Predbežné načítanie
— Kategória služieb

Vzdelávanie a rozvoj ľudí

Prepájame školenia mäkkých zručností, onboarding, prednášky, workshopy a systematické zdieľanie know-how. Pomáhame vytvárať vzdelávanie, ktoré vychádza z reálnych pracovných situácií, zodpovedá rolám a cieľom organizácie a podporuje prenos poznatkov do každodennej praxe.

Kolegovia pracujú s odborným obsahom a prepájajú ho s rolami, procesmi a konkrétnymi pracovnými úlohami
— Spoločná odborná logika

Vzdelávanie má hodnotu vtedy, keď sa prenesie do práce a zostane v organizácii

Jednotlivé školenie môže priniesť nový podnet. Dlhodobejší rozvoj však potrebuje vidieť aj rolu človeka, pracovné situácie, tímové vzťahy, procesy, kultúru organizácie a spôsob, akým sa nové poznanie používa po návrate do praxe.

Preto vzdelávanie nevnímame ako sériu izolovaných kurzov. Prepájame obsah, formu učenia, nácvik, spätnú väzbu, onboarding, interné materiály a zdieľanie skúseností tak, aby jednotlivé aktivity podporovali spoločný smer organizácie.

Jadrom tejto kategórie je návrh a realizácia vzdelávacích formátov alebo systémov. Od koučingu a mentoringu sa odlišuje skupinovým a systémovým ťažiskom; od HR poradenstva dôrazom na učenie; od facilitácie konkrétnym poznaním, zručnosťou alebo transferom do praxe.

Človek a rola

Čo potrebuje človek vedieť a samostatne používať.

Tím a komunikácia

Ako sa poznatky premietnu do spolupráce a dohôd.

Procesy a prax

Kde a za akých podmienok sa má nové poznanie používať.

Kultúra a vedenie

Čo podporuje učenie, zdieľanie a bezpečný nácvik.

Know-how a technológie

Ako sa vedomosti zachytia, sprístupnia a aktualizujú.

— Služby v kategórii

Štyri cesty podľa toho, čo má vzdelávanie priniesť

Každá služba má vlastný účel, vlastné moduly a vlastný priebeh. Detail služby vysvetľuje presný rozsah, výstupy, cenové faktory a hranice spolupráce.

— Rozvoj konkrétnych zručností

Školenie mäkkých zručností

Účastníci firemného školenia mäkkých zručností počas spoločnej diskusie a praktického nácviku

Praktický rozvoj komunikácie, asertivity, spätnej väzby, spolupráce, zvládania konfliktov, prezentačných zručností alebo emocionálnej inteligencie podľa reálnych situácií tímu.

Z čoho pozostáva:

- zmapovanie rolí a pracovných situácií,
- návrh programu na mieru,
- modelové situácie a praktické cvičenia,
- vedenie školenia a reflexie,
- odporúčania pre prenos do praxe.

Návrh premyslenej cesty pre nových zamestnancov alebo dlhodobejšieho systému rozvoja existujúcich tímov, prepojeného s rolami, kultúrou, procesmi a míľnikmi samostatnosti.

Z čoho pozostáva:

- analýza rolí a súčasného učenia,,
- návrh vzdelávacej alebo onboardingovej architektúry,,
- témy, kroky, zodpovednosti a míľniky,,
- materiály, formy učenia a spätná väzba,,
- plán zavedenia a aktualizácie.

— Cesta učenia a vstupu do role

Tvorba vzdelávacích a onboardingových plánov a stratégií

Nová zamestnankyňa počas úvodného rozhovoru s manažérom a kolegom v pracovnom prostredí
— Odborná téma a spoločná práca

Prednášková a workshopová činnosť

Odborná prednáška pre firemné publikum s priestorom na otázky a spoločnú reflexiu

Odborná téma spracovaná pre konkrétne publikum a účel. Prednáška vytvára zrozumiteľný kontext; workshop pridáva aktívnu prácu, diskusiu, nácvik alebo spoločný výstup.

Z čoho pozostáva:

- spresnenie cieľa, publika a kontextu,
- odborná a dramaturgická príprava,
- prezentácia, príklady a pracovné aktivity,
- realizácia prednášky alebo workshopu,
- zhrnutie podnetov alebo výstupov.

