Preloader
— Stratégia, riadenie a poradenstvo

Strategic innovation management and innovation management

Pomáhame organizáciám prepojiť inovácie so stratégiou, rozhodovaním, portfóliom, experimentmi, tímami a meraním prínosu. Cieľom je vytvoriť zrozumiteľný systém, v ktorom sa dobré príležitosti dokážu overiť, slabé včas ukončiť a úspešné riešenia preniesť do reálnej prevádzky

— Situácia a súvislosti

Inovácie prinášajú hodnotu vtedy, keď organizácia vie, čo hľadá, ako rozhoduje a čo urobí s výsledkom

Mnohé organizácie majú dostatok nápadov, ale chýba im systém, ktorý by ich dokázal rozlíšiť, overiť a previesť do praxe. Iniciatívy vznikajú paralelne, súťažia o rovnaké kapacity a často zostávajú medzi pilotom a bežnou prevádzkou

Usporiadanie inovačných iniciatív podľa stratégie, portfólia, kapacít a fázy overovania

Strategické smerovanie

Inovačné domény, tézy a typy príležitostí, ktoré zodpovedajú budúcemu smeru organizácie

Governance

Sponzor, vlastníci, rozhodovacie fóra, mandáty, financovanie a eskalácie

Portfólio

Vyváženie horizontov, rizík, kapacít a strategického prínosu jednotlivých iniciatív

Experimentovanie

Overovanie zákazníckej potreby, hodnoty, technickej realizovateľnosti a ekonomiky

Ľudia a kultúra

Kompetencie, bezpečné pomenovanie zistení, disciplína a učenie bez ponižovania

Prenos do praxe

Vlastník, rozpočet, procesy, technológie, change management, adopcia a metriky dopadu

— Pre koho a kedy

Keď organizácia nechce inovovať náhodne, ale potrebuje udržať smer, disciplínu a schopnosť učiť sa

Rozsah môže začať jedným dôležitým procesom alebo postupne pokryť širšiu procesnú architektúru. Spoločný základ tvorí potreba lepšie porozumieť realite a pripraviť uskutočniteľnú zmenu

Veľa nápadov, slabá priorizácia

Chýbajú spoločné kritériá, transparentné rozhodovanie a informácia, ktoré iniciatívy majú pokračovať

Slabá väzba na stratégiu

Nie je zrejmé, aký strategický problém iniciatívy riešia a prečo majú dostať zdroje

Piloty bez prechodu do prevádzky

Chýba vlastník, financovanie, adopcia a pripravený model škálovania

Pomalé alebo politické rozhodovanie

Iniciatívy sa hodnotia podľa prezentácie alebo postavenia autora namiesto kvality dôkazov

Vznik inovačného programu

Treba nastaviť mandát, roly, proces, portfólio, rozpočet, metriky a väzby na ďalšie útvary

Program bez zrozumiteľného prínosu

Organizácia nevie vysvetliť stav portfólia, kvalitu dôkazov, dôvody zastavenia ani dopad

— Hodnota spolupráce

Jasnejšie rozhodovanie o tom, kde inovovať, čo overovať a čomu už zdroje neprideľovať

Spolupráca smeruje k jasnejšiemu fungovaniu a lepšiemu rozhodovaciemu základu. Konkrétny posun závisí od rozsahu, pripravenosti organizácie a schopnosti zaviesť dohodnuté zmeny do praxe

01

Spoločný smer

Inovačná ambícia, prioritné domény a väzba na obchodnú stratégiu

02

Transparentné portfólio

Porovnanie iniciatív podľa stratégie, dôkazov, rizika, zdrojov a potenciálu

03

Primerané experimenty

Menšie investície pred veľkými záväzkami a skoršie odhalenie chybných predpokladov

04

Rozhodovacie brány

Jasný dôkaz, vlastník rozhodnutia a variant pokračovať, upraviť, pozastaviť alebo skončiť

05

Kultúra učenia

Pravdivé zistenia bez prikrášlenia a bez automatického prenášania chyby na človeka

06

Škálovanie

Vlastníctvo, zdroje, technológie, procesy, adopcia a meranie reálneho dopadu

— Možné odborné výstupy

Konkrétne výstupy podporujú rozhodovanie, koordináciu aj každodennú prácu s portfóliom

Súčasťou dodávky môže byť jeden pracovný materiál alebo ucelený balík podkladov. Presný formát, úroveň detailu a spôsob odovzdania sa dohodnú pred začatím platenej práce

