Kategória služieb
Dotiahnite dôležité rozhovory do dohody, upokojte napätie v tíme a zvládnite citlivú komunikáciu navonok. Pripravíme a vedieme stretnutia tak, aby z nich vzniklo rozhodnutie, zodpovednosť a ďalší krok.
Služby v kategórii
Keď porady končia bez rozhodnutia a dôležitý workshop potrebuje nestranné vedenie.
Keď v tíme rastie napätie, chýba dôvera alebo nie sú jasné roly a dohody.
Keď vedenie alebo tím potrebuje mimo prevádzky ujasniť smer, priority a spoluprácu.
Keď sa niečo pokazilo a zákazníci, zamestnanci či médiá čakajú vysvetlenie.
Na úvodnom rozhovore spolu rozlíšime, či potrebujete facilitáciu, prácu s tímom, retreat alebo komunikačnú stabilizáciu. Trvá najviac 30 minút a je zdarma.
Časté dilemy
Teambuilding, alebo facilitovaný workshop?
Zábavný deň vzťahy na chvíľu zlepší, napätie však nevyrieši. Ak treba niečo rozhodnúť, pomôže facilitácia. Ak sa zadrháva spolupráca, práca s tímovou dynamikou.
Stačí porada v kancelárii, alebo treba ísť von?
Bežné rozhodnutia zvládne dobre vedená porada. Keď treba ujasniť smer, priority a vzťahy naraz, oplatí sa deň alebo dva mimo prevádzky.
Počkať, kým sa to upokojí, alebo komunikovať hneď?
Ticho necháva priestor domnienkam. Prvé hodiny a dni rozhodujú o dôvere – rýchla, pravdivá a koordinovaná komunikácia chráni zákazníkov aj tím.
Z praxe
Facilitácia a moderácia
Dnes
Rozhodnutie o spoločnom systéme sa odkladalo tri mesiace.
Po spolupráci
Rozhodnutie za 1 deň, jednotný systém do 6 týždňov a o 25 % menej neobsadených termínov.
Tímová dynamika a teambuilding
Dnes
Po zlúčení dvoch tímov rástli reklamácie, nadčasy aj napätie.
Po spolupráci
Reklamácie −60 %, nadčasy pri uzávierke 120 → 70 hodín a nikto neodišiel.
Tímové retrity
Dnes
Vedenie riešilo 12 priorít naraz a projekty mali sklz.
Po spolupráci
3 priority, žiadny sklz, nadčasy −30 % a marža vyššia o 6 p. b.
Krízová komunikácia
Dnes
Trojdňový výpadok a firma rátala s odchodom asi 8 % zákazníkov.
Po spolupráci
Odišlo len 1,2 % – udržaných približne 400 zmlúv za 80 000 € ročne.
Ako spolupráca prebieha
1
Do 30 minút · zdarma
Pomenujeme situáciu a určíme, ktorá služba je vhodným prvým krokom.
2
Po rozhovore
Dostanete rozsah, výstupy, termíny a konečnú cenu. Bez vášho súhlasu nič nezačína.
3
Podľa dohody
Analýza, návrh a overenie v praxi, na záver zhrnutie a odporúčaný ďalší krok.
Časté otázky
Áno. Stretnutia vedieme u vás, v prenajatých priestoroch aj online – podľa témy a počtu ľudí.
Pri krízovej komunikácii sa ozveme v ten istý pracovný deň. Pohotovostný režim mimo pracovných dní je potrebné dohodnúť vopred.
Vstupný platený blok začína od 290 €. Cenu väčšieho rozsahu potvrdíme písomne po úvodnom rozhovore. Ceny sú konečné, Pepax nie je platiteľom DPH.
Prvý krok
Úvodný rozhovor trvá najviac 30 minút a je zdarma. Po ňom budete vedieť, ktorá služba je pre vás správnym začiatkom.
© 2026 Pepax, s.r.o. – IČO 34 129 278 – Firemné údaje a orgán dozoru