Systém pre zachytenie, usporiadanie a zdieľanie dôležitého firemného know-how, ktorý prepája znalostnú bázu, pracovné materiály, interných expertov a pravidlá aktualizácie.

Z čoho pozostáva:

- identifikácia kritického know-how,
- štruktúra znalostnej bázy a správa obsahu,
- pracovné postupy, príručky a materiály,
- interné zdieľanie a peer-to-peer učenie,
- zodpovednosti a aktualizačný rytmus.

— Zachovanie a zdieľanie vedomostí

Knowledge management a interné vzdelávanie

Tím prepája odborné skúsenosti s internou znalostnou bázou a vzdelávaním
— Typické situácie

Keď rozvoj potrebuje zodpovedať skutočnej práci ľudí

Spoločným menovateľom je potreba hlbšieho rozhovoru, rozvojového cieľa a práce s reálnou skúsenosťou. Konkrétna služba závisí od toho, či potrebujete vlastné odpovede, aktívne odporúčania alebo systém pre viac ľudí.

Konkrétne mäkké zručnosti

Tím potrebuje pracovať s reálnymi rozhovormi, rozhodnutiami a vzťahovými situáciami, nie iba absolvovať všeobecný kurz.

Jasný vstup do role

Noví zamestnanci potrebujú prepojiť odborné zaškolenie, kultúru, ľudí, procesy a postupné preberanie zodpovednosti.

Odborné podujatie

Firma potrebuje zrozumiteľne podať tému, zapojiť publikum alebo počas workshopu vytvoriť použiteľný výstup.

Know-how medzi jednotlivcami

Dôležité informácie sa ťažko hľadajú, postupy nie sú zachytené alebo zostávajú závislé od skúsenosti niekoľkých ľudí.

Aktivity bez spoločného systému

Vzdelávanie existuje, ale chýba väzba na roly, ciele organizácie, následnú prax a spôsob vyhodnocovania.

Kultúra učenia a zdieľania

Organizácia chce vytvoriť praktické podmienky, v ktorých sa ľudia učia od seba a poznatky sa priebežne aktualizujú.

— Rozhodovací rozcestník

Najprv si vyberte požadovaný posun, až potom názov služby

Školenie, workshop, onboardingový plán a knowledge management môžu pracovať s podobnou témou, ale prinášajú odlišný druh výsledku. Rozhodujúca otázka znie: potrebujete rozvinúť zručnosť, vytvoriť systém učenia, otvoriť tému so skupinou alebo zachytiť know-how?

01

Konkrétna zručnosť

Školenie mäkkých zručností, keď potrebujete, aby účastníci lepšie zvládali konkrétne pracovné správanie, rozhovor alebo spoluprácu.

02

Opakovateľná cesta učenia

Tvorba vzdelávacích a onboardingových plánov a stratégií, keď potrebujete navrhnúť kroky, míľniky, zodpovednosti a spôsob vyhodnotenia uceleného systému.

03

Odborná téma a spoločná práca

Prednášková a workshopová činnosť, keď má byť ťažiskom zrozumiteľné odovzdanie témy, aktívna práca skupiny alebo spoločný výstup.

04

Dostupné firemné know-how

Knowledge management a interné vzdelávanie, keď majú dôležité vedomosti zostať vyhľadateľné, použiteľné a dostupné nezávisle od konkrétnych ľudí.

05

Zadanie prepája viac potrieb

Jedno riešenie môže kombinovať viac služieb. Onboarding môže napríklad zahŕňať plán, školenie, interný workshop aj znalostnú bázu; rozsah sa skladá z konkrétnych modulov podľa skutočnej potreby.

— Spoločný rámec spolupráce

Najprv spresníme účel, až potom vyberieme formu

Nasledujúci postup je spoločným orientačným rámcom kategórie. Detail každej služby má vlastný presnejší proces, rozsah, výstupy a hranice.

1. Úvodný rozhovor do 30 minút

Bezplatne získame základné informácie o potrebe klienta. Nevzniká pri ňom odborný výstup.

2. Kontext a vhodný formát

Rozlíšime individuálny, tímový alebo kombinovaný proces a potrebné zapojenie zadávateľa.

