u00fa konkuren\u010dn\u00e9 rie\u0161enia,<\/li>\n<li>zmena dod\u00e1vate\u013ea m\u00f4\u017ee by\u0165 n\u00e1kladn\u00e1 alebo organiza\u010dne n\u00e1ro\u010dn\u00e1,<\/li>\n<li>obchodn\u00e9 cykly m\u00f4\u017eu trva\u0165 mesiace,<\/li>\n<li>n\u00e1kup m\u00f4\u017ee vy\u017eadova\u0165 v\u00fdberov\u00e9 konanie,<\/li>\n<li>firma m\u00f4\u017ee ma\u0165 obmedzen\u00fd obchodn\u00fd t\u00edm,<\/li>\n<li>distrib\u00facia nemus\u00ed pokr\u00fdva\u0165 cel\u00fd segment,<\/li>\n<li>zna\u010dka m\u00f4\u017ee by\u0165 na trhu m\u00e1lo zn\u00e1ma,<\/li>\n<li>z\u00e1kazn\u00edci m\u00f4\u017eu vy\u017eadova\u0165 referencie, ktor\u00e9 firma e\u0161te nem\u00e1,<\/li>\n<li>dod\u00e1vate\u013esk\u00e1 kapacita m\u00f4\u017ee obmedzova\u0165 tempo rastu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Preto plat\u00ed:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">\u201eVieme tento segment obsl\u00fa\u017ei\u0165\u201c\nnie je to ist\u00e9 ako\n\u201edok\u00e1\u017eeme tento segment z\u00edska\u0165\u201c.<\/code><\/pre>\n<p>SOM mus\u00ed zoh\u013ead\u0148ova\u0165 tieto podmienky. M\u00f4\u017ee by\u0165 vyjadren\u00fd \u010d\u00edslom alebo intervalom, ale jeho obh\u00e1jite\u013enos\u0165 nevznik\u00e1 z toho, \u017ee je men\u0161\u00ed ne\u017e SAM. Vznik\u00e1 z toho, \u017ee vieme vysvetli\u0165, <strong>pre\u010do je pr\u00e1ve tak\u00e1to z\u00edskate\u013enos\u0165 realistick\u00e1<\/strong>.<\/p>\n<p>To je z\u00e1rove\u0148 d\u00f4vod, pre\u010do nemo\u017eno SOM poctivo vytvori\u0165 iba vetou \u201evezmeme si jedno percento trhu\u201c.<\/p>\n<h2 id=\"presne-cislo-moze-byt-menej-pravdive-nez-poctivy-interval\">Presn\u00e9 \u010d\u00edslo m\u00f4\u017ee by\u0165 menej pravdiv\u00e9 ne\u017e poctiv\u00fd interval<\/h2>\n<p>Jedn\u00fdm z naj\u010dastej\u0161\u00edch probl\u00e9mov market sizingu je <strong>falo\u0161n\u00e1 presnos\u0165<\/strong>.<\/p>\n<p>Predstavme si tvrdenie:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Ve\u013ekos\u0165 trhu je 73,4 mili\u00f3na eur.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u010c\u00edslo p\u00f4sob\u00ed ve\u013emi presne. Samotn\u00e1 forma v\u0161ak e\u0161te nehovor\u00ed ni\u010d o kvalite poznania.<\/p>\n<p>Potrebujeme vedie\u0165:<\/p>\n<ul>\n<li>odkia\u013e \u010d\u00edslo poch\u00e1dza,<\/li>\n<li>\u010do presne zah\u0155\u0148a,<\/li>\n<li>ak\u00e9ho obdobia sa t\u00fdka,<\/li>\n<li>ak\u00fa geografiu pokr\u00fdva,<\/li>\n<li>\u010di ide o pozorovan\u00fd \u00fadaj alebo odhad,<\/li>\n<li>ak\u00e9 predpoklady boli pou\u017eit\u00e9,<\/li>\n<li>ak\u00e1 je neistota vstupov.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ak tieto inform\u00e1cie ch\u00fdbaj\u00fa, desatinn\u00e9 miesto nevytv\u00e1ra v\u00e4\u010d\u0161iu d\u00f4veryhodnos\u0165. Vytv\u00e1ra iba presnej\u0161ie vyzeraj\u00faci z\u00e1pis.