Preloader

Email: pepax@pepax.sk

Phone: (+421) 911 642 601

— Koučing a mentoring

Corporate mentoring

Firemný mentoring prináša vedeniu a kľúčovým tímom skúsenostné vedenie pri reálnych rozhodnutiach, raste a zmene. Prepája prenos overených postupov s kritickým dialógom tak, aby sa firma učila rýchlejšie, konala s väčšou istotou a postupne budovala vlastnú schopnosť odovzdávať know-how.

Manažéri počas pokojného rozhovoru o raste, rozhodovaní a prenose know-how
— Situácia a súvislosti

Keď firma potrebuje nielen rozhodnutie, ale aj preniesť skúsenosť do spôsobu práce

Rast organizácie často prináša situácie, na ktoré už nestačí iba interná diskusia. Manažéri vstupujú do nových rolí, vznikajú nové tímy, rozhodnutia majú širší dopad a skúsenosti zostávajú sústredené v niekoľkých ľuďoch. Navonok môže firma fungovať, no pri dôležitých témach opakovane hľadá rovnaké odpovede alebo sa učí prevažne pokusom a omylom.

Firemný mentoring vytvára dlhodobejší priestor, v ktorom sa konkrétna situácia stretáva so skúsenosťou z praxe. Mentor aktívne ponúka pohľad, pomenúva riziká, vysvetľuje súvislosti a prináša možné postupy. Rozhodnutie však zostáva na strane klienta. Cieľom nie je vytvoriť závislosť od externého názoru, ale posilniť vlastný úsudok, zrelosť rolí a schopnosť firmy učiť sa.

Leadership

rozhodovanie, vplyv, zodpovednosť a zvládnutie novej úrovne roly

Know-how

prenos skúseností, pracovných návykov a praktických vzorov uvažovania

Tím

spolupráca kľúčových ľudí, spoločný jazyk a schopnosť učiť sa z praxe

System

prepojenie rozhodnutí s procesmi, rolami a reálnym fungovaním organizácie

Kultúra

prostredie, v ktorom sa skúsenosti odovzdávajú otvorene a zodpovedne
— Pre koho a kedy

Mentoring dáva zmysel tam, kde sa má skúsenosť premeniť na schopnosť firmy

Službu prispôsobujeme roli, téme aj zrelosti organizácie. Môže pracovať s majiteľom, manažérom, odborným lídrom alebo s menším kľúčovým tímom.

 

Firma v období rastu

Nový rozsah rozhodnutí vyžaduje rýchlejšie dozrievanie vedenia, rolí a spôsobu spolupráce.

Manažér v novej roli

Skúsenostné vedenie pomáha uchopiť zodpovednosť, priority a vzťahy bez preberania jeho rozhodovacej roly.

Majiteľ alebo CEO bez rovnocenného partnera na premýšľanie

Mentoring prináša nezávislý pohľad a otvorenú spätnú väzbu mimo každodenných vnútorných vzťahov.

Nový alebo rozvíjaný tím

Kľúčoví ľudia potrebujú spoločný spôsob uvažovania, lepšie rozhodovacie návyky a praktický prenos know-how.

Opakujúce sa chyby a slepé miesta

Externá skúsenosť pomáha pomenovať vzorce, ktoré sa zvnútra ťažko rozpoznávajú alebo zostávajú nepovšimnuté.

Zmena, profesionalizácia alebo generačný prechod

Mentoring podporuje zachovanie podstatných skúseností a ich preklad do nových rolí, procesov a rozhodnutí.

— Hodnota spolupráce

Skúsenosť má hodnotu vtedy, keď zlepší úsudok a zostane vo firme

Mentoring nesľubuje bezchybné rozhodnutia. Pomáha však pracovať s širším kontextom, pomenovať riziká skôr a vedomejšie prenášať poznanie do každodennej praxe.

01

Jasnejšie uvažovanie o zložitých situáciách

Klient získava nezávislé zrkadlo, skúsenostný kontext a presnejšie otázky pre vlastné rozhodnutie.

02

Rýchlejšie učenie bez obchádzania zodpovednosti

Overené skúsenosti skracujú cestu k pochopeniu, no voľba a dôsledky zostávajú v kompetencii klienta.

03

Pevnejšia manažérska a odborná identita

Účastník postupne rozlišuje, čo patrí k jeho roli, ako chce viesť a o aké pracovné zásady sa môže oprieť.

04

Lepšie prepojenie ľudí, procesov a stratégie

Rozhodnutia sa neposudzujú izolovane, ale vo vzťahu k tímu, fungovaniu firmy a schopnosti uskutočniť ďalší krok.

05

Praktické odovzdávanie know-how

Skúsenosť sa premieňa na jazyk, návyky, pracovné otázky a postupy, ktoré môže firma ďalej rozvíjať.

06

Väčšia kontinuita pri raste a zmene

Pravidelný mentoring udržiava kontext medzi rozhodnutiami a pomáha vyhodnocovať, čo sa v praxi skutočne osvedčilo.

