HR, personalistika a organizácia
Znížte preťaženie, absencie a odchody tam, kde vznikajú. Navrhneme program, ktorý spája úpravy pracovných podmienok, podporu manažérov a praktickú psychohygienu – s rešpektom k súkromiu ľudí.

Situácie z praxe
Tempo je dlhodobo vysoké a ľudia vyhárajú.
Pribúdajú absencie a odchody aj tých najlepších.
Benefity máme, ale nič sa nezmenilo.
Športová karta nevyrieši preťaženie, ktoré vzniká v práci.
Manažéri nevedia, ako o preťažení hovoriť.
Boja sa, že povedia niečo zle, tak radšej mlčia.
Naši ľudia robia emocionálne náročnú prácu.
Nahnevaní zákazníci, klienti v ťažkej situácii, stres každý deň.
Preťaženie sa platí absenciami, odchodmi a chybami – dávno predtým, než ho niekto nahlas pomenuje.
Čo dostanete
Spájame to, čo môže zmeniť firma, s tým, čo môže urobiť každý človek.
Z praxe
Zákaznícke kontaktné centrum · 120 operátorov
Centrum obsluhuje linky energetických a telekomunikačných firiem. Práceneschopnosť tvorila 9 % odpracovaného času a ročná fluktuácia 45 %. Operátori denne riešili nahnevaných zákazníkov, vedúci tímov nevedeli, ako s nimi hovoriť o preťažení, a športová karta situáciu nezmenila.
Rozsah 12 týždňov
Vyberte si rozsah
Hodí sa pri vysokom tempe, emocionálne náročnej práci, zmene aj pri roztrieštených aktivitách bez výsledku.
Pilotný blok alebo mapovanie.
od 290 € jednorazovo
Odporúčame
Well-being program na mieru.
na mieru podľa rozsahu
Pravidelný rytmus.
mesačne dohodnutá kapacita
Presnú cenu potvrdíme písomne po úvodnom rozhovore. Ceny sú konečné, Pepax nie je platiteľom DPH. Práca nad dohodnutý rámec len s vaším súhlasom. Pozrieť celý cenník
Ako to prebieha
1
Do 30 minút · zdarma
Pomenujeme, čo vo firme pozorujete a čo by mal program zmeniť.
2
Prvé týždne
Anonymný dotazník, skupinové stretnutia a dostupné údaje o absenciách a odchodoch.
3
Podľa plánu
Úpravy práce, výcvik manažérov a workshopy psychohygieny pre tímy.
4
Na záver
Súhrnné výsledky, čo funguje, čo upraviť a ako pokračovať.

Časté otázky
Program je preventívny, vzdelávací a organizačný. Diagnostiku, psychoterapiu ani zdravotnú starostlivosť nenahrádza – pomáha ľuďom včas nájsť cestu k odbornej pomoci.
Firma dostáva len anonymné a súhrnné zistenia. Zdravotný alebo psychický stav jednotlivcov neposudzujeme ani neodovzdávame.
Áno. Menší tím môže začať jedným workshopom alebo mapovaním potrieb.
Pilotný blok je otázkou dní. Celý program s vyhodnotením spravidla 2 – 3 mesiace, potom môže pokračovať pravidelným rytmom.
Prvý krok
Úvodný rozhovor trvá najviac 30 minút a je zdarma. Po ňom budete vedieť, či stačí pilotný blok, alebo dáva zmysel celý program.