<\/p>\n<p>Predstavme si \u010fal\u0161\u00ed modelov\u00fd pr\u00edklad. Dva zdroje uv\u00e1dzaj\u00fa pre zdanlivo rovnak\u00fd trh:<\/p>\n<ul>\n<li>50 mili\u00f3nov eur,<\/li>\n<li>95 mili\u00f3nov eur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prvou reakciou by nemal by\u0165 v\u00fdber \u010d\u00edsla, ktor\u00e9 lep\u0161ie podporuje p\u00f4vodn\u00fd z\u00e1mer. Rozdiel m\u00f4\u017ee vznikn\u00fa\u0165 t\u00fdm, \u017ee zdroje:<\/p>\n<ul>\n<li>pou\u017e\u00edvaj\u00fa in\u00fa defin\u00edciu trhu,<\/li>\n<li>zah\u0155\u0148aj\u00fa in\u00fa geografiu,<\/li>\n<li>pracuj\u00fa s in\u00fdm obdob\u00edm,<\/li>\n<li>zah\u0155\u0148aj\u00fa rozdielne produktov\u00e9 kateg\u00f3rie,<\/li>\n<li>pou\u017e\u00edvaj\u00fa odli\u0161n\u00fa metodiku.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Po ich porovnan\u00ed m\u00f4\u017ee by\u0165 primeran\u00fdm v\u00fdsledkom napr\u00edklad tvrdenie:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Na z\u00e1klade dostupn\u00fdch \u00fadajov odhadujeme relevantn\u00fd trh v p\u00e1sme pribli\u017ene 65\u201380 mili\u00f3nov eur.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Aj tento pr\u00edklad je <strong>modelov\u00fd a syntetick\u00fd<\/strong>.<\/p>\n<p>Interval nie je prejavom analytickej slabosti. Ak zdroje nepodporuj\u00fa presnej\u0161\u00ed z\u00e1ver, m\u00f4\u017ee by\u0165 interval profesion\u00e1lnej\u0161\u00edm a pravdivej\u0161\u00edm v\u00fdsledkom ne\u017e jedno bodov\u00e9 \u010d\u00edslo.<\/p>\n<p>Z\u00e1kladn\u00fd princ\u00edp je jednoduch\u00fd:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">presnos\u0165 z\u00e1pisu\n\u2260\npresnos\u0165 poznania<\/code><\/pre>\n<h2 id=\"market-size-cislo-je-vysledok-modelu-nie-samostatny-fakt\">Market-size \u010d\u00edslo je v\u00fdsledok modelu, nie samostatn\u00fd fakt<\/h2>\n<p>Niektor\u00e9 \u00fadaje o trhu mo\u017eno prevzia\u0165 z d\u00f4veryhodn\u00e9ho zdroja. V mnoh\u00fdch situ\u00e1ci\u00e1ch v\u0161ak presn\u00e1 ve\u013ekos\u0165 relevantn\u00e9ho trhu verejne dostupn\u00e1 nie je.<\/p>\n<p>Vtedy vznik\u00e1 odhad.<\/p>\n<p>Odhad neznamen\u00e1 vymyslen\u00e9 \u010d\u00edslo. Kvalifikovan\u00fd odhad m\u00f4\u017ee vych\u00e1dza\u0165 napr\u00edklad z:<\/p>\n<ul>\n<li>viacer\u00fdch \u010diastkov\u00fdch zdrojov,<\/li>\n<li>proxy ukazovate\u013eov,<\/li>\n<li>intern\u00fdch \u00fadajov firmy,<\/li>\n<li>po\u010dtu relevantn\u00fdch organiz\u00e1ci\u00ed,<\/li>\n<li>odhadu priemernej hodnoty z\u00e1kazn\u00edka,<\/li>\n<li>top-down pr\u00edstupu,<\/li>\n<li>bottom-up pr\u00edstupu,<\/li>\n<li>scen\u00e1rov.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00f4le\u017eit\u00e9 je transparentne vysvetli\u0165, ako v\u00fdsledok vznikol.<\/p>\n<p>Na \u00farovni z\u00e1kladn\u00e9ho porozumenia sta\u010d\u00ed pozna\u0165 logiku dvoch \u010dast\u00fdch pr\u00edstupov.<\/p>\n<h3 id=\"top-down-od-sirsieho-trhu-k-relevantnej-casti\">Top-down: od \u0161ir\u0161ieho trhu k relevantnej \u010dasti<\/h3>\n<p>Top-down pr\u00edstup za\u010d\u00edna \u0161ir\u0161\u00edm \u00fadajom o trhu a postupne ho zu\u017euje pomocou relevantn\u00fdch filtrov.