3. Dohoda o cieli a hraniciach

Spresníme cieľ, rozsah, rytmus, dôvernosť a spôsob vyhodnotenia bez zdieľania osobného obsahu.

4. Vlastné stretnutia

Pracujeme s otázkami, reflexiou, perspektívami a konkrétnymi situáciami z praxe.

5. Overovanie v realite

Účastník alebo tím skúša dohodnuté kroky a prináša skúsenosť späť do ďalšieho rozhovoru.

6. Vyhodnotenie a uzavretie

Spoločne zhodnotíme posun, ďalšie potreby a primerané pokračovanie spolupráce.

— Vlastné zloženie každej služby

Každá služba má vlastné moduly a vlastné faktory ceny

0 €

Úvodný rozhovor

Najviac 30 minút. Slúži na získanie základných informácií a výber vhodnej cesty. Nevzniká odborná analýza, odporúčanie ani iný odborný výstup.

od 290 €

Minimálny platený rozsah

Ohraničený odborný alebo rozvojový blok, pri ktorom už vzniká dohodnutá odborná práca. Nejde o univerzálnu cenu celého koučovacieho, mentoringového alebo programového procesu.

Konkrétna cena sa určí podľa cieľa, rozsahu a formy spolupráce. Rozdiel môže vytvárať individuálny alebo tímový formát, počet stretnutí, odborná príprava mimo rozhovorov, počet zapojených ľudí, dĺžka programu, potrebné materiály aj následná podpora.

Čo cenu v tejto kategórii typicky ovplyvňuje

 

  • rozsah a hĺbka vstupnej analýzy,
  • počet cieľových skupín, rolí alebo organizačných častí,
  • miera prispôsobenia obsahu pracovným situáciám,
  • dĺžka a počet školení, workshopov alebo pracovných blokov,
  • tvorba prezentácií, scenárov, príručiek alebo digitálnych materiálov,
  • rozsah znalostnej bázy, dokumentácie alebo onboardingovej architektúry,
  • vyhodnotenie, pripomienkovanie a podpora zavedenia,
  • vopred odsúhlasené technické, cestovné alebo iné náklady.

Každá služba má vlastné moduly a vlastné faktory ceny.

— Pokračovanie a odborná hĺbka

Pravidelná podpora a rastúca odborná knižnica

Jednorazová služba môže vyriešiť konkrétny blok. Dlhodobejšia spolupráca a odborný obsah pomáhajú udržať kontinuitu, vracať sa k témam a používať stabilné metodické podklady.

Pravidelný odborný rytmus

Mesačný rámec môže nadviazať na koučing, mentoring alebo programovú spoluprácu. Vopred sa dohodne kapacita, dostupnosť, rytmus a typ podpory.

- pravidelné koučovacie alebo mentoringové stretnutia,
- konzultácie k rozvojovým a manažérskym témam,
- asynchrónne review dohodnutých materiálov,
- podpora koordinátora mentoringového programu,
- priebežné vyhodnocovanie ďalších krokov.

Hodnota kontinuity: témy sa nemusia pri každom návrate vysvetľovať od začiatku a možno skôr zachytiť zmenu kontextu.

L2 - Hĺbková praktická vrstva

Pre človeka, ktorý chce tému osobného rozvoja spracúvať aj medzi stretnutiami alebo samostatne.

- hĺbkové texty o hodnotách, rozhodovaní, hraniciach a kariérnych prechodoch,
- praktické metodické listy a reflexné otázky,
- prípadové scenáre a pracovné návody,
- materiály na samostatné štúdium a priebežné vyhodnocovanie.

Prečo sa môže oplatiť: pomáha udržať kontakt s témou vlastným tempom a pripravenejšie vstupovať do ďalších rozhodnutí.

L3 - Profesionálna vrstva

Pre profesionálov, ktorí s témami rozvoja, rozhodovania alebo koučovacieho rozhovoru pracujú opakovane.

- metodiky a rozhodovacie rámce,
- šablóny koučovacieho cieľa a pracovného kontraktu,
- checklisty priebežného a záverečného vyhodnotenia,
- pracovné otázky, etické hranice a rámce bezpečnej práce.

