Ke\u010f sa t\u00edm pust\u00ed do SWOT anal\u00fdzy, intern\u00e1 \u010das\u0165 b\u00fdva na prv\u00fd poh\u013ead najjednoduch\u0161ia. \u013dudia svoju firmu poznaj\u00fa, vedia pomenova\u0165, \u010do sa jej dar\u00ed, \u010do ju tr\u00e1pi, na \u010do s\u00fa hrd\u00ed a kde nar\u00e1\u017eaj\u00fa na probl\u00e9my. Na tabuli sa preto r\u00fdchlo objavia vety ako:<\/p>\n
\nM\u00e1me dobr\u00fdch \u013eud\u00ed. M\u00e1me kvalitn\u00fd produkt. Sme flexibiln\u00ed. Marketing je slab\u00fd. Obchod stoj\u00ed na majite\u013eovi. M\u00e1me zastaran\u00fd syst\u00e9m.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Tak\u00e9to v\u00fdroky m\u00f4\u017eu by\u0165 dobr\u00fdm za\u010diatkom rozhovoru. Samy osebe v\u0161ak e\u0161te nehovoria, \u010do je skuto\u010dnou strategickou silou a \u010do strategickou slabinou<\/strong>.<\/p>\n
D\u00f4vod je jednoduch\u00fd. SWOT nem\u00e1 by\u0165 hodnoten\u00edm firmy na vysved\u010den\u00ed. Strengths neznamenaj\u00fa \u201eveci, ktor\u00e9 m\u00e1me radi\u201c a Weaknesses \u201eveci, ktor\u00e9 sa n\u00e1m nep\u00e1\u010dia\u201c. Intern\u00e1 \u010das\u0165 SWOT m\u00e1 ove\u013ea presnej\u0161iu \u00falohu: pom\u00f4c\u0165 rozpozna\u0165, \u010do organiz\u00e1cia re\u00e1lne dok\u00e1\u017ee, \u010do ju re\u00e1lne obmedzuje a ak\u00fd v\u00fdznam to m\u00e1 pre smer, ktor\u00fd chce zvoli\u0165<\/strong>.<\/p>\n
Pr\u00e1ve preto nesta\u010d\u00ed vedie\u0165, \u017ee firma nie\u010do m\u00e1. Potrebujeme vedie\u0165, \u010do v\u010faka tomu dok\u00e1\u017ee. A nesta\u010d\u00ed vedie\u0165, \u017ee firma m\u00e1 probl\u00e9m. Potrebujeme vedie\u0165, ktor\u00fa schopnos\u0165 tento probl\u00e9m obmedzuje a \u010di je t\u00e1to schopnos\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00e1 pre rozhodnutie, ktor\u00e9 pr\u00e1ve rie\u0161ime.<\/p>\n
Nosn\u00e1 logika tejto kapitoly je preto jednoduch\u00e1:<\/p>\n
zdroj alebo vlastnos\u0165\n\u2192 \u010do firma re\u00e1lne dok\u00e1\u017ee\n\u2192 ak\u00fd m\u00e1 t\u00e1to schopnos\u0165 v\u00fdznam pre konkr\u00e9tny cie\u013e\n\u2192 strategick\u00e1 sila\n\nprobl\u00e9m alebo nedokonalos\u0165\n\u2192 \u010do firme re\u00e1lne znemo\u017e\u0148uje alebo s\u0165a\u017euje\n\u2192 ak\u00fd m\u00e1 toto obmedzenie v\u00fdznam pre konkr\u00e9tny cie\u013e\n\u2192 strategick\u00e1 slabina<\/code><\/pre>\nTento rozdiel je podstatn\u00fd. Umo\u017e\u0148uje prejs\u0165 od povrchn\u00e9ho zoznamu pochv\u00e1l a probl\u00e9mov k strategick\u00e9mu obrazu internej reality organiz\u00e1cie<\/strong>.<\/p>\n
Jeden pr\u00edpad, desa\u0165 tvrden\u00ed a zatia\u013e \u017eiadna hotov\u00e1 SWOT<\/h2>\n
Budeme pracova\u0165 s jedn\u00fdm modelov\u00fdm pr\u00edkladom, ku ktor\u00e9mu sa po\u010das kapitoly opakovane vr\u00e1time.<\/p>\n
\nModelov\u00fd pr\u00edklad. Nejde o re\u00e1lnu referenciu ani garanciu v\u00fdsledku.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Predstavme si stredne ve\u013ek\u00fa B2B firmu. Dlh\u00e9 roky r\u00e1stla najm\u00e4 v\u010faka z\u00e1kazkov\u00fdm rie\u0161eniam. M\u00e1 technicky sk\u00fasen\u00fdch \u013eud\u00ed, vlastn\u00fa technol\u00f3giu, stabiln\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov a majite\u013ea, ktor\u00fd osobne uzatv\u00e1ra ve\u013ek\u00fa \u010das\u0165 v\u00fdznamn\u00fdch obchodov.<\/p>\n
Firma v\u0161ak chce po\u010das nasleduj\u00facich troch rokov zmeni\u0165 sp\u00f4sob rastu. Jej z\u00e1merom je:<\/p>\n
\n
- zn\u00ed\u017ei\u0165 z\u00e1vislos\u0165 od z\u00e1kazkovej pr\u00e1ce,<\/li>\n
- roz\u0161\u00edri\u0165 predaj \u0161tandardizovan\u00e9ho rie\u0161enia,<\/li>\n
- vst\u00fapi\u0165 do nov\u00e9ho segmentu,<\/li>\n
- r\u00e1s\u0165 bez toho, aby bol majite\u013e osobne pri ka\u017edom ve\u013ekom obchode.<\/li>\n<\/ul>\n
Na \u00favodnom strategickom workshope vznikne desa\u0165 n\u00e1vrhov intern\u00fdch faktorov.<\/p>\n
Ako \u00fadajn\u00e9 siln\u00e9 str\u00e1nky t\u00edm nap\u00ed\u0161e:<\/p>\n
\n
- m\u00e1me sk\u00fasen\u00fdch \u013eud\u00ed,<\/li>\n
- m\u00e1me vlastn\u00fa technol\u00f3giu,<\/li>\n
- m\u00e1me dlhoro\u010dn\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n
- majite\u013e je v\u00fdborn\u00fd obchodn\u00edk,<\/li>\n
- sme flexibiln\u00ed.<\/li>\n<\/ol>\n
Ako \u00fadajn\u00e9 slab\u00e9 str\u00e1nky sa objav\u00ed:<\/p>\n
\n
- marketing nefunguje,<\/li>\n
- obchod je pr\u00edli\u0161 z\u00e1visl\u00fd od majite\u013ea,<\/li>\n
- m\u00e1me star\u0161\u00ed ERP syst\u00e9m,<\/li>\n
- v\u00fdvoj je pre\u0165a\u017een\u00fd,<\/li>\n
- niektor\u00ed \u013eudia sa br\u00e1nia zmene.<\/li>\n<\/ol>\n
Pri povrchnej SWOT by sme teraz polo\u017eky presunuli do dvoch st\u013apcov a za\u010dali diskutova\u0165, ktor\u00e9 s\u00fa d\u00f4le\u017eitej\u0161ie.<\/p>\n
My urob\u00edme nie\u010do in\u00e9.<\/p>\n
Zatia\u013e nebudeme rozhodova\u0165, \u010do je Strength a \u010do Weakness. Najprv sa pri ka\u017edej vete sp\u00fdtame:<\/p>\n
\n\u010co vlastne tento v\u00fdrok opisuje?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Je to zdroj? Schopnos\u0165? V\u00fdsledok? N\u00e1zor? Probl\u00e9m? Obmedzenie? Alebo iba neur\u010dit\u00fd dojem?<\/p>\n
A n\u00e1sledne:<\/p>\n
\n\u010co firma v\u010faka tomu re\u00e1lne dok\u00e1\u017ee alebo nedok\u00e1\u017ee?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
A\u017e potom m\u00e1 zmysel rie\u0161i\u0165:<\/p>\n
\nJe t\u00e1to schopnos\u0165 alebo obmedzenie strategicky v\u00fdznamn\u00e9 pre smer, ktor\u00fd firma zva\u017euje?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
T\u00fdm sa men\u00ed cel\u00fd sp\u00f4sob uva\u017eovania o Strengths a Weaknesses.<\/p>\n
\u201eM\u00e1me dobr\u00fdch \u013eud\u00ed\u201c e\u0161te nie je strategick\u00e1 sila<\/h2>\n
Za\u010dnime prvou vetou:<\/p>\n
\nM\u00e1me sk\u00fasen\u00fdch \u013eud\u00ed.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Je to pozit\u00edvne tvrdenie. M\u00f4\u017ee by\u0165 dokonca \u00faplne pravdiv\u00e9. Z poh\u013eadu strat\u00e9gie v\u0161ak zatia\u013e vieme ve\u013emi m\u00e1lo.<\/p>\n
\u010co presne znamen\u00e1 \u201esk\u00fasen\u00ed\u201c?<\/p>\n
M\u00f4\u017ee to znamena\u0165, \u017ee \u013eudia:<\/p>\n
\n
- maj\u00fa hlbok\u00e9 technick\u00e9 know-how,<\/li>\n
- vedia rie\u0161i\u0165 ne\u0161tandardn\u00e9 z\u00e1kazn\u00edcke probl\u00e9my,<\/li>\n
- dok\u00e1\u017eu samostatne vies\u0165 komplexn\u00e9 projekty,<\/li>\n
- vedia r\u00fdchlo diagnostikova\u0165 chyby,<\/li>\n
- maj\u00fa siln\u00e9 vz\u0165ahy so z\u00e1kazn\u00edkmi,<\/li>\n
- dok\u00e1\u017eu zau\u010di\u0165 nov\u00fdch kolegov,<\/li>\n