Diagnostika pripravenosti

Stratégia, iniciatívy, rozhodovanie, kapacity, kultúra, metriky a bariéry

Inovačná stratégia a tézy

Ambícia, domény, horizonty, hranice portfólia a očakávaný prínos

Operating model a governance

Roly, fóra, mandáty, financovanie, reporting, eskalácie a väzby na organizáciu

Portfóliová mapa

Iniciatívy podľa fázy, stratégie, dôkazov, rizika, zdrojov a odporúčaného rozhodnutia

Experimentačný playbook

Hypotézy, experimenty, dôkazné brány, pilot, škálovanie alebo ukončenie

Metriky a roadmapa

Učenie, tok, adopcia, dopad, implementačné priority a rozvoj kompetencií

— Ako spolupráca prebieha

Postup začína pochopením strategickej potreby, nie automatickým zavedením univerzálneho procesu

Nie každé zadanie potrebuje všetky fázy v rovnakej hĺbke. Rozsah prispôsobíme významu procesu, dostupným podkladom a rozhodnutiam, ktoré majú na výstup nadviazať

1. Úvodný rozhovor do 30 minút

Bezplatne získame základné informácie, overíme vhodnosť služby a dohodneme podklady pre ponuku. Odborný výstup pri rozhovore nevzniká

2. Diagnostika

Stratégia, portfólio, procesy, roly, rozpočty, rozhodovanie, metriky, kultúra a bariéry

3. Ambícia a domény

Strategické výzvy, typy inovácií, horizonty a kritériá prínosu

4. Návrh systému

Governance, portfólio, fázy, dôkazné brány, financovanie, evidencia a metriky

5. Pilotné zavedenie

Overenie rámca na reálnych iniciatívach a úprava podľa pracovnej reality

6. Stabilizácia

Interné roly, podklady, reporting, lessons learned a odovzdanie do bežného riadenia

— Z čoho konkrétne služba pozostáva

Moduly služby vytvárajú riadiaci systém od strategickej príležitosti po škálovanie

Jednotlivé moduly možno kombinovať do krátkeho diagnostického bloku, ucelenej procesnej analýzy alebo viacfázovej podpory pri zavádzaní procesného riadenia

Medziodborové posudzovanie stratégie, portfólia, procesov, technológií a metrík inovačného systému

1. Diagnostika systému

Pochopenie súčasného spôsobu inovovania.

Obsahuje: stratégiu, portfólio, roly, rozpočty, rozhodovanie, metriky, kultúru, kapacity, bariéry a priority.

2. Inovačná stratégia a tézy

Prepojenie inovácií s budúcim smerom firmy.

Obsahuje: ambíciu, domény, horizonty, typy inovácií, hranice portfólia a rozhodovacie princípy.

3. Governance a roly

Jasné vlastníctvo a rozhodovanie.

Obsahuje: sponzora, vlastníkov, inovačnú radu, RACI, mandáty, financovanie, reporting a eskalácie.

4. Opportunity discovery

Práca s príležitosťami pred záväzkom ku konkrétnemu riešeniu.

Obsahuje: signály, opportunity spaces, evidenciu nápadov, zoskupenie, prvotné hodnotenie a mapu príležitostí.

5. Experimentovanie a dôkazy

Znižovanie neistoty primeranými testami.

Obsahuje: hypotézy, experimenty, kritériá, prototypy, piloty, evidence log a rozhodnutie o ďalšej fáze.

6. Portfólio a financovanie

Alokácia zdrojov medzi rozdielne iniciatívy.

Obsahuje: kategórie, scoring, horizonty, strategickú väzbu, dôkazy, kapacity, postupné financovanie a pravidlá zastavenia.

7. Tímy, schopnosti a kultúra

Pripravenosť ľudí pracovať s neistotou disciplinovane.

Obsahuje: roly, kompetencie, manažérske briefings, facilitované review, komunikáciu, change championov a komunity praxe.

8. Metriky a škálovanie

Rozlíšenie aktivity od prínosu a prechod do praxe.

Obsahuje: innovation accounting, adopciu, dopad, business case, vlastníctvo, procesné a technologické závislosti a change management.

— Čo ovplyvňuje cenu tejto konkrétnej služby

Cena vychádza z rozsahu inovačného systému, portfólia a zodpovednosti pri zavedení

0 €

Úvodný rozhovor

Slúži na získanie základných informácií a overenie vhodnej formy spolupráce. Odborná analýza, odporúčanie ani písomný výstup pri ňom nevznikajú

od 290 €

Minimálny platený rozsah

Konkrétny rozsah môže tvoriť procesná konzultácia, štúdium podkladov, diagnostický blok, pracovný workshop alebo prvý dohodnutý výstup.