<\/p>\n<p>Schematicky:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">\u0161ir\u0161\u00ed \u00fadaj o trhu\n\u2192 geografia\n\u2192 segment\n\u2192 typ rie\u0161enia\n\u2192 \u010fal\u0161ie relevantn\u00e9 filtre\n\u2192 odhad analyzovan\u00e9ho trhu<\/code><\/pre>\n<p>V\u00fdsledok z\u00e1vis\u00ed od kvality p\u00f4vodn\u00e9ho \u00fadaja aj od opr\u00e1vnenosti pou\u017eit\u00fdch filtrov.<\/p>\n<h3 id=\"bottom-up-od-jednotiek-trhu-k-celku\">Bottom-up: od jednotiek trhu k celku<\/h3>\n<p>Bottom-up pr\u00edstup sklad\u00e1 odhad z men\u0161\u00edch jednotiek, napr\u00edklad z po\u010dtu relevantn\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov a ich ekonomiky.<\/p>\n<p>Schematicky:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">po\u010det relevantn\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov\n\u00d7\nspotreba \/ frekvencia \/ priemern\u00e1 hodnota\n\u2192\nodhad trhu<\/code><\/pre>\n<p>Ani tento pr\u00edstup nie je automaticky presn\u00fd. Po\u010det z\u00e1kazn\u00edkov, priemern\u00e1 hodnota alebo frekvencia n\u00e1kupu m\u00f4\u017eu by\u0165 samy osebe odhady.<\/p>\n<p>Pre oba pr\u00edstupy preto plat\u00ed:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">vstupy\n\u2192 predpoklady\n\u2192 v\u00fdsledok\n\u2192 interpret\u00e1cia<\/code><\/pre>\n<p>Detailn\u00fd v\u00fdber met\u00f3dy, v\u00fdpo\u010dty, triangul\u00e1cia a citlivos\u0165 patria do hlb\u0161ej metodickej vrstvy market sizingu. Pre \u010d\u00edtanie v\u00fdsledku je v\u0161ak u\u017e na z\u00e1kladnej \u00farovni d\u00f4le\u017eit\u00e9 vedie\u0165, \u017ee \u010d\u00edslo nie je oddelen\u00e9 od modelu, ktor\u00fd ho vytvoril.<\/p>\n<h2 id=\"predpoklady-musia-zostat-viditelne\">Predpoklady musia zosta\u0165 vidite\u013en\u00e9<\/h2>\n<p>Ka\u017ed\u00fd odhad trhu obsahuje explicitn\u00e9 alebo implicitn\u00e9 predpoklady.<\/p>\n<p>M\u00f4\u017ee \u00eds\u0165 napr\u00edklad o:<\/p>\n<ul>\n<li>priemern\u00fa hodnotu z\u00e1kazn\u00edka,<\/li>\n<li>frekvenciu n\u00e1kupu,<\/li>\n<li>podiel z\u00e1kazn\u00edkov sp\u013a\u0148aj\u00facich ur\u010dit\u00fa podmienku,<\/li>\n<li>technologick\u00fa pripravenos\u0165 segmentu,<\/li>\n<li>schopnos\u0165 firmy obsl\u00fa\u017ei\u0165 konkr\u00e9tnu geografiu,<\/li>\n<li>podiel trhu dostupn\u00fd cez ur\u010dit\u00fd distribu\u010dn\u00fd kan\u00e1l.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Probl\u00e9m nevznik\u00e1 t\u00fdm, \u017ee odhad pou\u017e\u00edva predpoklady. Bez nich by mnoh\u00e9 trhov\u00e9 ot\u00e1zky nebolo mo\u017en\u00e9 v\u00f4bec kvantifikova\u0165.<\/p>\n<p>Probl\u00e9m vznik\u00e1 vtedy, ke\u010f sa predpoklad strat\u00ed a v\u00fdsledn\u00e9 \u010d\u00edslo za\u010dne p\u00f4sobi\u0165 ako priamo pozorovan\u00fd fakt.