- poznaj\u00fa dom\u00e9nu z\u00e1kazn\u00edka lep\u0161ie ne\u017e konkurencia.<\/li>\n<\/ul>\n
Ka\u017ed\u00e1 z t\u00fdchto schopnost\u00ed je in\u00e1. A ka\u017ed\u00e1 m\u00f4\u017ee ma\u0165 odli\u0161n\u00fd strategick\u00fd v\u00fdznam.<\/p>\n
Veta \u201em\u00e1me sk\u00fasen\u00fdch \u013eud\u00ed\u201c je teda zatia\u013e sk\u00f4r hodnoten\u00edm alebo v\u0161eobecnou charakteristikou<\/strong> ne\u017e strategick\u00fdm zisten\u00edm.<\/p>\n
Porovnajme ju s druh\u00fdm v\u00fdrokom:<\/p>\n
\nTechnick\u00fd t\u00edm dok\u00e1\u017ee samostatne navrhova\u0165 a dod\u00e1va\u0165 komplexn\u00e9 z\u00e1kazn\u00edcke rie\u0161enia bez potreby extern\u00e9ho odborn\u00e9ho know-how.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Tento v\u00fdrok n\u00e1m hovor\u00ed podstatne viac. Nehovor\u00ed iba, \u017ee \u013eudia s\u00fa dobr\u00ed. Hovor\u00ed, \u010do organiz\u00e1cia v\u010faka nim dok\u00e1\u017ee<\/strong>.<\/p>\n
A pr\u00e1ve tu sa dost\u00e1vame k prv\u00e9mu k\u013e\u00fa\u010dov\u00e9mu pojmu.<\/p>\n
Schopnos\u0165 je nie\u010do, \u010do organiz\u00e1cia dok\u00e1\u017ee<\/h3>\n
Intern\u00e1 schopnos\u0165 nie je vec, ktor\u00fa firma vlastn\u00ed. Je to sp\u00f4sob konania alebo v\u00fdsledok, ktor\u00fd dok\u00e1\u017ee opakovane vytv\u00e1ra\u0165 v\u010faka kombin\u00e1cii \u013eud\u00ed, know-how, procesov, technol\u00f3gi\u00ed, d\u00e1t, vz\u0165ahov a rozhodovania<\/strong>.<\/p>\n
Je u\u017eito\u010dn\u00e9 porovna\u0165 tri typy viet:<\/p>\n
\nM\u00e1me CRM.<\/p>\n<\/blockquote>\n
To opisuje n\u00e1stroj alebo zdroj.<\/p>\n
\nM\u00e1me modern\u00fd obchod.<\/p>\n<\/blockquote>\n
To je hodnotenie, ktor\u00e9 zatia\u013e nevieme presne interpretova\u0165.<\/p>\n
\nObchodn\u00fd t\u00edm systematicky eviduje, kvalifikuje a pos\u00fava obchodn\u00e9 pr\u00edle\u017eitosti cez jednotn\u00fd pipeline proces.<\/p>\n<\/blockquote>\n
To u\u017e opisuje schopnos\u0165.<\/p>\n
Podobne:<\/p>\n
\nM\u00e1me kvalitn\u00e9 d\u00e1ta.<\/p>\n<\/blockquote>\n
opisuje zdroj.<\/p>\n
\nVieme z obchodn\u00fdch, produktov\u00fdch a z\u00e1kazn\u00edckych d\u00e1t pravidelne identifikova\u0165 zmenu spr\u00e1vania z\u00e1kazn\u00edkov a pou\u017ei\u0165 ju pri rozhodovan\u00ed o produkte.<\/p>\n<\/blockquote>\n
opisuje schopnos\u0165.<\/p>\n
A:<\/p>\n
\nM\u00e1me odborn\u00edkov.<\/p>\n<\/blockquote>\n
opisuje \u013eudsk\u00fd zdroj.<\/p>\n
\nVieme know-how seniorn\u00fdch odborn\u00edkov pren\u00e1\u0161a\u0165 do \u0161tandardn\u00fdch postupov a nau\u010di\u0165 ich pou\u017e\u00edva\u0165 \u010fal\u0161\u00edch \u013eud\u00ed.<\/p>\n<\/blockquote>\n
opisuje schopnos\u0165 organiz\u00e1cie.<\/p>\n
Tento rozdiel je d\u00f4le\u017eit\u00fd preto, \u017ee strat\u00e9gia sa v kone\u010dnom d\u00f4sledku neopiera iba o to, \u010do firma vlastn\u00ed<\/strong>, ale najm\u00e4 o to, \u010do v\u010faka svojim zdrojom dok\u00e1\u017ee robi\u0165<\/strong>.<\/p>\n
Zdroj nie je to ist\u00e9 ako schopnos\u0165<\/h2>\n
Vr\u00e1\u0165me sa k \u010fal\u0161iemu v\u00fdroku z modelov\u00e9ho pr\u00edpadu:<\/p>\n
\nM\u00e1me vlastn\u00fa technol\u00f3giu.<\/p>\n<\/blockquote>\n
To m\u00f4\u017ee by\u0165 ve\u013emi cenn\u00fd zdroj. Firma ju vlastn\u00ed, rozv\u00edjala ju nieko\u013eko rokov a investovala do nej ve\u013ea pe\u0148az\u00ed.<\/p>\n
Je teda automaticky silnou str\u00e1nkou?<\/p>\n
Nie nevyhnutne.<\/p>\n
Najprv potrebujeme vedie\u0165, \u010do firma v\u010faka tejto technol\u00f3gii dok\u00e1\u017ee<\/strong>.<\/p>\n
Predstavme si, \u017ee po podrobnej\u0161ej diskusii zist\u00edme:<\/p>\n
\n
- ve\u013ek\u00e1 \u010das\u0165 rie\u0161enia je upraven\u00e1 individu\u00e1lne pre jednotliv\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n
- produktov\u00e1 architekt\u00fara nie je dostato\u010dne \u0161tandardizovan\u00e1,<\/li>\n
- ka\u017ed\u00e1 v\u00fdznamnej\u0161ia zmena vy\u017eaduje z\u00e1sah seniorn\u00fdch v\u00fdvoj\u00e1rov,<\/li>\n
- vydanie novej verzie trv\u00e1 dlho,<\/li>\n
- ve\u013ek\u00fa \u010das\u0165 v\u00fdvojovej kapacity spotreb\u00fava \u00fadr\u017eba historick\u00fdch z\u00e1kazkov\u00fdch \u00faprav.<\/li>\n<\/ul>\n
Firma teda vlastn\u00fa technol\u00f3giu nepochybne m\u00e1.<\/p>\n
Ale strategick\u00e1 ot\u00e1zka firmy znie: dok\u00e1\u017eeme prejs\u0165 od z\u00e1kazkovej pr\u00e1ce k v\u00fdrazne \u0161tandardizovanej\u0161iemu rie\u0161eniu a \u0161k\u00e1lova\u0165 jeho predaj?<\/strong><\/p>\n
Zrazu vid\u00edme, \u017ee existencia vlastnej technol\u00f3gie e\u0161te neodpoved\u00e1 na ot\u00e1zku, \u010di m\u00e1 firma schopnos\u0165:<\/p>\n
\n
- r\u00fdchlo vytv\u00e1ra\u0165 \u0161tandardn\u00e9 produktov\u00e9 verzie,<\/li>\n
- oddeli\u0165 jadro produktu od z\u00e1kazn\u00edckych \u00faprav,<\/li>\n
- uvo\u013eni\u0165 v\u00fdvojov\u00fa kapacitu pre rast,<\/li>\n
- nasadzova\u0165 rie\u0161enie opakovane s ni\u017e\u0161ou potrebou individu\u00e1lnej pr\u00e1ce.<\/li>\n<\/ul>\n
Vlastn\u00e1 technol\u00f3gia je teda akt\u00edvum<\/strong>. Strategickou silou sa st\u00e1va a\u017e vtedy, ke\u010f z nej vznik\u00e1 schopnos\u0165, na ktorej mo\u017eno re\u00e1lne postavi\u0165 zvolen\u00fd smer.<\/p>\n
Tento princ\u00edp mo\u017eno zap\u00edsa\u0165 takto:<\/p>\n
m\u00e1me zdroj\n\u2260\nm\u00e1me schopnos\u0165\n\nm\u00e1me schopnos\u0165\n\u2260\nt\u00e1to schopnos\u0165 je automaticky strategickou silou<\/code><\/pre>\nPrv\u00e1 nerovnos\u0165 hovor\u00ed, \u017ee zdroj mus\u00ed by\u0165 pou\u017eite\u013en\u00fd.<\/p>\n
Druh\u00e1 hovor\u00ed, \u017ee schopnos\u0165 mus\u00ed by\u0165 relevantn\u00e1 pre konkr\u00e9tnu strat\u00e9giu.<\/p>\n
Schopnos\u0165 sa st\u00e1va strategickou silou a\u017e vo vz\u0165ahu k cie\u013eu<\/h2>\n
Predstavme si, \u017ee na\u0161a modelov\u00e1 firma je skuto\u010dne v\u00fdnimo\u010dne dobr\u00e1 v rie\u0161en\u00ed unik\u00e1tnych z\u00e1kazn\u00edckych projektov.<\/p>\n
Vie:<\/p>\n
\n
- r\u00fdchlo pochopi\u0165 ne\u0161tandardn\u00fd probl\u00e9m,<\/li>\n
- navrhn\u00fa\u0165 rie\u0161enie na mieru,<\/li>\n
- zapoji\u0165 seniorn\u00fdch odborn\u00edkov,<\/li>\n
- flexibilne upravi\u0165 produkt,<\/li>\n
- doru\u010di\u0165 technicky n\u00e1ro\u010dn\u00fd v\u00fdsledok.<\/li>\n<\/ul>\n
Je to re\u00e1lna schopnos\u0165.<\/p>\n
Ale je to strategick\u00e1 sila pre pl\u00e1novan\u00fd prechod na \u0161tandardizovan\u00fd produkt?<\/p>\n
Odpove\u010f u\u017e nie je automatick\u00e1.<\/p>\n
Ak by strategick\u00fd cie\u013e znel:<\/p>\n
\nR\u00e1s\u0165 ako pr\u00e9miov\u00fd integr\u00e1tor komplexn\u00fdch z\u00e1kazkov\u00fdch rie\u0161en\u00ed,<\/p>\n<\/blockquote>\n
