Predbežné načítanie

Email: pepax@pepax.sk

Tel:: (+421) 911 642 601

Digitalizácia, technológie a inovácie

Implementácia CRM, ERP a komplexných informačných systémov

Spustite podnikový systém včas, v rozpočte a tak, aby ho ľudia používali. Pripravíme výber, rozsah a požiadavky, riadime dodávateľa, dáta, testovanie aj spustenie – alebo zachránime projekt, ktorý mešká.

  • Úvodný rozhovor zdarma
  • Vstup od 290 €
  • Aj rozbehnuté projekty
Implementácia CRM a ERP systému vo firme

Situácie z praxe

Spoznávate sa v niektorej z týchto situácií?

Vyberáme CRM alebo ERP a každý dodávateľ tvrdí, že vie všetko.

Chýbajú požiadavky, podľa ktorých sa dá ponuky férovo porovnať.

Implementácia mešká a rozpočet rastie.

Rozsah sa mení, rozhodnutia sa vracajú a spustenie sa posúva.

S dodávateľom sa skôr hádame, než postupujeme.

Každá strana čaká niečo iné a zmenové požiadavky pribúdajú.

Dáta zo starého systému nikto nechce migrovať.

Duplicity, chyby a nejasné vlastníctvo ohrozujú spustenie.

Každý mesiac meškania platíte dvakrát – starý systém aj nový projekt – a ľudia strácajú dôveru.

Čo dostanete

Riadenú implementáciu namiesto nákupu licencie a nádeje

Stojíme na strane firmy – medzi vedením, používateľmi a dodávateľom.

  • Požiadavky a výber riešeniaProcesy, používateľské scenáre, hodnotiaca matica a porovnanie ponúk.
  • Rozsah a riadenie projektuEtapy, priority, akceptačné kritériá, zmenové konanie a eskalácia s dodávateľom.
  • Dáta, integrácie a testovanieČistenie a migrácia dát, testovacie scenáre z reálnej prevádzky a plán spustenia.
  • Adopcia a stabilizáciaKľúčoví používatelia, školenia, podpora po spustení a vlastníctvo systému.

Z praxe

Meškajúce ERP spustené za štyri mesiace

Situácia

Tlačiareň obalov pre potravinárov · 90 zamestnancov · 2 výrobné haly

Implementácia ERP meškala 8 mesiacov, rozpočet bol prekročený o 40 % a otvorených bolo 120 zmenových požiadaviek. Dodávateľ a firma sa navzájom obviňovali a spustenie sa posúvalo každý mesiac. Kalkulácia ceny zákazky medzitým stále trvala tri dni v Exceli.

Čo sme urobili

Rozsah 4 mesiace dohľadu

  • Audit stavu projektu, zmluvy a otvorených požiadaviek
  • Prvá etapa zúžená na 35 nevyhnutných požiadaviek zo 120, akceptačné kritériá a 60 testovacích scenárov z reálnych zákaziek
  • Vyčistenie kmeňových dát z 8 000 na 5 200 položiek a plán víkendového spustenia s návratovým bodom
  • Kľúčoví používatelia školili tímy, týždenné riadenie s dodávateľom a jasná eskalácia

Výsledok

  • ERP spustené do 4 mesiacov bez výpadku výroby
  • Kalkulácia zákazky za 1 deň namiesto 3
  • O 70 % menej zmenových požiadaviek po spustení
  • Ušetrených 60 000 € oproti návrhu dodávateľa na rozšírenie projektu

Vyberte si rozsah

Začnite posúdením alebo celým riadením implementácie

Hodí sa pred výberom systému, počas implementácie aj pri záchrane projektu, ktorý mešká.

Štart

Posúdenie zámeru alebo projektu.

od 290 € jednorazovo

  • Stav požiadaviek alebo projektu
  • Hlavné riziká
  • Odporúčané ďalšie kroky

Odporúčame

Projekt

Výber a riadenie implementácie.

na mieru podľa rozsahu

  • Požiadavky a výber dodávateľa
  • Rozsah, testovanie a dáta
  • Spustenie a stabilizácia

Podpora

Dohľad nad projektom a rozvojom.

mesačne dohodnutá kapacita

  • Riadiace stretnutia s dodávateľom
  • Review zmien a rizík
  • Rozvoj systému po spustení

Presnú cenu potvrdíme písomne po úvodnom rozhovore. Ceny sú konečné, Pepax nie je platiteľom DPH. Práca nad dohodnutý rámec len s vaším súhlasom. Pozrieť celý cenník

Ako to prebieha

Od požiadaviek k systému, ktorý sa používa

1

Do 30 minút · zdarma

Úvodný rozhovor

Pomenujeme, čo má systém zmeniť, alebo kde sa rozbehnutý projekt zasekol.

2

Prvé týždne

Analýza a posúdenie

Procesy, požiadavky, dáta, integrácie, zmluva a stav projektu.

3

Podľa plánu

Výber a rozsah

Porovnanie ponúk alebo nové nastavenie etáp, priorít a akceptačných kritérií.

4

Na záver

Spustenie a stabilizácia

Testovanie, migrácia, školenia, spustenie a podpora prvých týždňov.

Analýza procesov a požiadaviek pre CRM a ERP

Časté otázky

Čo sa nás pýtate pred objednávkou

Pomáhate aj s výberom konkrétneho systému a dodávateľa?

Áno, nezávisle od dodávateľov. Pripravíme požiadavky, podklady na dopyt, ukážkové scenáre a porovnanie ponúk.

Môžete prevziať dohľad nad rozbehnutou implementáciou?

Áno. Po posúdení stavu projektu sa sústredíme na rozsah, riziká, testovanie, dáta alebo spoluprácu s dodávateľom.

Kto robí technickú konfiguráciu a migráciu?

Výrobca, implementačný partner alebo vaše IT. Pepax pripravuje zadanie, riadi projekt a kontroluje dohodnuté výstupy.

Ako dlho implementácia trvá?

Výber systému trvá spravidla 2 – 3 mesiace. Implementácia jedného modulu niekoľko mesiacov, komplexné ERP aj viac ako rok.

Prvý krok

Začnime tým, čo má nový systém vo firme zmeniť

Úvodný rozhovor trvá najviac 30 minút a je zdarma. Po ňom budete vedieť, či stačí posúdenie, alebo dáva zmysel riadenie celej implementácie.

Dohodnúť úvodný rozhovor →