Konkrétnu cenu potvrdíme až po spresnení cieľa, rozsahu, výstupov a podmienok realizácie. Práca nad dohodnutý rámec sa vykonáva až po predchádzajúcom odsúhlasení.

Mandát

Jeden tím, viac útvarov, krajiny, dcérske spoločnosti alebo celá organizácia.

Zrelosť systému

Budovanie od začiatku, úprava existujúceho procesu alebo stabilizácia programu.

Portfólio

Počet iniciatív, domén, horizontov, typov inovácií a technologická náročnosť.

Stakeholderi

Sponzori, útvary, produktoví a prevádzkoví vlastníci a rozhodovacie úrovne.

Diagnostika

Rozhovory, workshopy, dokumenty, dáta, lokality, rozpočty, metriky a kultúra.

Operating model

Roly, RACI, fóra, brány, financovanie, reporting, evidencia a integrácie.

Piloty

Počet iniciatív, tímov, hypotéz, experimentov, review a úprav rámca.

Výstupy

Mapy, matice, playbooky, dashboardy, manažérske podklady a tréningové materiály.

Podpora zavedenia

Riadiace fóra, tímy, review experimentov, komunikácia a riešenie závislostí.

Termín a náklady

Primeranosť termínu, cestovanie, nástroje, licencie, priestory a preklady.

— Pravidelná mesačná podpora

Inovačný systém dozrieva cez opakované rozhodovacie cykly, nie iba odovzdaním metodiky

Mesačná podpora môže nadviazať na jednorazovú analýzu alebo pomôcť vlastníkom procesov pri priebežnom rozhodovaní. Konkrétna dohoda určí dostupnú kapacitu, oprávnené osoby, spôsob posielania podkladov, reakčný čas a pravidlá práce nad rámec

Pravidelný konzultačný rytmus

Stretnutia v dohodnutých intervaloch pomáhajú udržať pozornosť na téme bez zbytočného tlaku.

Rozhodovacie zrkadlo

Pri nových situáciách sa dá rýchlejšie rozlíšiť, čo je pokračovaním zvoleného smeru a čo návratom k starému vzorcu.

Dohodnuté asynchrónne review

V určenom rozsahu možno medzi stretnutiami zachytiť otázku, skúsenosť alebo pripraviť podklad na ďalšiu reflexiu.

Priebežné zhrnutie

Vývoj témy, rozhodnutia a otvorené otázky zostávajú zrozumiteľné aj pri dlhšom procese.

— Rastúca odborná knižnica

Metodická opora pre ľudí, ktorí s inováciami pracujú priebežne

Knižnica Pepax sa buduje ako rastúca odborná znalostná báza. Ponúka obsahové vrstvy pre samostatné štúdium a profesionálnu prácu; nenahrádza individuálnu konzultáciu ani spracovanie konkrétneho klientského zadania

L2 - Hĺbková praktická vrstva

Pre človeka, ktorý chce tému osobného rozvoja spracúvať aj medzi stretnutiami alebo samostatne.

- hĺbkové texty o hodnotách, rozhodovaní, hraniciach a kariérnych prechodoch,
- praktické metodické listy a reflexné otázky,
- prípadové scenáre a pracovné návody,
- materiály na samostatné štúdium a priebežné vyhodnocovanie.

Prečo sa môže oplatiť: pomáha udržať kontakt s témou vlastným tempom a pripravenejšie vstupovať do ďalších rozhodnutí.

L3 - Profesionálna vrstva

Pre profesionálov, ktorí s témami rozvoja, rozhodovania alebo koučovacieho rozhovoru pracujú opakovane.

- metodiky a rozhodovacie rámce,
- šablóny koučovacieho cieľa a pracovného kontraktu,
- checklisty priebežného a záverečného vyhodnotenia,
- pracovné otázky, etické hranice a rámce bezpečnej práce.

Prečo sa môže oplatiť: znižuje potrebu zakaždým budovať pracovnú štruktúru od začiatku a podporuje konzistentnú profesionálnu prax.

L2 ani L3 nezahŕňajú individuálne konzultácie, posudzovanie konkrétneho dokumentu, osobné odporúčania, workshop, koučing, mentoring ani prácu na konkrétnom zadaní.