schopnos\u0165 robi\u0165 kvalitn\u00e9 z\u00e1kazkov\u00e9 rie\u0161enia by mohla by\u0165 jednou z najd\u00f4le\u017eitej\u0161\u00edch intern\u00fdch s\u00edl firmy.<\/p>\n
Ak v\u0161ak cie\u013e znie:<\/p>\n
\nVybudova\u0165 \u0161tandardizovan\u00fd produkt s opakovate\u013enou dod\u00e1vkou a ni\u017e\u0161ou mierou individu\u00e1lnych \u00faprav,<\/p>\n<\/blockquote>\n
rovnak\u00e1 schopnos\u0165 m\u00f4\u017ee ma\u0165 in\u00fd v\u00fdznam.<\/p>\n
St\u00e1le je hodnotn\u00e1. Ale firma m\u00f4\u017ee zisti\u0165, \u017ee jej \u00faspech v z\u00e1kazkovej pr\u00e1ci vytvoril aj n\u00e1vyky:<\/p>\n
\n
- ka\u017ed\u00fd v\u00fdznamn\u00fd z\u00e1kazn\u00edk dostane individu\u00e1lne rie\u0161enie,<\/li>\n
- obchod s\u013eubuje \u00fapravy sk\u00f4r, ne\u017e sa pos\u00fadi ich produktov\u00fd v\u00fdznam,<\/li>\n
- seniorn\u00ed technici sa zap\u00e1jaj\u00fa do ve\u013ekej \u010dasti predaja,<\/li>\n
- produktov\u00e1 \u0161tandardiz\u00e1cia ustupuje kr\u00e1tkodob\u00fdm z\u00e1kazn\u00edckym po\u017eiadavk\u00e1m.<\/li>\n<\/ul>\n
Firma sa nezmenila. Schopnos\u0165 nezmizla.<\/p>\n
Zmenil sa strategick\u00fd kontext<\/strong>, vo\u010di ktor\u00e9mu ju posudzujeme.<\/p>\n
To je jeden z najd\u00f4le\u017eitej\u0161\u00edch princ\u00edpov Strengths:<\/p>\n
\nStrategick\u00e1 sila nie je absol\u00fatna pochvala firmy. Je to intern\u00e1 schopnos\u0165, ktor\u00e1 m\u00e1 v\u00fdznam pre konkr\u00e9tny smer.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
M\u00f4\u017eeme si to predstavi\u0165 ako vz\u0165ah:<\/p>\n
schopnos\u0165\n\u00d7\nstrategick\u00fd cie\u013e\n\u2192\nstrategick\u00e1 relevancia<\/code><\/pre>\nBez cie\u013ea nevieme, na \u010do presne m\u00e1 by\u0165 sila \u201esiln\u00e1\u201c.<\/p>\n
Siln\u00e1 schopnos\u0165 m\u00f4\u017ee zosta\u0165 iba potenci\u00e1lom<\/h2>\n
Teraz sa pozrime na \u010fal\u0161\u00ed paradox.<\/p>\n
Modelov\u00e1 firma m\u00e1 v\u00fdborn\u00fd v\u00fdvojov\u00fd t\u00edm. Technick\u00e1 kompetencia je re\u00e1lna. \u013dudia dok\u00e1\u017eu vyrie\u0161i\u0165 zlo\u017eit\u00e9 probl\u00e9my a z\u00e1kazn\u00edci si ich odbornos\u0165 v\u00e1\u017eia.<\/p>\n
Napriek tomu firma:<\/p>\n
\n
- nem\u00e1 jasn\u00e9 produktov\u00e9 priority,<\/li>\n
- nedok\u00e1\u017ee spo\u013eahlivo vybra\u0165, ktor\u00e9 z\u00e1kazn\u00edcke probl\u00e9my m\u00e1 rie\u0161i\u0165 produktovo,<\/li>\n
- obchod prin\u00e1\u0161a najm\u00e4 individu\u00e1lne po\u017eiadavky,<\/li>\n
- v\u00fdvoj nem\u00e1 pravideln\u00fd kontakt s kvalitne spracovan\u00fdmi z\u00e1kazn\u00edckymi poznatkami,<\/li>\n
- v\u00e4\u010d\u0161inu kapacity spotreb\u00fava \u00fadr\u017eba historick\u00fdch rie\u0161en\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n
Je teda siln\u00fd v\u00fdvojov\u00fd t\u00edm Strength?<\/p>\n
Najpresnej\u0161ia odpove\u010f nie je jednoduch\u00e9 \u201e\u00e1no\u201c alebo \u201enie\u201c.<\/p>\n
Technick\u00e1 kompetencia je skuto\u010dn\u00e1. Firma ju m\u00e1. Je to v\u00fdznamn\u00fd zdroj a re\u00e1lna schopnos\u0165.<\/p>\n
Jej strategick\u00e1 vyu\u017eite\u013enos\u0165<\/strong> je v\u0161ak obmedzen\u00e1 \u010fal\u0161\u00edmi \u010das\u0165ami syst\u00e9mu.<\/p>\n
Toto je z\u00e1sadn\u00fd rozdiel.<\/p>\n
Organiz\u00e1cia m\u00f4\u017ee ma\u0165:<\/p>\n
siln\u00fd zdroj\n\u2192 re\u00e1lnu schopnos\u0165\n\u2192 ale z\u00e1rove\u0148 blokuj\u00face obmedzenie\n\u2192 preto n\u00edzku schopnos\u0165 premeni\u0165 silu na strategick\u00fd v\u00fdsledok<\/code><\/pre>\nTak\u00fdto poh\u013ead je ove\u013ea u\u017eito\u010dnej\u0161\u00ed ne\u017e jednoduch\u00e1 veta:<\/p>\n
\nV\u00fdvoj je na\u0161a siln\u00e1 str\u00e1nka.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Pre strategick\u00e9 rozhodovanie toti\u017e potrebujeme vedie\u0165, ako presne m\u00f4\u017ee by\u0165 t\u00e1to sila vyu\u017eit\u00e1<\/strong> a \u010do jej vyu\u017eitie blokuje<\/strong>.<\/p>\n
Zdroj bez pou\u017eitia je iba z\u00e1soba potenci\u00e1lu.<\/p>\n
Schopnos\u0165 bez relevantn\u00e9ho pou\u017eitia m\u00f4\u017ee zosta\u0165 nevyu\u017eitou kapacitou.<\/p>\n
A sila, ktor\u00fa firma nevie aktivova\u0165 pre zvolen\u00fd smer, m\u00f4\u017ee ma\u0165 ove\u013ea men\u0161\u00ed strategick\u00fd v\u00fdznam, ne\u017e nazna\u010duje jej sebaobraz.<\/p>\n
\u010co sa teda mus\u00ed sta\u0165, aby z internej vlastnosti vznikla Strength<\/h2>\n
Teraz u\u017e m\u00f4\u017eeme posklada\u0165 logiku, ku ktorej sme sa postupne dopracovali.<\/p>\n
V\u00fdchodiskov\u00e1 veta m\u00f4\u017ee by\u0165 napr\u00edklad:<\/p>\n
\nM\u00e1me siln\u00fa zna\u010dku.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Aby sme vedeli pos\u00fadi\u0165, \u010di ide o strategick\u00fa silu, potrebujeme pochopi\u0165 minim\u00e1lne tri vrstvy.<\/p>\n
Najprv:<\/p>\n
\n\u010co t\u00e1to zna\u010dka firme re\u00e1lne umo\u017e\u0148uje?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Napr\u00edklad:<\/p>\n
\n
- z\u00e1kazn\u00edci jej d\u00f4veruj\u00fa pri n\u00e1kupe citliv\u00e9ho rie\u0161enia,<\/li>\n
- firma sa dost\u00e1va do v\u00fdberov\u00fdch konan\u00ed, kam nov\u00ed hr\u00e1\u010di nemaj\u00fa pr\u00edstup,<\/li>\n
- z\u00edskava z\u00e1kazn\u00edkov s ni\u017e\u0161\u00edmi n\u00e1kladmi,<\/li>\n
- \u013eah\u0161ie udr\u017e\u00ed cenov\u00fa pr\u00e9miu.<\/li>\n<\/ul>\n
Potom:<\/p>\n
\nJe t\u00e1to schopnos\u0165 relevantn\u00e1 pre strategick\u00fd cie\u013e, ktor\u00fd rie\u0161ime?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak firma vstupuje do segmentu, kde ju nikto nepozn\u00e1, sila zna\u010dky v p\u00f4vodnom segmente sa nemus\u00ed prenies\u0165 automaticky.<\/p>\n
A napokon:<\/p>\n
\nDok\u00e1\u017ee organiz\u00e1cia t\u00fato schopnos\u0165 re\u00e1lne pou\u017ei\u0165 v po\u017eadovanom rozsahu a \u010dase?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak odpove\u010f na tieto ot\u00e1zky d\u00e1va zmysel, intern\u00e1 vlastnos\u0165 sa za\u010d\u00edna meni\u0165 na strategicky relevantn\u00fa Strength.<\/p>\n
Nejde o matematick\u00fd test a u\u017e v\u00f4bec nie o univerz\u00e1lny scoring. Ide o sp\u00f4sob uva\u017eovania.<\/p>\n
Slab\u00e1 str\u00e1nka nie je zoznam toho, \u010do sa n\u00e1m nep\u00e1\u010di<\/h2>\n
Prejdime na druh\u00fa polovicu internej SWOT.<\/p>\n
V na\u0161om modelovom pr\u00edpade zaznelo:<\/p>\n
\nMarketing nefunguje.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Na workshope m\u00f4\u017ee t\u00e1to veta p\u00f4sobi\u0165 ako jasn\u00e1 Weakness. Je negat\u00edvna, \u013eudia s \u0148ou s\u00fahlasia a zrejme za \u0148ou stoja re\u00e1lne frustr\u00e1cie.<\/p>\n
Strategicky je v\u0161ak zatia\u013e takmer nepou\u017eite\u013en\u00e1.<\/p>\n