— Možné odborné výstupy

Čo môže byť výsledkom mentoringového procesu

Konkrétny výstup sa dohodne podľa cieľa a formátu. Pri mentoringu je hlavnou hodnotou rozvinutá schopnosť uvažovať a konať; písomné alebo tímové výstupy vznikajú iba v primeranom a vopred dohodnutom rozsahu.

Mentoringový rámec

Dohodnutý cieľ, roly, témy, rytmus, hranice dôvernosti a spôsob priebežného vyhodnotenia.

Séria mentoringových stretnutí

Pravidelný priestor na prácu s reálnymi rozhodnutiami, skúsenosťami, otázkami a ďalšími krokmi.

Skúsenostná spätná väzba

Vecný pohľad na postup, dokument, rozhodovací zámer alebo pracovnú situáciu v dohodnutom rozsahu.

Mapa rozvojových tém

Prehľad oblastí, v ktorých má zmysel posilniť úsudok, pracovné návyky, komunikáciu alebo systémové porozumenie.

Praktický plán učenia a aplikácie

Dohodnuté kroky medzi stretnutiami, pozorovania, skúšanie nového postupu a následná reflexia.

Záverečné vyhodnotenie

Zhrnutie posunu, otvorených tém a odporúčaného pokračovania bez porušenia dôvernosti mentoringového vzťahu.

— Priebeh spolupráce

Od úvodného rozhovoru k samostatnejšiemu rozhodovaniu

Proces sa nastavuje tak, aby bol zrozumiteľný účastníkovi aj zadávateľovi a zároveň chránil dôvernosť koučingového rozhovoru.

1. Úvodný rozhovor do 30 minút

Bezplatne získame základné informácie, overíme vhodnosť služby a rozlíšime možný formát. Nevzniká pri ňom odborné odporúčanie ani výstup.

2. Dohoda o cieli, rolách a dôvernosti

Spresníme, kto je účastník a zadávateľ, čo má mentoring podporiť, čo sa môže vyhodnocovať a čo zostáva dôverné.

3. Zmapovanie kontextu a priorít

Pomenúvame rolu, situáciu firmy, rozhodovacie napätia, skúsenostné medzery a témy s najväčším praktickým významom.

4. Mentoringové cykly

Pracujeme s reálnymi prípadmi, zdieľame skúsenosti, testujeme možnosti a formulujeme kroky použiteľné v aktuálnej pracovnej realite.

5. Aplikácia medzi stretnutiami

Účastník skúša dohodnutý postup, sleduje dopady, zbiera otázky a prináša skúsenosť späť do ďalšieho rozhovoru.

6. Vyhodnotenie a uzavretie

Spoločne posúdime užitočnosť procesu, zmenu v uvažovaní a praxi a dohodneme ukončenie, pokračovanie alebo inú formu podpory.

— Zloženie služby

Z čoho konkrétne firemný mentoring pozostáva

Rozsah vyberáme podľa cieľa a situácie. Jednotlivé moduly sa môžu spojiť do kratšieho mentoringového bloku alebo dlhodobejšieho procesu.

Mentoringový kontrakt

Vytvorenie jasného rámca spolupráce, ktorý chráni účel, dôvernosť a zodpovednosť všetkých strán.

Obsahuje: cieľ, roly účastníka a zadávateľa, rytmus, hranice zdieľania informácií a spôsob vyhodnotenia.

Mapa skúsenostných a rozvojových tém

Spresnenie oblastí, v ktorých má externá skúsenosť priniesť najväčšiu praktickú hodnotu.

Obsahuje: pracovný kontext, úroveň roly, rozhodovacie situácie, slepé miesta, potreby tímu a priority učenia.

Prenos skúseností a kritický dialóg

Aktívne zdieľanie poznatkov, pracovných princípov a pohľadov overených v rôznych situáciách.

Obsahuje: vysvetlenie súvislostí, porovnanie možností, pomenovanie rizík, spätnú väzbu a otázky k vlastnému úsudku.

Práca s reálnymi rozhodnutiami

Mentoring sa viaže na aktuálnu prax, nie na všeobecné poučky oddelené od situácie firmy.

Obsahuje: rozbor konkrétnych prípadov, prípravu rozhovorov, testovanie scenárov, posúdenie dopadov a návrh ďalšieho kroku.

Učenie medzi stretnutiami

Skúsenosť sa upevňuje cez vedomú aplikáciu a reflexiu toho, čo sa v práci skutočne stalo.

Obsahuje: dohodnuté pozorovania, praktické úlohy, pracovný denník, primerané review podkladov a prípravu ďalšej témy.

Ukotvenie poznania vo firme

Pri tímovom alebo organizačnom formáte pomáhame preniesť užitočné poznatky do spoločného jazyka a spôsobu práce.

Obsahuje: zhrnutie zásad, tímovú reflexiu, dohodu o pracovných návykoch a odporúčanie, čo má zostať súčasťou interného rozvoja.