<\/p>\n<p>Preto je u\u017eito\u010dn\u00e9 pri market-size \u010d\u00edsle rozli\u0161ova\u0165 aspo\u0148 tri vrstvy:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u00fadaj<\/strong> \u2014 \u010do bolo priamo zisten\u00e9 alebo prevzat\u00e9 zo zdroja,<\/li>\n<li><strong>predpoklad<\/strong> \u2014 \u010do bolo potrebn\u00e9 doplni\u0165 pre v\u00fdpo\u010det,<\/li>\n<li><strong>odhad<\/strong> \u2014 ak\u00fd v\u00fdsledok vznikol ich kombin\u00e1ciou.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Podrobn\u00e1 epistemick\u00e1 klasifik\u00e1cia patr\u00ed do samostatnej t\u00e9my pr\u00e1ce s d\u00f4kazmi a neistotou. Pri market sizingu v\u0161ak u\u017e toto z\u00e1kladn\u00e9 rozl\u00ed\u0161enie v\u00fdrazne zni\u017euje riziko falo\u0161nej istoty.<\/p>\n<h2 id=\"staci-nam-1-trhu-nie-je-market-sizing-argument-ani-strategia\">\u201eSta\u010d\u00ed n\u00e1m 1 % trhu\u201c nie je market-sizing argument ani strat\u00e9gia<\/h2>\n<p>Jedna z naj\u010dastej\u0161\u00edch intuit\u00edvnych skratiek vyzer\u00e1 takto:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Trh m\u00e1 100 mili\u00f3nov eur. Sta\u010d\u00ed n\u00e1m jedno percento, teda mili\u00f3n eur.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Aritmeticky je v\u00fdpo\u010det spr\u00e1vny. Analyticky v\u0161ak prakticky ni\u010d nevysvet\u013euje.<\/p>\n<p>Tvrdenie preskakuje ot\u00e1zky:<\/p>\n<ul>\n<li>Kto konkr\u00e9tne tvor\u00ed toto jedno percento?<\/li>\n<li>Pre\u010do by t\u00edto z\u00e1kazn\u00edci mali k\u00fapi\u0165 pr\u00e1ve od n\u00e1s?<\/li>\n<li>Ak\u00e9 rie\u0161enie pou\u017e\u00edvaj\u00fa dnes?<\/li>\n<li>Ktor\u00fdm konkurentom by sme ich museli z\u00edska\u0165?<\/li>\n<li>Ak\u00fd je predajn\u00fd cyklus?<\/li>\n<li>Ko\u013eko stoj\u00ed z\u00edskanie z\u00e1kazn\u00edka?<\/li>\n<li>Ak\u00fa distribu\u010dn\u00fa a obchodn\u00fa kapacitu m\u00e1me?<\/li>\n<li>Dok\u00e1\u017eeme po\u017eadovan\u00fd objem doda\u0165?<\/li>\n<li>Ak\u00fd \u010das by z\u00edskanie podielu vy\u017eadovalo?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mal\u00e9 percento ve\u013ek\u00e9ho \u010d\u00edsla m\u00f4\u017ee p\u00f4sobi\u0165 \u013eahko dosiahnute\u013ene iba preto, \u017ee percento je mal\u00e9. V absol\u00fatnej realite v\u0161ak m\u00f4\u017ee predstavova\u0165 stovky z\u00e1kazn\u00edkov, dlh\u00fd obchodn\u00fd cyklus, vysok\u00e9 akvizi\u010dn\u00e9 n\u00e1klady alebo siln\u00fa konkurenciu.<\/p>\n<p>Preto plat\u00ed:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">trhov\u00fd podiel\nje v\u00fdsledok p\u00f4sobenia na trhu,\nnie automatick\u00fd vstup do pl\u00e1nu<\/code><\/pre>\n<p>SOM m\u00e1 by\u0165 obh\u00e1jite\u013en\u00fdm odhadom realistickej z\u00edskate\u013enosti. Nie aritmetickou dekor\u00e1ciou TAM.