\u010co znamen\u00e1 \u201emarketing nefunguje\u201c?<\/p>\n
M\u00f4\u017ee to znamena\u0165, \u017ee firma:<\/p>\n
\n
- nevytv\u00e1ra dopyt mimo osobn\u00fdch kontaktov majite\u013ea,<\/li>\n
- nevie identifikova\u0165 vhodn\u00fd nov\u00fd segment,<\/li>\n
- nevie zrozumite\u013ene komunikova\u0165 hodnotu \u0161tandardizovan\u00e9ho produktu,<\/li>\n
- nem\u00e1 kvalitn\u00e9 z\u00e1kazn\u00edcke poznatky,<\/li>\n
- nevie mera\u0165, odkia\u013e prich\u00e1dzaj\u00fa relevantn\u00e9 obchodn\u00e9 pr\u00edle\u017eitosti,<\/li>\n
- nem\u00e1 \u013eud\u00ed ani kapacitu na systematick\u00fa pr\u00e1cu s trhom.<\/li>\n<\/ul>\n
Ka\u017ed\u00e1 z t\u00fdchto situ\u00e1ci\u00ed znamen\u00e1 nie\u010do in\u00e9.<\/p>\n
Preto je u\u017eito\u010dn\u00e9 presta\u0165 sa p\u00fdta\u0165:<\/p>\n
\n\u010co je vo firme zl\u00e9?<\/p>\n<\/blockquote>\n
a za\u010da\u0165 sa p\u00fdta\u0165:<\/p>\n
\nKtor\u00fa schopnos\u0165 organiz\u00e1cie tento probl\u00e9m obmedzuje?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
T\u00fdm sa dost\u00e1vame k presnej\u0161iemu ch\u00e1paniu Weakness.<\/p>\n
Strategick\u00e1 slabina je intern\u00e9 obmedzenie, ktor\u00e9 v\u00fdznamne zni\u017euje schopnos\u0165 organiz\u00e1cie dosiahnu\u0165 konkr\u00e9tny strategick\u00fd cie\u013e<\/strong>.<\/p>\n
D\u00f4le\u017eit\u00e9 s\u00fa obe \u010dasti tejto defin\u00edcie:<\/p>\n
\n
- je to obmedzenie schopnosti<\/strong>,<\/li>\n
- a m\u00e1 v\u00fdznam pre konkr\u00e9tny strategick\u00fd smer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Probl\u00e9m, ktor\u00fd ni\u010d strategicky d\u00f4le\u017eit\u00e9 neblokuje, m\u00f4\u017ee by\u0165 re\u00e1lnym prev\u00e1dzkov\u00fdm probl\u00e9mom, ale nemus\u00ed by\u0165 strategickou slabinou.<\/p>\n
Slabina patr\u00ed syst\u00e9mu, nie hodnote \u010dloveka<\/h2>\n
Pri pomen\u00favan\u00ed Weaknesses sa \u013eahko prekro\u010d\u00ed hranica medzi anal\u00fdzou a osobn\u00fdm s\u00fadom.<\/p>\n
Predstavme si, \u017ee na workshope zaznie:<\/p>\n
\nPeter je slabina t\u00edmu.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Tak\u00fdto v\u00fdrok je problematick\u00fd z dvoch d\u00f4vodov.<\/p>\n
Prv\u00fdm je \u013eudsk\u00e1 d\u00f4stojnos\u0165. \u010clovek nie je SWOT polo\u017eka.<\/p>\n
Druh\u00fdm je analytick\u00e1 nepresnos\u0165. V\u00fdrok \u201ePeter je slabina\u201c n\u00e1m nehovor\u00ed, \u010do je vlastne obmedzen\u00e9<\/strong>.<\/p>\n
Mo\u017eno je probl\u00e9m v tom, \u017ee:<\/p>\n
\n
- kritick\u00e9 know-how dr\u017e\u00ed jedin\u00fd \u010dlovek,<\/li>\n
- rola nem\u00e1 zastupite\u013enos\u0165,<\/li>\n
- rozhodovanie je centralizovan\u00e9,<\/li>\n
- kompetencia potrebn\u00e1 pre strat\u00e9giu m\u00e1 nedostato\u010dn\u00fa kapacitu,<\/li>\n
- firma nem\u00e1 mechanizmus transferu know-how,<\/li>\n
- pr\u00edli\u0161 ve\u013ea rozhodnut\u00ed \u010dak\u00e1 na jednu osobu.<\/li>\n<\/ul>\n
To s\u00fa analyticky uchopite\u013en\u00e9 javy.<\/p>\n
Podobne veta:<\/p>\n
\n\u013dudia sa nechc\u00fa meni\u0165.<\/p>\n<\/blockquote>\n
m\u00f4\u017ee zakr\u00fdva\u0165 ve\u013emi odli\u0161n\u00e9 situ\u00e1cie:<\/p>\n
\n
- smer zmeny nie je zrozumite\u013en\u00fd,<\/li>\n
- \u013eudia nevedia, \u010do sa od nich bude o\u010dak\u00e1va\u0165,<\/li>\n
- ch\u00fdbaj\u00fa potrebn\u00e9 kompetencie,<\/li>\n
- nov\u00e9 spr\u00e1vanie je v rozpore s nastaven\u00fdmi odmenami,<\/li>\n
- rozhodnutia vedenia s\u00fa nekonzistentn\u00e9,<\/li>\n
- organiz\u00e1cia nem\u00e1 kapacitu absorbova\u0165 \u010fal\u0161iu zmenu.<\/li>\n<\/ul>\n
To neznamen\u00e1, \u017ee individu\u00e1lny v\u00fdkon alebo spr\u00e1vanie \u010dloveka nikdy nemo\u017eno pomenova\u0165. Znamen\u00e1 to, \u017ee na strategickej \u00farovni potrebujeme najprv pochopi\u0165 schopnos\u0165 syst\u00e9mu a mechanizmus obmedzenia<\/strong>.<\/p>\n
Slabina teda nem\u00e1 by\u0165 obvinen\u00edm.<\/p>\n
M\u00e1 by\u0165 inform\u00e1ciou o tom, \u010do organiz\u00e1cia nedok\u00e1\u017ee v rozsahu, kvalite alebo \u010dase, ktor\u00fd jej strat\u00e9gia vy\u017eaduje<\/strong>.<\/p>\n
Nie ka\u017ed\u00fd intern\u00fd probl\u00e9m je strategick\u00e1 slabina<\/h2>\n
Vr\u00e1\u0165me sa k \u010fal\u0161iemu v\u00fdroku:<\/p>\n
\nM\u00e1me star\u0161\u00ed ERP syst\u00e9m.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Je to Weakness?<\/p>\n
Niekedy \u00e1no. Niekedy nie.<\/p>\n
Predstavme si, \u017ee firma chce vst\u00fapi\u0165 do nov\u00e9ho segmentu a \u0161k\u00e1lova\u0165 \u0161tandardizovan\u00fd produkt.<\/p>\n
S\u00fa\u010dasne rie\u0161i dva intern\u00e9 probl\u00e9my.<\/p>\n
Prv\u00fdm je star\u0161\u00ed doch\u00e1dzkov\u00fd modul v ERP. Zamestnanci pri \u0148om str\u00e1caj\u00fa nieko\u013eko min\u00fat mesa\u010dne a administrat\u00edva nie je komfortn\u00e1.<\/p>\n
Druh\u00fdm je fakt, \u017ee takmer ka\u017ed\u00fd ve\u013ek\u00fd obchod osobne vedie majite\u013e. Firma nem\u00e1 opakovate\u013en\u00fd obchodn\u00fd proces, ktor\u00fd by dok\u00e1zal vo v\u00e4\u010d\u0161om rozsahu fungova\u0165 bez neho.<\/p>\n
Oba probl\u00e9my s\u00fa skuto\u010dn\u00e9.<\/p>\n
Ale ktor\u00fd z nich je strategicky v\u00fdznamnej\u0161\u00ed pre cie\u013e:<\/p>\n
\nr\u00e1s\u0165 bez osobnej z\u00e1vislosti od majite\u013ea a roz\u0161\u00edri\u0165 predaj \u0161tandardizovan\u00e9ho rie\u0161enia?<\/p>\n<\/blockquote>\n
Star\u0161\u00ed doch\u00e1dzkov\u00fd modul m\u00f4\u017ee by\u0165 nepr\u00edjemn\u00fd prev\u00e1dzkov\u00fd probl\u00e9m.<\/p>\n
Z\u00e1vislos\u0165 obchodu od majite\u013ea je priamo spojen\u00e1 so schopnos\u0165ou \u0161k\u00e1lova\u0165 predaj.<\/p>\n
Toto rozl\u00ed\u0161enie je kritick\u00e9, preto\u017ee firmy maj\u00fa takmer v\u017edy viac nedokonalost\u00ed, ne\u017e dok\u00e1\u017eu s\u00fa\u010dasne odstr\u00e1ni\u0165.<\/p>\n
Ak sa ka\u017ed\u00e1 nedokonalos\u0165 zap\u00ed\u0161e ako strategick\u00e1 Weakness, SWOT sa zmen\u00ed na zoznam intern\u00fdch s\u0165a\u017enost\u00ed.<\/p>\n
Strategick\u00e9 uva\u017eovanie potrebuje in\u00fa ot\u00e1zku:<\/p>\n
\n\u010co n\u00e1m toto obmedzenie znemo\u017e\u0148uje alebo s\u0165a\u017euje vo vz\u0165ahu k smeru, ktor\u00fd sme si vybrali?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak nevieme odpoveda\u0165, e\u0161te nemus\u00ed \u00eds\u0165 o strategick\u00fa slabinu.<\/p>\n
Slabina sa st\u00e1va d\u00f4le\u017eitej\u0161ou pod\u013ea toho, \u010do blokuje<\/h2>\n
Predstavme si \u0161tyri intern\u00e9 obmedzenia:<\/p>\n