Prečo sa môže oplatiť: znižuje potrebu zakaždým budovať pracovnú štruktúru od začiatku a podporuje konzistentnú profesionálnu prax.

L2 ani L3 nezahŕňajú individuálne konzultácie, posudzovanie konkrétneho dokumentu, osobné odporúčania, workshop, koučing, mentoring ani prácu na konkrétnom zadaní.

— Odborné zázemie

Rozvoj ľudí prepájame s rolou, procesmi, kultúrou a reálnym fungovaním organizácie

Pepax nestavia vzdelávanie na izolovanom odovzdávaní informácií. Obsah prepájame s tým, čo ľudia skutočne robia, za čo zodpovedajú, s kým spolupracujú a aké rozhodnutia majú po vzdelávaní zvládať samostatnejšie.

Vzdelávanie a facilitácia

Ciele učenia, dramaturgia, nácvik, práca so skupinou a výstupy.

Koučing a mentoring

Reflexia, spätná väzba, prenos skúseností a samostatnosť.

Psychológia a sociológia

Motivácia, vzťahy, skupinová dynamika, bezpečie a zmena.

Business analýza a HR

Roly, kompetencie, procesy, pracovné situácie a strategické ciele.

Technológie a knowledge management

Znalostné bázy, digitálne materiály, správa obsahu a dostupnosť informácií.

Odborník vedie pracovnú diskusiu, ktorá prepája rozvoj ľudí, komunikáciu, procesy a zdieľanie know-how
— Najčastejšie otázky

Praktická orientácia pred výberom služby

Konkrétnu zručnosť rieši školenie mäkkých zručností, opakovateľnú rozvojovú cestu onboardingová alebo vzdelávacia stratégia, jednorazovú odbornú tému prednáška či workshop a dlhodobé zachovanie vedomostí knowledge management. Pri prepojenom zadaní sa môžu služby kombinovať.

Školenie mäkkých zručností je rozvojový program zameraný na konkrétne správanie a praktický nácvik. Workshop je širší formát spoločnej práce nad odbornou témou a môže smerovať aj k dohode, návrhu alebo inému skupinovému výstupu.

Onboardingová stratégia navrhuje cestu človeka do role a postupné preberanie samostatnosti. Knowledge management rieši, ako organizácia zachytáva, spravuje, aktualizuje a zdieľa vedomosti naprieč rolami a tímami.

Ťažiskom kategórie sú firmy, tímy, HR, manažéri, vzdelávacie inštitúcie a ďalšie organizácie. Prednášky a workshopy môžu byť pripravené aj pre odbornú alebo verejnú skupinu. Individuálne rozvojové potreby sa podľa témy môžu vhodnejšie riešiť v kategórii Koučing a mentoring.

Ide o najnižší orientačný rámec, pri ktorom už vzniká dohodnutá odborná práca alebo výstup. Celé školenie, workshop, onboardingová stratégia alebo znalostný systém sa naceňujú podľa vlastného zloženia a rozsahu.

Počas najviac 30 minút získame základné informácie o situácii a overíme vhodnú cestu spolupráce. Nevzniká pri ňom analýza, návrh programu, odporúčanie, posúdenie materiálu ani písomný výstup.

Vtedy, keď treba program, onboarding alebo znalostnú bázu priebežne rozvíjať, posudzovať nové materiály, vyhodnocovať spätnú väzbu a reagovať na zmeny. Rozsah a dostupnosť sú vždy vopred dohodnuté.

L2 prináša hĺbkové praktické materiály pre samostatnú prácu s témou. L3 pridáva profesionálne metodiky, rámce a pracovné podklady pre ľudí, ktorí vzdelávanie alebo knowledge management navrhujú opakovane. Ani jedna úroveň nenahrádza individuálnu službu.

Začnime tým, čo sa majú ľudia naučiť, zvládnuť alebo vedieť odovzdať

Počas úvodného rozhovoru spresníme situáciu, cieľovú skupinu a očakávaný výsledok. Rozlíšime, či je vhodnejšie školenie, workshop, vzdelávacia alebo onboardingová stratégia, systém knowledge managementu alebo ich premyslená kombinácia.

Úvodný rozhovor trvá najviac 30 minút, je bezplatný a slúži na získanie základných informácií. Nevzniká pri ňom odborný výstup.