<\/p>\n<h3 id=\"modelovy-priklad-startup-a-jedno-percento-globalneho-trhu\">Modelov\u00fd pr\u00edklad: startup a \u201ejedno percento glob\u00e1lneho trhu\u201c<\/h3>\n<p>Predstavme si startup, ktor\u00fd pripravuje investi\u010dn\u00fd materi\u00e1l. V odvetvovom reporte n\u00e1jde \u00fadaj, \u017ee glob\u00e1lny trh m\u00e1 hodnotu 15 mili\u00e1rd eur. Zakladatelia preto povedia:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Ak z\u00edskame iba jedno percento, m\u00e1me obrovsk\u00fd biznis.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Po bli\u017e\u0161om presk\u00faman\u00ed sa uk\u00e1\u017ee, \u017ee \u0161ir\u0161ie \u010d\u00edslo zah\u0155\u0148a:<\/p>\n<ul>\n<li>segmenty, ktor\u00e9 produkt nepokr\u00fdva,<\/li>\n<li>krajiny, kde firma zatia\u013e nem\u00f4\u017ee p\u00f4sobi\u0165,<\/li>\n<li>z\u00e1kazn\u00edkov vy\u017eaduj\u00facich funkcionality, ktor\u00e9 produkt e\u0161te nem\u00e1,<\/li>\n<li>\u010dasti trhu s odli\u0161n\u00fdm obchodn\u00fdm modelom.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Po z\u00fa\u017een\u00ed sa SAM v\u00fdrazne zmen\u0161\u00ed. Pri \u010fal\u0161om zoh\u013eadnen\u00ed obchodnej kapacity, konkurencie, predajn\u00e9ho cyklu a n\u00e1kladov na akviz\u00edciu je realisticky z\u00edskate\u013en\u00e1 \u010das\u0165 e\u0161te u\u017e\u0161ia.<\/p>\n<p>Ide o <strong>modelov\u00fd a syntetick\u00fd pr\u00edklad<\/strong>, nie re\u00e1lnu referenciu ani garanciu v\u00fdsledku.<\/p>\n<p>D\u00f4le\u017eit\u00e9 pou\u010denie znie: men\u0161ie \u010d\u00edslo nemus\u00ed by\u0165 hor\u0161ia spr\u00e1va. Realisticky vymedzen\u00fd trh s jasnou cestou k z\u00e1kazn\u00edkom m\u00f4\u017ee by\u0165 pre rozhodovanie hodnotnej\u0161\u00ed ne\u017e ve\u013ek\u00fd hypotetick\u00fd priestor bez vysvetlenia, ako sa k nemu firma dostane.<\/p>\n<h2 id=\"velky-trh-este-nemusi-byt-velka-prilezitost\">Ve\u013ek\u00fd trh e\u0161te nemus\u00ed by\u0165 ve\u013ek\u00e1 pr\u00edle\u017eitos\u0165<\/h2>\n<p>Market size je iba jedna vrstva hodnotenia trhu.<\/p>\n<p>Ve\u013ek\u00fd trh m\u00f4\u017ee by\u0165:<\/p>\n<ul>\n<li>silne konkuren\u010dn\u00fd,<\/li>\n<li>cenovo citliv\u00fd,<\/li>\n<li>drah\u00fd na z\u00edskavanie z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n<li>regula\u010dne n\u00e1ro\u010dn\u00fd,<\/li>\n<li>obsaden\u00fd siln\u00fdmi hr\u00e1\u010dmi,<\/li>\n<li>mimo re\u00e1lnych schopnost\u00ed firmy.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Naopak, men\u0161\u00ed segment m\u00f4\u017ee by\u0165 pre konkr\u00e9tnu organiz\u00e1ciu zauj\u00edmavej\u0161\u00ed, ak je:<\/p>\n<ul>\n<li>lep\u0161ie zladen\u00fd s jej schopnos\u0165ami,<\/li>\n<li>\u013eah\u0161ie dostupn\u00fd,<\/li>\n<li>menej n\u00e1kladn\u00fd na z\u00edskanie,<\/li>\n<li>realistickej\u0161ie obsluhovate\u013en\u00fd,<\/li>\n<li>bli\u017e\u0161\u00ed existuj\u00facim referenci\u00e1m alebo distribu\u010dn\u00fdm kan\u00e1lom.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Preto sa nesm\u00fa zamie\u0148a\u0165 dve ot\u00e1zky:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">Ak\u00fd ve\u013ek\u00fd je trh?