ch\u00fdbaj\u00faca obchodn\u00e1 kapacita\n\u2192 firma nevie obsl\u00fa\u017ei\u0165 rast\u00faci po\u010det pr\u00edle\u017eitost\u00ed<\/code><\/pre>\ntechnologick\u00fd dlh\n\u2192 firma nevie dostato\u010dne r\u00fdchlo meni\u0165 produkt<\/code><\/pre>\nz\u00e1vislos\u0165 od troch seniorn\u00fdch expertov\n\u2192 firma nevie bezpe\u010dne \u0161k\u00e1lova\u0165 know-how<\/code><\/pre>\nn\u00edzka mar\u017ea\n\u2192 firma m\u00e1 obmedzen\u00fa schopnos\u0165 financova\u0165 transform\u00e1ciu<\/code><\/pre>\nKa\u017ed\u00e9 z nich je in\u00e9.<\/p>\n
To, \u010do z nich rob\u00ed strategicky v\u00fdznamn\u00e9 Weaknesses, nie je negat\u00edvne znenie. Je to vz\u0165ah medzi obmedzen\u00edm a schopnos\u0165ou realizova\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00fd smer<\/strong>.<\/p>\n
Tu sa u\u017e dot\u00fdkame aj vz\u0165ahu medzi internou slabinou a extern\u00fdm prostred\u00edm.<\/p>\n
Predstavme si:<\/p>\n
\nFirma je z\u00e1visl\u00e1 od troch seniorn\u00fdch expertov.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Sama osebe je to intern\u00e1 z\u00e1vislos\u0165.<\/p>\n
Ak je na trhu z\u00e1rove\u0148 ve\u013ek\u00fd dostatok podobn\u00fdch odborn\u00edkov a know-how sa d\u00e1 r\u00fdchlo prenies\u0165, dopad m\u00f4\u017ee by\u0165 zvl\u00e1dnute\u013en\u00fd.<\/p>\n
Ak v\u0161ak na trhu rastie nedostatok seniorn\u00fdch expertov a odchod jedn\u00e9ho \u010dloveka by v\u00fdznamne ohrozil dod\u00e1vku, strategick\u00e1 zranite\u013enos\u0165 je podstatne vy\u0161\u0161ia.<\/p>\n
V tejto kapitole e\u0161te nebudeme systematicky kombinova\u0165 Strengths a Weaknesses s Opportunities a Threats. To patr\u00ed do \u010fal\u0161\u00edch krokov SWOT. D\u00f4le\u017eit\u00e9 je pochopi\u0165 z\u00e1kladn\u00fd princ\u00edp:<\/p>\n
\nSlabina z\u00edskava strategick\u00fd v\u00fdznam pod\u013ea toho, \u010do blokuje a vo\u010di \u010domu rob\u00ed organiz\u00e1ciu zranite\u013enej\u0161ou.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Nie ka\u017ed\u00fa slabinu treba odstr\u00e1ni\u0165<\/h2>\n
Ke\u010f firma identifikuje Weakness, prirodzen\u00fd reflex b\u00fdva:<\/p>\n
\nToto mus\u00edme opravi\u0165.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Tak\u00e9to uva\u017eovanie je pochopite\u013en\u00e9, ale strat\u00e9gia funguje inak.<\/p>\n
Organiz\u00e1cia m\u00e1 obmedzen\u00e9:<\/p>\n
\n
- peniaze,<\/li>\n
- \u013eud\u00ed,<\/li>\n
- mana\u017e\u00e9rsku pozornos\u0165,<\/li>\n
- \u010das,<\/li>\n
- schopnos\u0165 absorbova\u0165 zmenu.<\/li>\n<\/ul>\n
Preto nem\u00f4\u017ee s\u00fa\u010dasne maximalizova\u0165 v\u0161etky schopnosti a odstr\u00e1ni\u0165 v\u0161etky slabiny.<\/p>\n
Pozrime sa na tri modelov\u00e9 situ\u00e1cie.<\/p>\n
Slabinu treba odstr\u00e1ni\u0165<\/h3>\n
Firma chce \u0161k\u00e1lova\u0165 obchod a z\u00e1sadnou prek\u00e1\u017ekou je fakt, \u017ee cel\u00fd predaj stoj\u00ed na majite\u013eovi.<\/p>\n
Ak sa obchod ned\u00e1 prenies\u0165 na \u010fal\u0161\u00edch \u013eud\u00ed a strat\u00e9giou je v\u00fdrazn\u00fd rast, obmedzenie m\u00f4\u017ee by\u0165 kritick\u00e9. Bez jeho rie\u0161enia sa strategick\u00fd cie\u013e nemus\u00ed da\u0165 realizova\u0165.<\/p>\n
Slabinu mo\u017eno kompenzova\u0165<\/h3>\n
Mal\u00e1 firma nem\u00e1 vlastn\u00e9 pr\u00e1vne oddelenie.<\/p>\n
To je v istom porovnan\u00ed s ve\u013ekou spolo\u010dnos\u0165ou nepochybne ch\u00fdbaj\u00faca intern\u00e1 kapacita.<\/p>\n
Ak v\u0161ak firma dok\u00e1\u017ee pr\u00e1vnu potrebu spo\u013eahlivo pokry\u0165 extern\u00fdm partnerom, absencia intern\u00e9ho pr\u00e1vneho t\u00edmu nemus\u00ed by\u0165 strategick\u00fdm probl\u00e9mom.<\/p>\n
Intern\u00e9 obmedzenie existuje. Organiz\u00e1cia ho v\u0161ak kompenzuje in\u00fdm mechanizmom.<\/p>\n
Slabinu mo\u017eno vedome akceptova\u0165<\/h3>\n
Firma sa rozhodne p\u00f4sobi\u0165 iba v \u00fazkom pr\u00e9miovom segmente.<\/p>\n
Nem\u00e1 schopnos\u0165 obsl\u00fa\u017ei\u0165 masov\u00fd trh a nem\u00e1 ani distrib\u00faciu potrebn\u00fa na vysok\u00e9 objemy.<\/p>\n
Ak jej strat\u00e9gia masov\u00fd trh v\u00f4bec nepotrebuje, nemus\u00ed by\u0165 cie\u013eom t\u00fato \u201eslabinu\u201c odstr\u00e1ni\u0165.<\/p>\n
Toto je d\u00f4le\u017eit\u00fd moment.<\/p>\n
SWOT nie je:<\/p>\n
zoznam v\u0161etk\u00e9ho,\n\u010do by sme vo firme mohli zlep\u0161i\u0165<\/code><\/pre>\nJe to:<\/p>\n
v\u00fdber intern\u00fdch schopnost\u00ed a obmedzen\u00ed,\nktor\u00e9 maj\u00fa v\u00fdznam pre rozhodnutie,\nktor\u00e9 pripravujeme<\/code><\/pre>\nSila nie je trval\u00fd titul firmy<\/h2>\n
Vr\u00e1\u0165me sa k majite\u013eovi z n\u00e1\u0161ho modelov\u00e9ho pr\u00edpadu.<\/p>\n
T\u00edm na za\u010diatku nap\u00edsal:<\/p>\n
\nMajite\u013e je v\u00fdborn\u00fd obchodn\u00edk.<\/p>\n<\/blockquote>\n
A z\u00e1rove\u0148:<\/p>\n
\nObchod je pr\u00edli\u0161 z\u00e1visl\u00fd od majite\u013ea.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Na prv\u00fd poh\u013ead to vyzer\u00e1 ako rozpor. Je majite\u013e silnou alebo slabou str\u00e1nkou?<\/p>\n
Presnej\u0161ia odpove\u010f znie: ani jedna z t\u00fdchto kateg\u00f3ri\u00ed sa nem\u00e1 pou\u017e\u00edva\u0165 ako hodnotenie \u010dloveka.<\/strong><\/p>\n
Analyticky m\u00f4\u017eeme rozl\u00ed\u0161i\u0165 dve organiza\u010dn\u00e9 skuto\u010dnosti.<\/p>\n
Prvou je re\u00e1lna schopnos\u0165:<\/p>\n
\n
- majite\u013e m\u00e1 vysok\u00fa d\u00f4veryhodnos\u0165,<\/li>\n
- pozn\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkov,<\/li>\n
- dok\u00e1\u017ee vies\u0165 zlo\u017eit\u00e9 obchodn\u00e9 rozhovory,<\/li>\n
- vie uzatv\u00e1ra\u0165 strategick\u00e9 z\u00e1kazky.<\/li>\n<\/ul>\n
V malej firme m\u00f4\u017ee t\u00e1to schopnos\u0165 vytv\u00e1ra\u0165 v\u00fdznamn\u00fa strategick\u00fa silu.<\/p>\n
Druhou je z\u00e1vislos\u0165 syst\u00e9mu:<\/p>\n
\n
- v\u00e4\u010d\u0161ina v\u00fdznamn\u00fdch obchodov potrebuje jeho osobn\u00fa \u00fa\u010das\u0165,<\/li>\n
- obchodn\u00e9 know-how sa nepren\u00e1\u0161a,<\/li>\n
- \u010fal\u0161\u00ed obchodn\u00edci nemaj\u00fa rovnak\u00fa rozhodovaciu pr\u00e1vomoc,<\/li>\n
- majite\u013e m\u00e1 obmedzen\u00fa kapacitu.<\/li>\n<\/ul>\n
Ak firma chce pokra\u010dova\u0165 v pribli\u017ene rovnakom rozsahu, nemus\u00ed by\u0165 t\u00e1to z\u00e1vislos\u0165 kritick\u00e1.<\/p>\n
Ak chce obchod strojn\u00e1sobi\u0165 bez toho, aby sa strojn\u00e1sobila kapacita majite\u013ea, rovnak\u00e9 nastavenie sa st\u00e1va v\u00fdznamn\u00fdm obmedzen\u00edm \u0161k\u00e1lovania.<\/p>\n
\u010co sa zmenilo?<\/p>\n
Nie osobnos\u0165 majite\u013ea.<\/p>\n
Zmenil sa:<\/p>\n
\n
- strategick\u00fd cie\u013e,<\/li>\n
- po\u017eadovan\u00fd rozsah,<\/li>\n
- v\u00fdznam \u0161k\u00e1lovate\u013enosti.<\/li>\n<\/ul>\n
Toto je jeden z najlep\u0161\u00edch pr\u00edkladov kontextovosti Strengths a Weaknesses.<\/p>\n
