Development plan workbook: šablóna rozvojového plánu a pravidelného review

Rozvojový plán má hodnotu vtedy, keď pomáha človeku a organizácii premeniť budúcu potrebu na konkrétnu zmenu schopnosti v práci.

Nemá byť iba zoznamom školení.

Nemá byť ani administratívnym dokumentom, ktorý sa vyplní na začiatku roka a pri ďalšom hodnotení sa spätne kontroluje, koľko aktivít bolo odškrtnutých.

Užitočný development plan pracuje s inou logikou:

súčasný stav
→ cieľová rola alebo kompetencia
→ medzera
→ rozvojová skúsenosť
→ podpora
→ dôkaz
→ review
→ ďalší krok

Práve na tento sled je postavený sprievodný Development plan workbook.

Workbook je pracovný nástroj. Pomáha viesť jeden rozvojový plán, prepájať ciele s konkrétnymi aktivitami a skúsenosťami, zapisovať dôkazy z reálnej práce a pri pravidelnom review rozhodovať, čo má nasledovať.

Jeho úlohou nie je vytvoriť ďalší rating človeka.

Development plan nie je zoznam školení

Najčastejšia skratka vyzerá takto:

Cieľ:
absolvovať leadership workshop

To však nie je rozvojový cieľ.

Je to aktivita.

Rozvojový cieľ má odpovedať na otázku:

Čo má človek po rozvoji vedieť spoľahlivo robiť, čo dnes ešte nevie alebo nevie v potrebnej miere?

Napríklad namiesto všeobecného:

„Zlepšiť leadership.“

môže cieľ opisovať budúcu schopnosť:

samostatne viesť pravidelné 1:1 rozhovory, delegovať zodpovednosti a poskytovať rozvojovú spätnú väzbu členom tímu.

Až potom sa pýtame:

Aké skúsenosti, učenie a podpora môžu k tejto schopnosti viesť?

Workshop môže byť jednou z odpovedí.

Nie je však samotným cieľom.

Kedy má individuálny rozvojový plán význam

Nie každý človek potrebuje rovnaký formálny plán.

Plošná povinnosť vytvoriť dokument pre každého zamestnanca nemusí automaticky priniesť hodnotu.

Development plan má zmysel najmä vtedy, keď existuje konkrétna rozvojová potreba, napríklad:

• príprava na budúcu rolu,
• rozvoj konkrétnej kompetencie,
• významná zmena obsahu súčasnej role,
• príprava na novú zodpovednosť,
• kariérny prechod,
• strategicky významná odborná alebo manažérska schopnosť.

Dôležitá je väzba na reálnu potrebu.

Nie existencia formulára.

Z čoho sa skladá kvalitný plán

Pracovný plán potrebuje odlíšiť niekoľko vrstiev.

1. Súčasný stav

Čo človek dnes reálne a spoľahlivo zvláda?

Nie všeobecný dojem.

Ale čo vieme opísať cez súčasnú prácu, skúsenosť alebo pozorovaný výkon.

2. Cieľový stav

Čo má človek vedieť robiť v budúcej role alebo pri cieľovej kompetencii?

Cieľ musí byť natoľko konkrétny, aby sme neskôr dokázali posúdiť, či sa schopnosť skutočne objavila v práci.

3. Medzera

Čo je medzi dnešným a cieľovým stavom?

Medzera môže byť:

• odborná,
• manažérska,
• komunikačná,
• praktická,
• skúsenostná.

Nie každá medzera znamená potrebu kurzu.

4. Rozvoj

Aké aktivity, skúsenosti a podpora môžu medzeru zmenšiť?

5. Dôkaz

Ako spoznáme, že človek cieľovú schopnosť reálne zvláda?

6. Review

Čo z aktuálnych dôkazov vyplýva pre ďalší krok?

Rozvojový cieľ opisuje schopnosť, nie aktivitu

Workbook má preto pri každom cieli samostatné polia pre:

• cieľovú rolu alebo kompetenciu,
• súčasný stav,
• cieľovú schopnosť,
• medzeru,
• kritérium pripravenosti.

Kritérium pripravenosti je obzvlášť dôležité.

Odpovedá na otázku:

Ako spoznáme, že cieľová schopnosť je zvládnutá?

Ak je napríklad cieľom pripraviť seniorného analytika na časť práce teamleadra, samotné absolvovanie leadership programu ešte neznamená, že človek dokáže:

• delegovať,
• viesť tímovú komunikáciu,
• dávať spätnú väzbu,
• zvládať náročné manažérske situácie.

Preto platí:

Dokončená aktivita nie je automatickým dôkazom preukázanej kompetencie.

Rozvoj sa deje aj v práci

Rozvojový plán nemá byť postavený iba na formálnom vzdelávaní.

Môže kombinovať napríklad:

• odborné školenie,
• workshop,
• mentoring,
• koučing,
• shadowing,
• job rotation,
• prácu na projekte,
• stretch assignment,
• novú pracovnú zodpovednosť,
• internú komunitu,
• peer learning,
• samoštúdium,
• odbornú konferenciu,
• pravidelnú spätnú väzbu.

Dôležitý je reťazec:

učenie
→ praktické použitie
→ spätná väzba
→ reflexia
→ ďalšie použitie

Preto workbook oddeľuje samotnú aktivitu od praktickej aplikácie.

Pri každom rozvojovom kroku sa pýtame:

Kde a pri akej reálnej pracovnej situácii bude človek novú schopnosť používať?

Bez pracovnej skúsenosti môže človek získať informáciu.

Nemusí ešte získať schopnosť.