<\/code><\/pre>\n<p>versus<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">Ak\u00e1 atrakt\u00edvna a dostupn\u00e1 je t\u00e1to pr\u00edle\u017eitos\u0165 pre konkr\u00e9tnu firmu?<\/code><\/pre>\n<p>Prv\u00e1 je ot\u00e1zkou market sizingu. Druh\u00e1 u\u017e zah\u0155\u0148a \u0161ir\u0161ie pos\u00fadenie dopytu, konkurencie, bari\u00e9r, realizovate\u013enosti, rizika a strategick\u00e9ho s\u00faladu.<\/p>\n<p>Z market-size \u010d\u00edsla preto nemo\u017eno poctivo odvodi\u0165, \u017ee:<\/p>\n<ul>\n<li>z\u00e1kazn\u00edci produkt k\u00fapia,<\/li>\n<li>firma dosiahne ur\u010dit\u00fd podiel,<\/li>\n<li>trh je ziskov\u00fd,<\/li>\n<li>invest\u00edcia m\u00e1 dobr\u00fa n\u00e1vratnos\u0165,<\/li>\n<li>firma m\u00e1 konkuren\u010dn\u00fa v\u00fdhodu,<\/li>\n<li>dopyt bude r\u00e1s\u0165,<\/li>\n<li>vstup na trh uspeje.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Market size m\u00f4\u017ee by\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00fdm vstupom do t\u00fdchto rozhodnut\u00ed. Nenahr\u00e1dza ich.<\/p>\n<h2 id=\"ako-citat-market-size-cislo-predtym-nez-ho-pouzijeme-v-rozhodnuti\">Ako \u010d\u00edta\u0165 market-size \u010d\u00edslo predt\u00fdm, ne\u017e ho pou\u017eijeme v rozhodnut\u00ed<\/h2>\n<p>Aj bez profesion\u00e1lneho market-sizing modelu mo\u017eno kvalitu trhov\u00e9ho \u010d\u00edsla pos\u00fadi\u0165 podstatne lep\u0161ie, ak sa pri \u0148om polo\u017e\u00ed nieko\u013eko z\u00e1kladn\u00fdch ot\u00e1zok.<\/p>\n<h3 id=\"1-o-presne-cislo-meria\">1. \u010co presne \u010d\u00edslo meria?<\/h3>\n<p>Je to:<\/p>\n<ul>\n<li>hodnota predaja,<\/li>\n<li>po\u010det z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n<li>po\u010det potenci\u00e1lnych z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n<li>objem jednotiek,<\/li>\n<li>po\u010det transakci\u00ed,<\/li>\n<li>odhad ekonomick\u00e9ho potenci\u00e1lu?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bez jednotky nie je mo\u017en\u00e9 \u010d\u00edslo spr\u00e1vne interpretova\u0165.<\/p>\n<h3 id=\"2-aky-trh-je-v-cisle-zahrnuty\">2. Ak\u00fd trh je v \u010d\u00edsle zahrnut\u00fd?<\/h3>\n<p>Treba rozumie\u0165:<\/p>\n<ul>\n<li>geografii,<\/li>\n<li>segmentu,<\/li>\n<li>typu rie\u0161enia,<\/li>\n<li>produktov\u00fdm hraniciam,<\/li>\n<li>pr\u00edpadn\u00fdm substit\u00fatom,<\/li>\n<li>cenovej alebo distribu\u010dnej \u00farovni.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"3-za-ake-obdobie-cislo-plati\">3. Za ak\u00e9 obdobie \u010d\u00edslo plat\u00ed?<\/h3>\n<p>Je to:<\/p>\n<ul>\n<li>aktu\u00e1lny stav,<\/li>\n<li>ro\u010dn\u00e1 hodnota,<\/li>\n<li>historick\u00fd \u00fadaj,<\/li>\n<li>bud\u00faci odhad?<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"4-je-to-tam-sam-som-alebo-ina-velicina\">4. Je to TAM, SAM, SOM alebo in\u00e1 veli\u010dina?<\/h3>\n<p>\u010c\u00edslo m\u00f4\u017ee opisova\u0165 ve\u013emi \u0161irok\u00fd teoretick\u00fd trh alebo podstatne u\u017e\u0161iu realisticky dostupn\u00fa \u010das\u0165. Tieto \u00farovne nemo\u017eno zamie\u0148a\u0165.