Firma nem\u00e1 \u201eve\u010dn\u00fd zoznam svojich s\u00edl a slab\u00edn\u201c.<\/p>\n
M\u00e1 intern\u00e9 schopnosti a obmedzenia, ktor\u00fdch v\u00fdznam sa men\u00ed pod\u013ea:<\/p>\n
\n
- strat\u00e9gie,<\/li>\n
- f\u00e1zy rastu,<\/li>\n
- trhu,<\/li>\n
- technol\u00f3gie,<\/li>\n
- \u010dasu,<\/li>\n
- po\u017eadovan\u00e9ho rozsahu.<\/li>\n<\/ul>\n
Aj sila mus\u00ed by\u0165 dostupn\u00e1 v potrebnom \u010dase a rozsahu<\/h2>\n
Predstavme si in\u00fa situ\u00e1ciu.<\/p>\n
Firma m\u00e1 jedn\u00e9ho mimoriadne sk\u00fasen\u00e9ho odborn\u00edka. Dok\u00e1\u017ee rie\u0161i\u0165 naj\u0165a\u017e\u0161ie pr\u00edpady, pozn\u00e1 produkt do h\u013abky a z\u00e1kazn\u00edci mu d\u00f4veruj\u00fa.<\/p>\n
M\u00e1 firma siln\u00fa odborn\u00fa schopnos\u0165?<\/p>\n
Mo\u017eno.<\/p>\n
Potrebujeme sa v\u0161ak p\u00fdta\u0165, v akom rozsahu je t\u00e1to schopnos\u0165 dostupn\u00e1<\/strong>.<\/p>\n
Ak:<\/p>\n
\n
- v\u0161etko kritick\u00e9 know-how dr\u017e\u00ed jeden \u010dlovek,<\/li>\n
- jeho kapacita je \u00faplne vy\u0165a\u017een\u00e1,<\/li>\n
- know-how nie je zdokumentovan\u00e9,<\/li>\n
- nie je vybudovan\u00fd transfer na \u010fal\u0161\u00edch \u013eud\u00ed,<\/li>\n
- firma potrebuje po\u010das dvoch rokov trojn\u00e1sobne zv\u00fd\u0161i\u0165 objem dod\u00e1vok,<\/li>\n<\/ul>\n
potom m\u00f4\u017ee ma\u0165 cenn\u00fd zdroj, ale nemus\u00ed ma\u0165 robustn\u00fa organiza\u010dn\u00fa schopnos\u0165 v rozsahu potrebnom pre strat\u00e9giu.<\/p>\n
To vedie k \u010fal\u0161iemu rozdielu:<\/p>\n
\u201em\u00e1me to\u201c\n\u2260\n\u201em\u00e1me toho dos\u0165\u201c\n\u2260\n\u201evieme to pou\u017ei\u0165 vtedy, ke\u010f to strat\u00e9gia potrebuje\u201c<\/code><\/pre>\nPri strategickom hodnoten\u00ed s\u00edl preto nie je d\u00f4le\u017eit\u00e1 iba existencia schopnosti, ale aj jej:<\/p>\n
\n
- dostupnos\u0165,<\/li>\n
- kapacita,<\/li>\n
- opakovate\u013enos\u0165,<\/li>\n
- prenosite\u013enos\u0165,<\/li>\n
- \u0161k\u00e1lovate\u013enos\u0165.<\/li>\n<\/ul>\n
Na \u00farovni z\u00e1kladnej SWOT nemus\u00edme v\u0161etko detailne mera\u0165. Potrebujeme v\u0161ak vedie\u0165, \u017ee t\u00e1to ot\u00e1zka existuje.<\/p>\n
Sebaobraz firmy nie je automaticky analytick\u00e9 zistenie<\/h2>\n
V SWOT sa \u010dasto objavuj\u00fa vety:<\/p>\n
\nSme flexibiln\u00ed. Sme inovat\u00edvni. Z\u00e1kazn\u00edci n\u00e1s miluj\u00fa. M\u00e1me najlep\u0161\u00ed produkt. M\u00e1me siln\u00fa kult\u00faru.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Tak\u00e9to tvrdenia m\u00f4\u017eu by\u0165 pravdiv\u00e9.<\/p>\n
M\u00f4\u017eu by\u0165 aj iba s\u00fa\u010das\u0165ou firemn\u00e9ho sebaobrazu.<\/p>\n
Rozdiel nespozn\u00e1me pod\u013ea toho, ako presved\u010divo veta znie.<\/p>\n
Potrebujeme sa p\u00fdta\u0165:<\/p>\n
\nNa z\u00e1klade \u010doho to tvrd\u00edme a ako sa t\u00e1to vlastnos\u0165 prejavuje v schopnosti organiz\u00e1cie?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak firma tvrd\u00ed, \u017ee m\u00e1 vysok\u00fa z\u00e1kazn\u00edcku lojalitu, m\u00f4\u017eeme sa pozrie\u0165 napr\u00edklad na:<\/p>\n
\n
- opakovan\u00e9 n\u00e1kupy,<\/li>\n
- d\u013a\u017eku vz\u0165ahov,<\/li>\n
- retenciu,<\/li>\n
- ochotu z\u00e1kazn\u00edkov roz\u0161\u00edri\u0165 spolupr\u00e1cu,<\/li>\n
- spr\u00e1vanie z\u00e1kazn\u00edkov pri konkuren\u010dnej ponuke.<\/li>\n<\/ul>\n
Ak tvrd\u00ed, \u017ee je flexibiln\u00e1, potrebujeme vedie\u0165:<\/p>\n
\n
- v \u010dom,<\/li>\n
- vo\u010di \u010domu,<\/li>\n
- akou r\u00fdchlos\u0165ou,<\/li>\n
- s ak\u00fdm v\u00fdsledkom,<\/li>\n
- za ak\u00fa cenu.<\/li>\n<\/ul>\n
Ak tvrd\u00ed, \u017ee m\u00e1 kvalitn\u00fd produkt, potrebujeme vedie\u0165, v akom zmysle:<\/p>\n
\n
- spo\u013eahlivos\u0165,<\/li>\n
- funk\u010dnos\u0165,<\/li>\n
- v\u00fdsledok pre z\u00e1kazn\u00edka,<\/li>\n
- \u010das nasadenia,<\/li>\n
- n\u00e1kladovos\u0165,<\/li>\n
- pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e1 sk\u00fasenos\u0165.<\/li>\n<\/ul>\n
V tejto kapitole e\u0161te nebudeme rozli\u0161ova\u0165 cel\u00fd d\u00f4kazov\u00fd apar\u00e1t medzi faktom, odhadom, predpokladom, interpret\u00e1ciou a n\u00e1zorom. D\u00f4le\u017eit\u00e9 je pochopi\u0165 jednu vec:<\/p>\n
\nZ\u00e1pis tvrdenia do po\u013ea Strengths alebo Weaknesses z neho nerob\u00ed fakt.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Kateg\u00f3ria SWOT nemen\u00ed kvalitu vstupu.<\/p>\n
Vr\u00e1\u0165me sa k desiatim p\u00f4vodn\u00fdm tvrdeniam<\/h2>\n
Na za\u010diatku sme dostali desa\u0165 viet a odmietli sme ich okam\u017eite zaradi\u0165 ako hotov\u00e9 Strengths a Weaknesses.<\/p>\n
Teraz sa k nim m\u00f4\u017eeme vr\u00e1ti\u0165 s lep\u0161\u00edm ment\u00e1lnym modelom.<\/p>\n
Pripome\u0148me si strategick\u00fd z\u00e1mer firmy:<\/p>\n
\nZn\u00ed\u017ei\u0165 z\u00e1vislos\u0165 od z\u00e1kazkovej pr\u00e1ce, roz\u0161\u00edri\u0165 predaj \u0161tandardizovan\u00e9ho rie\u0161enia, vst\u00fapi\u0165 do nov\u00e9ho segmentu a r\u00e1s\u0165 bez osobnej \u00fa\u010dasti majite\u013ea pri ka\u017edom ve\u013ekom obchode.<\/p>\n<\/blockquote>\n
1. M\u00e1me sk\u00fasen\u00fdch \u013eud\u00ed<\/h3>\n
Zatia\u013e je to v\u0161eobecn\u00e1 charakteristika.<\/p>\n
Potrebujeme vedie\u0165:<\/p>\n
\n\u010co firma v\u010faka sk\u00fasenosti t\u00fdchto \u013eud\u00ed re\u00e1lne dok\u00e1\u017ee?<\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak napr\u00edklad dok\u00e1\u017eu samostatne rie\u0161i\u0165 komplexn\u00e9 technick\u00e9 probl\u00e9my, m\u00f4\u017ee \u00eds\u0165 o re\u00e1lnu schopnos\u0165.<\/p>\n
Potom sa p\u00fdtame:<\/p>\n
\nPom\u00e1ha t\u00e1to schopnos\u0165 pri \u0161tandardiz\u00e1cii produktu a vstupe do nov\u00e9ho segmentu?<\/p>\n<\/blockquote>\n
Odpove\u010f u\u017e z\u00e1vis\u00ed od konkr\u00e9tnej schopnosti.<\/p>\n
2. M\u00e1me vlastn\u00fa technol\u00f3giu<\/h3>\n
Je to zdroj.<\/p>\n
Potrebujeme vedie\u0165:<\/p>\n
\n\u010co n\u00e1m vlastn\u00e1 technol\u00f3gia umo\u017e\u0148uje?<\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak je architekt\u00fara \u0161k\u00e1lovate\u013en\u00e1 a firma vie r\u00fdchlo vytv\u00e1ra\u0165 \u0161tandardn\u00e9 varianty, m\u00f4\u017ee by\u0165 silou.<\/p>\n
Ak je produkt hlboko z\u00e1visl\u00fd od z\u00e1kazkov\u00fdch \u00faprav, samotn\u00e9 vlastn\u00edctvo technol\u00f3gie e\u0161te silu pre zvolen\u00fa strat\u00e9giu nepotvrdzuje.<\/p>\n
3. M\u00e1me dlhoro\u010dn\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov<\/h3>\n
Op\u00e4\u0165 ide najprv o fakt alebo vlastnos\u0165 z\u00e1kazn\u00edckej b\u00e1zy.<\/p>\n