— Jasné hranice

Jasné hranice pomáhajú odlíšiť riadenie inovácií od očakávania zaručeného úspechu

Jasné hranice pomáhajú nastaviť realistické očakávania a chrániť použiteľnosť výsledku

Služba nenahrádza manažérsku zodpovednosť

Pomáhame vytvoriť podklady, rámec a podporu, no vlastníctvo procesu a rozhodnutia o jeho fungovaní zostávajú v organizácii

Výsledok nevzniká iba nakreslením diagramu

Procesná mapa je užitočná vtedy, keď jej ľudia rozumejú, sú jasné roly a návrh nadväzuje na reálne rozhodovanie, dáta a systémy

Prínos nemožno poctivo garantovať bez zavedenia

Čas, kvalita alebo náklady sa môžu zlepšiť až vďaka rozhodnutiam, implementácii a priebežnému riadeniu na strane klienta

Kvalitná analýza potrebuje prístup k realite

Spolupráca vyžaduje primeranú dostupnosť ľudí, dokumentov, dát a ochotu otvorene pomenovať rozdiel medzi formálnym postupom a praxou

— Odborné zázemie

Inovácie prepájame so stratégiou, zákazníkom, procesmi, technológiami a schopnosťou organizácie uskutočniť zmenu

Pepax prepája business analýzu, procesné riadenie, organizačné porozumenie, prácu s dátami a skúsenosť so zavádzaním zmien. Vďaka tomu sa proces neposudzuje iba ako diagram krokov, ale ako živý systém ľudí, rozhodnutí, informácií, technológií a obchodných dôsledkov

Business a procesná analýza

Pomenovanie účelu, hraníc, príčin, požiadaviek a väzieb medzi procesmi

Roly a organizačný kontext

Porozumenie zodpovednosti, spolupráci, rozhodovacím právomociam a reálnej kapacite ľudí

Dáta, KPI a technológie

Prepojenie merania, informačných potrieb a systémovej podpory s cieľovým spôsobom práce

Zmena a adopcia

Práca s komunikáciou, spätnou väzbou a podmienkami, ktoré umožňujú používať nový proces v praxi

Strategický a zákaznícky dopad

Posudzovanie procesu podľa hodnoty, ktorú prináša organizácii a jej interným alebo externým zákazníkom

Portfóliové rozhodovanie o inováciách podľa dôkazov, experimentov, rizík a strategického prínosu
— Súvisiace cesty

Súvisiace cesty

Coaching and mentoring

Prehľad služieb založených na individuálnom alebo firemnom rozvoji cez vzťah.

Corporate mentoring

Skúsenostné vedenie a aktívny prenos know-how do firmy.

Strategické poradenstvo

Partner pre rozhodovanie vrcholového manažmentu, keď je potrebný aj odborný vstup.

Consultation

Úvodný rozhovor pomôže overiť, či je pre vašu situáciu vhodný koučing, mentoring alebo iná forma spolupráce.

Price list

Vysvetlenie cenových hladín jednorazových služieb, mesačnej podpory a prístupu do knižnice.

Odbornosť spoločnosti

Spôsob, akým Pepax prepája ľudské porozumenie, štruktúru, komunikáciu a praktické rozhodovanie.

— Najčastejšie otázky

Praktické odpovede pred rozhodnutím o spolupráci

Návrh, úprava alebo stabilizácia systému, ktorým organizácia vyhľadáva, vyberá, overuje, financuje, riadi a škáluje inovačné príležitosti.

Inovačný manažment pracuje so širším portfóliom príležitostí a neistotou. Produktový manažment preberá konkrétny produkt, jeho roadmapu, hodnotu a trhový výkon.

Nie nevyhnutne. Model môže byť centralizovaný, federatívny alebo rozdelený medzi existujúce roly. Dôležité je jasné vlastníctvo a rozhodovanie.

Môže byť, ale nie je nosným cieľom. Najprv sa spresní strategická príležitosť a kritériá, až potom vhodný spôsob získavania možností.

Kombináciou metrík toku, učenia, dôkazov, rozhodovania, ukončovania slabých iniciatív, adopcie a strategického či ekonomického dopadu.

Úvodný rozhovor trvá najviac 30 minút a slúži iba na základné pochopenie situácie. Nevzniká pri ňom návrh hodnôt ani odborný výstup. Platená služba zahŕňa prípravu, facilitáciu, syntézu a dohodnuté materiály.

Najmenší odborný blok, pri ktorom už vzniká dohodnutá práca alebo výstup. Širší program sa nacení podľa rozsahu.

Mesačná podpora pomáha program používať a zlepšovať. L2/L3 prinášajú podklady na samostatnú prácu, nie individuálnu implementáciu.

Začnime tým, ako dnes vznikajú, vyberajú a končia inovačné iniciatívy

Úvodný rozhovor trvá najviac 30 minút, je bezplatný a slúži na získanie základných informácií. Nevzniká pri ňom odborný výstup. Po rozhovore bude jasnejšie, či dáva zmysel menší diagnostický blok, ucelená procesná analýza alebo viacfázová spolupráca