<\/p>\n<h3 id=\"5-je-to-pozorovany-udaj-alebo-odhad\">5. Je to pozorovan\u00fd \u00fadaj alebo odhad?<\/h3>\n<p>Pri odhade treba vedie\u0165, ako vznikol.<\/p>\n<h3 id=\"6-z-akych-zdrojov-a-metodiky-vysledok-pochadza\">6. Z ak\u00fdch zdrojov a metodiky v\u00fdsledok poch\u00e1dza?<\/h3>\n<p>D\u00f4le\u017eit\u00e9 je rozumie\u0165 aspo\u0148 z\u00e1kladnej logike:<\/p>\n<ul>\n<li>bol \u00fadaj prevzat\u00fd,<\/li>\n<li>bol odvoden\u00fd z viacer\u00fdch zdrojov,<\/li>\n<li>vznikol top-down,<\/li>\n<li>vznikol bottom-up,<\/li>\n<li>pou\u017eili sa proxy ukazovatele?<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"7-ake-predpoklady-vysledok-obsahuje\">7. Ak\u00e9 predpoklady v\u00fdsledok obsahuje?<\/h3>\n<p>Predpoklad nie je chyba. Mus\u00ed v\u0161ak zosta\u0165 vidite\u013en\u00fd.<\/p>\n<h3 id=\"8-ako-citlive-je-cislo-na-zmenu-predpokladov\">8. Ako citliv\u00e9 je \u010d\u00edslo na zmenu predpokladov?<\/h3>\n<p>Ak mal\u00e1 zmena jedn\u00e9ho vstupu v\u00fdrazne men\u00ed v\u00fdsledok, \u010d\u00edslo treba interpretova\u0165 opatrnej\u0161ie.<\/p>\n<h3 id=\"9-je-vhodne-jedno-cislo-alebo-interval\">9. Je vhodn\u00e9 jedno \u010d\u00edslo alebo interval?<\/h3>\n<p>Ak \u00fadaje nepodporuj\u00fa vysok\u00fa presnos\u0165, interval m\u00f4\u017ee by\u0165 profesion\u00e1lnej\u0161\u00ed.<\/p>\n<h3 id=\"10-o-z-cisla-mozno-a-nemozno-vyvodit\">10. \u010co z \u010d\u00edsla mo\u017eno a nemo\u017eno vyvodi\u0165?<\/h3>\n<p>Najd\u00f4le\u017eitej\u0161ia ot\u00e1zka nie je, \u010di je \u010d\u00edslo \u201eve\u013ek\u00e9\u201c. D\u00f4le\u017eit\u00e9 je, <strong>na ak\u00e9 rozhodnutie ho pou\u017e\u00edvame a \u010do tento d\u00f4kaz skuto\u010dne podporuje<\/strong>.<\/p>\n<p>U\u017eito\u010dn\u00e1 interpreta\u010dn\u00e1 karta m\u00f4\u017ee ma\u0165 podobu:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">hodnota alebo interval\n+ jednotka\n+ obdobie\n+ defin\u00edcia trhu\n+ metodika\n+ hlavn\u00e9 predpoklady\n+ limit interpret\u00e1cie<\/code><\/pre>\n<p>\u010c\u00edslo bez t\u00fdchto vrstiev m\u00f4\u017ee by\u0165 orienta\u010dn\u00fdm sign\u00e1lom. Nemalo by sa v\u0161ak pou\u017e\u00edva\u0165 ako pevn\u00fd z\u00e1klad v\u00fdznamn\u00e9ho rozhodnutia bez \u010fal\u0161ej kontroly.<\/p>\n<h2 id=\"zaver-dobry-market-size-nie-je-najvacsie-ani-najpresnejsie-cislo\">Z\u00e1ver: dobr\u00fd market size nie je najv\u00e4\u010d\u0161ie ani najpresnej\u0161ie \u010d\u00edslo<\/h2>\n<p>Ve\u013ekos\u0165 trhu m\u00e1 hodnotu vtedy, ke\u010f je jasn\u00e9, <strong>\u010do \u010d\u00edslo predstavuje a ak\u00fa rozhodovaciu ot\u00e1zku pom\u00e1ha zodpoveda\u0165<\/strong>.