Strategick\u00e1 hodnota m\u00f4\u017ee by\u0165 napr\u00edklad v tom, \u017ee:<\/p>\n
\n
- vz\u0165ahy poskytuj\u00fa stabiln\u00e9 pr\u00edjmy,<\/li>\n
- z\u00e1kazn\u00edci d\u00f4veruj\u00fa firme pri nov\u00fdch rie\u0161eniach,<\/li>\n
- firma m\u00e1 pr\u00edstup k hlbok\u00fdm poznatkom o probl\u00e9moch trhu.<\/li>\n<\/ul>\n
Ale ak s\u00fa v\u0161etci z\u00e1kazn\u00edci z p\u00f4vodn\u00e9ho segmentu a nov\u00fd produkt cieli na \u00faplne in\u00fd segment, v\u00fdznam tejto sily m\u00f4\u017ee by\u0165 obmedzenej\u0161\u00ed.<\/p>\n
4. Majite\u013e je v\u00fdborn\u00fd obchodn\u00edk<\/h3>\n
Je to schopnos\u0165 konkr\u00e9tneho \u010dloveka, ktor\u00e1 m\u00f4\u017ee by\u0165 pre firmu v\u00fdznamn\u00fdm zdrojom.<\/p>\n
Strategicky v\u0161ak potrebujeme rozl\u00ed\u0161i\u0165:<\/p>\n
\n
- obchodn\u00fa silu, ktor\u00fa firma dnes vyu\u017e\u00edva,<\/li>\n
- organiza\u010dn\u00fa schopnos\u0165 obchod \u0161k\u00e1lova\u0165 bez jednej osoby.<\/li>\n<\/ul>\n
T\u00fdm sa dost\u00e1vame k s\u00fabe\u017enej sile a z\u00e1vislosti.<\/p>\n
5. Sme flexibiln\u00ed<\/h3>\n
Zatia\u013e je to sebaobraz.<\/p>\n
Potrebujeme vedie\u0165:<\/p>\n
\n
- \u010do men\u00edme,<\/li>\n
- ako r\u00fdchlo,<\/li>\n
- v akej kvalite,<\/li>\n
- \u010do n\u00e1m t\u00e1to flexibilita umo\u017e\u0148uje.<\/li>\n<\/ul>\n
A\u017e potom mo\u017eno posudzova\u0165 strategick\u00fa relevanciu.<\/p>\n
6. Marketing nefunguje<\/h3>\n
Zatia\u013e ide o hodnotenie.<\/p>\n
Potrebujeme zisti\u0165:<\/p>\n
\nKtor\u00e1 konkr\u00e9tna schopnos\u0165 firmy ch\u00fdba?<\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak firma nevie vytvori\u0165 dopyt v novom segmente a pr\u00e1ve vstup do nov\u00e9ho segmentu je strategick\u00fdm cie\u013eom, m\u00f4\u017ee \u00eds\u0165 o v\u00fdznamn\u00e9 obmedzenie.<\/p>\n
7. Obchod je pr\u00edli\u0161 z\u00e1visl\u00fd od majite\u013ea<\/h3>\n
Tento v\u00fdrok u\u017e jasnej\u0161ie opisuje organiza\u010dn\u00fa z\u00e1vislos\u0165.<\/p>\n
Pri cieli r\u00e1s\u0165 bez osobnej \u00fa\u010dasti majite\u013ea m\u00e1 ve\u013emi priamy strategick\u00fd v\u00fdznam.<\/p>\n
Je preto siln\u00fdm kandid\u00e1tom na Weakness.<\/p>\n
8. M\u00e1me star\u0161\u00ed ERP syst\u00e9m<\/h3>\n
Je to intern\u00e1 vlastnos\u0165 alebo probl\u00e9m.<\/p>\n
Strategick\u00fd v\u00fdznam zatia\u013e nepozn\u00e1me.<\/p>\n
Ak ERP nebr\u00e1ni \u0161k\u00e1lovaniu produktu, obchodu, dod\u00e1vke ani vstupu do segmentu, nemus\u00ed by\u0165 relevantnou Weakness pre t\u00fato SWOT.<\/p>\n
Ak v\u0161ak syst\u00e9m nedok\u00e1\u017ee podpori\u0165 nov\u00fd obchodn\u00fd model, billing alebo logistiku produktu, v\u00fdznam sa men\u00ed.<\/p>\n
9. V\u00fdvoj je pre\u0165a\u017een\u00fd<\/h3>\n
To je d\u00f4le\u017eit\u00fd sign\u00e1l, ale st\u00e1le sa potrebujeme p\u00fdta\u0165:<\/p>\n
\n\u010co pre\u0165a\u017eenie znemo\u017e\u0148uje?<\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak firma nem\u00e1 kapacitu na \u0161tandardiz\u00e1ciu produktu, hoci je to jadrom strat\u00e9gie, pre\u0165a\u017eenie sa st\u00e1va v\u00fdznamn\u00fdm strategick\u00fdm obmedzen\u00edm.<\/p>\n
10. Niektor\u00ed \u013eudia sa br\u00e1nia zmene<\/h3>\n
Toto tvrdenie je zatia\u013e pr\u00edli\u0161 v\u0161eobecn\u00e9 a \u013eahko sa zmen\u00ed na hodnotenie \u013eud\u00ed.<\/p>\n
Potrebujeme pochopi\u0165:<\/p>\n
\n
- akej zmene,<\/li>\n
- pre\u010do,<\/li>\n
- ktor\u00e9 spr\u00e1vanie je potrebn\u00e9,<\/li>\n
- ktor\u00e9 schopnosti ch\u00fdbaj\u00fa,<\/li>\n
- ak\u00e9 organiza\u010dn\u00e9 nastavenie zmenu podporuje alebo blokuje.<\/li>\n<\/ul>\n
A\u017e potom mo\u017eno hovori\u0165 o strategickom obmedzen\u00ed.<\/p>\n
Vid\u00edme, \u017ee po celej kapitole sa p\u00f4vodn\u00fd zoznam dramaticky zmenil.<\/p>\n
Nie preto, \u017ee sme pou\u017eili zlo\u017eitej\u0161iu terminol\u00f3giu.<\/p>\n
Preto, \u017ee sme sa za\u010dali p\u00fdta\u0165 lep\u0161ie ot\u00e1zky.<\/p>\n
\u0160tyri ot\u00e1zky, ktor\u00e9 menia sp\u00f4sob \u010d\u00edtania Strengths a Weaknesses<\/h2>\n
Hoci cie\u013eom tejto kapitoly nie je vytvori\u0165 mechanick\u00fd checklist, z cel\u00e9ho v\u00fdkladu sa daj\u00fa odvodi\u0165 \u0161tyri orienta\u010dn\u00e9 ot\u00e1zky, ktor\u00e9 pom\u00e1haj\u00fa prenies\u0165 poznanie do praxe.<\/p>\n
Pri ka\u017edom internom v\u00fdroku sa m\u00f4\u017eeme sp\u00fdta\u0165:<\/p>\n
\u010co tento v\u00fdrok opisuje?<\/h3>\n
Je to:<\/p>\n
\n
- zdroj,<\/li>\n
- vlastnos\u0165,<\/li>\n
- schopnos\u0165,<\/li>\n
- v\u00fdsledok,<\/li>\n
- probl\u00e9m,<\/li>\n
- obmedzenie,<\/li>\n
- n\u00e1zor?<\/li>\n<\/ul>\n
T\u00e1to ot\u00e1zka zabra\u0148uje tomu, aby sa v\u0161etko pozit\u00edvne automaticky stalo Strength a v\u0161etko negat\u00edvne Weakness.<\/p>\n
\u010co firma v\u010faka tomu re\u00e1lne dok\u00e1\u017ee alebo nedok\u00e1\u017ee?<\/h3>\n
Tu prech\u00e1dzame od vec\u00ed a dojmov k schopnostiam.<\/p>\n
Ak\u00fd m\u00e1 t\u00e1to schopnos\u0165 alebo obmedzenie v\u00fdznam pre konkr\u00e9tny cie\u013e?<\/h3>\n
Tu vznik\u00e1 strategick\u00e1 relevancia.<\/p>\n
Na z\u00e1klade \u010doho to tvrd\u00edme?<\/h3>\n
T\u00e1to ot\u00e1zka pripom\u00edna, \u017ee strat\u00e9gia m\u00e1 pracova\u0165 s \u010do najpravdivej\u0161\u00edm obrazom reality.<\/p>\n
Tieto \u0161tyri ot\u00e1zky e\u0161te nevytvoria profesion\u00e1lne formulovan\u00fd SWOT faktor. To je samostatn\u00e1 discipl\u00edna.<\/p>\n
Vytv\u00e1raj\u00fa v\u0161ak kvalitnej\u0161\u00ed sp\u00f4sob myslenia.<\/p>\n
\u010co je teda skuto\u010dn\u00e1 strategick\u00e1 sila<\/h2>\n
Po v\u0161etk\u00fdch pr\u00edkladoch m\u00f4\u017eeme defin\u00edciu zhrn\u00fa\u0165 presnej\u0161ie.<\/p>\n
Strategick\u00e1 sila nie je iba:<\/p>\n
\n
- akt\u00edvum,<\/li>\n
- pochvala,<\/li>\n
- dobr\u00fd v\u00fdsledok,<\/li>\n
- to, \u010do firma rob\u00ed rada,<\/li>\n
- historick\u00fd \u00faspech.<\/li>\n<\/ul>\n
Je to intern\u00e1 schopnos\u0165, zdroj alebo vlastnos\u0165, na ktorej m\u00f4\u017ee organiz\u00e1cia re\u00e1lne stava\u0165 pri konkr\u00e9tnom strategickom cieli alebo rozhodnut\u00ed<\/strong>.<\/p>\n
D\u00f4le\u017eit\u00e9 s\u00fa tri slov\u00e1:<\/p>\n
intern\u00e1<\/strong> \u2014 patr\u00ed k organiz\u00e1cii,<\/p>\n
schopnos\u0165<\/strong> \u2014 organiz\u00e1cia v\u010faka nej nie\u010do dok\u00e1\u017ee,<\/p>\n
strategick\u00e1<\/strong> \u2014 m\u00e1 v\u00fdznam pre smer, ktor\u00fd rie\u0161ime.<\/p>\n
Ak jedna z t\u00fdchto vrstiev ch\u00fdba, e\u0161te nemus\u00edme ma\u0165 Strength.<\/p>\n
\u010co je skuto\u010dn\u00e1 strategick\u00e1 slabina<\/h2>\n
Strategick\u00e1 slabina nie je iba:<\/p>\n
\n