<\/p>\n<p>TAM, SAM a SOM pom\u00e1haj\u00fa oddeli\u0165 tri r\u00f4zne vrstvy reality:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">TAM\n\u2192 celkov\u00fd teoretick\u00fd priestor\n\nSAM\n\u2192 \u010das\u0165 kompatibiln\u00e1 s konkr\u00e9tnou ponukou a obchodn\u00fdm modelom\n\nSOM\n\u2192 \u010das\u0165, ktor\u00fa mo\u017eno za realistick\u00fdch podmienok skuto\u010dne z\u00edska\u0165<\/code><\/pre>\n<p>Ich v\u00fdznam nespo\u010d\u00edva v tom, \u017ee vytvoria tri \u010d\u00edsla do prezent\u00e1cie. Spo\u010d\u00edva v tom, \u017ee n\u00fatia postupne spres\u0148ova\u0165 ot\u00e1zku od v\u0161eobecn\u00e9ho \u201etrh je ve\u013ek\u00fd\u201c k praktick\u00e9mu \u201eak\u00e1 \u010das\u0165 tohto trhu je pre n\u00e1s relevantn\u00e1, obsluhovate\u013en\u00e1 a realisticky dostupn\u00e1?\u201c<\/p>\n<p>Rovnako d\u00f4le\u017eit\u00e9 je zachova\u0165 vidite\u013en\u00fa neistotu. Ak dostupn\u00e9 d\u00e1ta podporuj\u00fa iba interval, interval je vhodnej\u0161\u00ed ne\u017e predstieran\u00e1 presnos\u0165. Ak v\u00fdsledok z\u00e1vis\u00ed od predpokladu, predpoklad m\u00e1 zosta\u0165 vidite\u013en\u00fd. Ak dva zdroje pou\u017e\u00edvaj\u00fa in\u00fa defin\u00edciu trhu, rozdiel medzi nimi sa m\u00e1 vysvetli\u0165, nie zakry\u0165 priemerom bez kontextu.<\/p>\n<p>Pred pou\u017eit\u00edm market-size \u010d\u00edsla preto sta\u010d\u00ed za\u010da\u0165 jednoduchou kontrolou:<\/p>\n<pre class=\"pepax-code\"><code class=\"language-text\">\u010co toto \u010d\u00edslo meria?\nAk\u00fd trh zah\u0155\u0148a?\nJe to TAM, SAM, SOM alebo nie\u010do in\u00e9?\nJe to fakt alebo odhad?\nZ \u010doho vzniklo?\nAk\u00e9 predpoklady obsahuje?\n\u010co z neho poctivo m\u00f4\u017eeme vyvodi\u0165?<\/code><\/pre>\n<p>Takto sa ve\u013ekos\u0165 trhu men\u00ed z p\u00f4sobiv\u00e9ho \u010d\u00edsla na pou\u017eite\u013en\u00fd rozhodovac\u00ed podklad.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ot\u00e1zka \u201eAk\u00fd ve\u013ek\u00fd je trh?\u201c p\u00f4sob\u00ed jednoducho. V praxi v\u0161ak m\u00f4\u017ee ma\u0165 nieko\u013eko rozdielnych v\u00fdznamov. Niekedy sa pod ve\u013ekos\u0165ou trhu myslia ro\u010dn\u00e9 tr\u017eby odvetvia, inokedy po\u010det potenci\u00e1lnych z\u00e1kazn\u00edkov, po\u010det transakci\u00ed, fyzick\u00fd objem predaja alebo ekonomick\u00fd potenci\u00e1l konkr\u00e9tneho segmentu. Dve \u010d\u00edsla o zdanlivo rovnakom trhu preto\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":20106,"parent":19175,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"pepax-client-article.php","meta":{"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"tags":[51,68,30,44,36],"class_list":["post-20105","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-analytika","tag-analyza-trhu","tag-pre-firmy","tag-pre-manazerov","tag-strategia","pmpro-has-access"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20105"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20818,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20105\/revisions\/20818"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19175"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}