- chyba,<\/li>\n
- vec, ktor\u00fa by bolo pekn\u00e9 zlep\u0161i\u0165,<\/li>\n
- nepr\u00edjemn\u00fd n\u00e1zor,<\/li>\n
- kritika \u010dloveka,<\/li>\n
- porovnanie s ide\u00e1lnou firmou.<\/li>\n<\/ul>\n
Je to intern\u00e9 obmedzenie, ktor\u00e9 v\u00fdznamne zni\u017euje schopnos\u0165 organiz\u00e1cie dosiahnu\u0165 konkr\u00e9tny strategick\u00fd cie\u013e, vyu\u017ei\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00fa mo\u017enos\u0165 alebo zvl\u00e1dnu\u0165 relevantn\u00fa zmenu<\/strong>.<\/p>\n
Op\u00e4\u0165 s\u00fa d\u00f4le\u017eit\u00e9 tri vrstvy:<\/p>\n
intern\u00e1<\/strong> \u2014 probl\u00e9m je v schopnosti alebo nastaven\u00ed organiz\u00e1cie,<\/p>\n
obmedzenie<\/strong> \u2014 nie\u010do re\u00e1lne blokuje, spoma\u013euje alebo zvy\u0161uje zranite\u013enos\u0165,<\/p>\n
strategick\u00e1<\/strong> \u2014 m\u00e1 v\u00fdznam pre smer, ktor\u00fd firma potrebuje realizova\u0165.<\/p>\n
Z\u00e1ver: Strengths a Weaknesses nie s\u00fa invent\u00farou dobra a zla<\/h2>\n
Intern\u00e1 \u010das\u0165 SWOT m\u00e1 zmysel vtedy, ke\u010f organiz\u00e1cii pom\u00f4\u017ee presnej\u0161ie pochopi\u0165 samu seba.<\/p>\n
Nie ako s\u00fabor pochv\u00e1l a nedostatkov.<\/p>\n
Ale ako syst\u00e9m schopnost\u00ed a obmedzen\u00ed.<\/p>\n
Tento posun mo\u017eno zhrn\u00fa\u0165 takto:<\/p>\n
M\u00e1me to?\n\u2193\n\u010co v\u010faka tomu dok\u00e1\u017eeme?\n\u2193\nJe to d\u00f4le\u017eit\u00e9 pre smer, ktor\u00fd rie\u0161ime?\n\u2193\nAk \u00e1no, m\u00f4\u017ee \u00eds\u0165 o strategick\u00fa silu.<\/code><\/pre>\nA z druhej strany:<\/p>\n
M\u00e1me probl\u00e9m?\n\u2193\n\u010co n\u00e1m tento probl\u00e9m re\u00e1lne znemo\u017e\u0148uje?\n\u2193\nJe t\u00e1to schopnos\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00e1 pre smer, ktor\u00fd rie\u0161ime?\n\u2193\nAk \u00e1no, m\u00f4\u017ee \u00eds\u0165 o strategick\u00fa slabinu.<\/code><\/pre>\nTakto sa z neur\u010dit\u00fdch viet typu \u201em\u00e1me dobr\u00fdch \u013eud\u00ed\u201c, \u201esme flexibiln\u00ed\u201c alebo \u201emarketing je slab\u00fd\u201c st\u00e1vaj\u00fa ot\u00e1zky, ktor\u00e9 u\u017e mo\u017eno strategicky sk\u00fama\u0165.<\/p>\n
A to je skuto\u010dn\u00fd vzdel\u00e1vac\u00ed v\u00fdznam internej SWOT.<\/p>\n
Neu\u010d\u00ed firmu rozdeli\u0165 seba samu na dobr\u00e9 a zl\u00e9 \u010dasti.<\/p>\n
U\u010d\u00ed ju rozpozna\u0165:<\/p>\n
\n
- na \u010dom m\u00f4\u017ee re\u00e1lne stava\u0165,<\/strong><\/li>\n
- \u010do ju pri zvolenom smere re\u00e1lne obmedzuje,<\/strong><\/li>\n
- a ktor\u00e9 intern\u00e9 vlastnosti s\u00fa pre dan\u00e9 rozhodnutie v\u00f4bec podstatn\u00e9.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\nKontroln\u00e9 ot\u00e1zky<\/h2>\n
Sk\u00faste odpoveda\u0165 vlastn\u00fdmi slovami:<\/p>\n
\n
- Pre\u010do veta \u201em\u00e1me modern\u00fa technol\u00f3giu\u201c e\u0161te nemus\u00ed opisova\u0165 strategick\u00fa silu?<\/li>\n
- Ak\u00fd je rozdiel medzi zdrojom a schopnos\u0165ou?<\/li>\n
- Pre\u010do m\u00f4\u017ee firma ma\u0165 re\u00e1lnu schopnos\u0165, ktor\u00e1 je pre konkr\u00e9tnu strat\u00e9giu m\u00e1lo relevantn\u00e1?<\/li>\n
- \u010co rob\u00ed z intern\u00e9ho probl\u00e9mu strategick\u00fa slabinu?<\/li>\n
- Pre\u010do veta \u201emarketing nefunguje\u201c e\u0161te nehovor\u00ed, ak\u00e9 je skuto\u010dn\u00e9 obmedzenie firmy?<\/li>\n
- Ako mo\u017eno pomenova\u0165 intern\u00fa slabinu bez hodnotenia \u010dloveka alebo oddelenia?<\/li>\n
- Pre\u010do star\u0161\u00ed ERP syst\u00e9m nemus\u00ed by\u0165 strategickou slabinou pri ka\u017edom rozhodnut\u00ed?<\/li>\n
- Pre\u010do nie ka\u017ed\u00fa identifikovan\u00fa slabinu treba odstr\u00e1ni\u0165?<\/li>\n
- Ako m\u00f4\u017ee by\u0165 osobn\u00e1 obchodn\u00e1 schopnos\u0165 zakladate\u013ea s\u00fa\u010dasne zdrojom sily a zdrojom organiza\u010dnej z\u00e1vislosti?<\/li>\n
- Pre\u010do mus\u00ed by\u0165 Strength alebo Weakness posudzovan\u00e1 vo vz\u0165ahu ku konkr\u00e9tnemu strategick\u00e9mu cie\u013eu?<\/li>\n<\/ol>\n
Kr\u00e1tke cvi\u010denie na prenos do praxe<\/h2>\n
Zoberte si \u0161es\u0165 v\u00fdrokov:<\/p>\n
\nM\u00e1me sk\u00fasen\u00fdch \u013eud\u00ed. Pou\u017e\u00edvame modern\u00fd CRM syst\u00e9m. Obchod je z\u00e1visl\u00fd od majite\u013ea. M\u00e1me siln\u00fa zna\u010dku. M\u00e1me zastaran\u00fd doch\u00e1dzkov\u00fd syst\u00e9m. Nem\u00e1me distrib\u00faciu na trhu, na ktor\u00fd chceme vst\u00fapi\u0165.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Pri ka\u017edom sa nep\u00fdtajte najprv, \u010di patr\u00ed do Strengths alebo Weaknesses.<\/p>\n
Najprv si polo\u017ete:<\/p>\n
\n\u010co tento v\u00fdrok vlastne opisuje?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Potom:<\/p>\n
\n\u010co n\u00e1m to re\u00e1lne umo\u017e\u0148uje alebo znemo\u017e\u0148uje?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
A napokon:<\/p>\n
\nAk\u00fd m\u00e1 t\u00e1to schopnos\u0165 alebo obmedzenie v\u00fdznam pre konkr\u00e9tne strategick\u00e9 rozhodnutie, ktor\u00e9 rie\u0161ime?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Ak po t\u00fdchto troch ot\u00e1zkach e\u0161te neviete, \u010di ide o Strength alebo Weakness, nejde o zlyhanie anal\u00fdzy.<\/p>\n
Pr\u00e1ve naopak.<\/p>\n
Znamen\u00e1 to, \u017ee ste prestali mechanicky vyp\u013a\u0148a\u0165 SWOT a za\u010dali ste sk\u00fama\u0165 intern\u00fa realitu strategicky.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ke\u010f sa t\u00edm pust\u00ed do SWOT anal\u00fdzy, intern\u00e1 \u010das\u0165 b\u00fdva na prv\u00fd poh\u013ead najjednoduch\u0161ia. \u013dudia svoju firmu poznaj\u00fa, vedia pomenova\u0165, \u010do sa jej dar\u00ed, \u010do ju tr\u00e1pi, na \u010do s\u00fa hrd\u00ed a kde nar\u00e1\u017eaj\u00fa na probl\u00e9my. Na tabuli sa preto r\u00fdchlo objavia vety ako:<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":20144,"parent":19177,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"pepax-client-article.php","meta":{"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"tags":[51,30,64,44,82,36],"class_list":["post-20143","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-analytika","tag-pre-firmy","tag-pre-majitelov","tag-pre-manazerov","tag-ramec","tag-strategia","pmpro-has-access"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20143"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20835,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20143\/revisions\/20835"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19177"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pepax.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}