— Cenová logika

Čo ovplyvňuje cenu firemného mentoringu

0 €

Úvodný rozhovor

najviac 30 minút
bez odborného výstupu

od 290 €

Minimálny platený rozsah

ohraničený koučovací blok alebo úvodná etapa dohodnutého procesu

Konkrétny rozsah potvrdíme vopred. Práca nad dohodnutý rámec sa realizuje až po odsúhlasení.

Cena sa určuje po spresnení cieľa, formátu a rozsahu. Neplatí jedna univerzálna suma pre individuálny rozhovor, dlhší program a tímový proces.

Formát

individuálny, tímový alebo kombinovaný

Počet a roly účastníkov

manažér, majiteľ, odborný líder alebo kľúčový tím

Šírka mentoringovej témy

jedno rozhodnutie, nová rola alebo dlhodobejší rozvoj

Počet a dĺžka stretnutí

jednorazový blok alebo pravidelný mentoringový rytmus

Príprava mimo stretnutí

štúdium podkladov, príprava otázok a skúsenostných rámcov

Asynchrónne review

spätná väzba k dohodnutým dokumentom, zámerom alebo rozhodnutiam

Zapojenie zadávateľa

trojstranné kontraktovanie, kontrolné body a primerané vyhodnotenie

Miesto a organizačná náročnosť

online, osobne, cestovanie alebo nadväzujúce tímové stretnutie

— Pravidelná mesačná podpora

Mentoring získava hĺbku cez kontinuitu

Pri rozvoji lídra, tímu alebo firmy sa dôležité otázky objavujú postupne. Pravidelná mesačná podpora zachováva kontext medzi stretnutiami, umožňuje vracať sa k reálnym dopadom rozhodnutí a znižuje potrebu zakaždým znovu vysvetľovať celú situáciu.

Dohodnutý mesačný rámec neznamená neobmedzenú dostupnosť. Vopred určuje konzultačný rytmus, primeranú asynchrónnu prácu a spôsob čerpania.

Pravidelný mentoringový rytmus

Dohodnuté stretnutia udržujú smer, nadväznosť tém a zodpovednosť za praktické pokračovanie.

Asynchrónne odborné review

Primeraná spätná väzba k vopred dohodnutým podkladom alebo zámerom medzi stretnutiami.

Rozhodovacie zrkadlo

Nezávislý skúsenostný pohľad pomáha včas zachytiť slepé miesta, riziká a rozdiel medzi zámerom a realitou.

Priebežné ukotvenie do praxe

Spoločne vyhodnocujeme, čo sa osvedčilo, čo treba upraviť a aké poznanie má zostať vo firme.

— Rastúca odborná knižnica

Obsahová opora pre samostatnú prácu s témou

Knižnica Pepax sa buduje postupne ako odborná znalostná báza. Predplatné môže rozšíriť samostatné štúdium, ale nenahrádza osobný koučing ani individuálne odporúčanie pre konkrétnu situáciu.

L2 - Hĺbková praktická vrstva

Pre človeka, ktorý chce tému osobného rozvoja spracúvať aj medzi stretnutiami alebo samostatne.

- hĺbkové texty o hodnotách, rozhodovaní, hraniciach a kariérnych prechodoch,
- praktické metodické listy a reflexné otázky,
- prípadové scenáre a pracovné návody,
- materiály na samostatné štúdium a priebežné vyhodnocovanie.

Prečo sa môže oplatiť: pomáha udržať kontakt s témou vlastným tempom a pripravenejšie vstupovať do ďalších rozhodnutí.

L3 - Profesionálna vrstva

Pre profesionálov, ktorí s témami rozvoja, rozhodovania alebo koučovacieho rozhovoru pracujú opakovane.

- metodiky a rozhodovacie rámce,
- šablóny koučovacieho cieľa a pracovného kontraktu,
- checklisty priebežného a záverečného vyhodnotenia,
- pracovné otázky, etické hranice a rámce bezpečnej práce.

Prečo sa môže oplatiť: znižuje potrebu zakaždým budovať pracovnú štruktúru od začiatku a podporuje konzistentnú profesionálnu prax.

L2 ani L3 nezahŕňajú individuálne konzultácie, posudzovanie konkrétneho dokumentu, osobné odporúčania, workshop, koučing, mentoring ani prácu na konkrétnom zadaní.

— Jasné hranice

Čo firemný mentoring nenahrádza

Nepreberá riadenie ani rozhodovanie

Mentor môže odporučiť postup a otvorene pomenovať svoj pohľad. Zodpovednosť za rozhodnutie, vedenie ľudí a dôsledky zostáva klientovi a organizácii.

Nie je terapiou ani zdravotnou službou

Mentoring nepracuje s diagnostikou a nenahrádza psychologickú, psychiatrickú alebo inú zdravotnú starostlivosť.

Nie je skrytým hodnotením zamestnanca

Obsah individuálnych rozhovorov sa neposkytuje zadávateľovi. Vopred sa dohodne iba primerané vyhodnotenie cieľa, procesu a pokračovania.

Vyžaduje otvorenosť a praktickú aplikáciu

Mentoring nevie garantovať konkrétny výsledok bez aktívnej práce účastníka a podmienok, ktoré umožnia nové poznanie overiť v praxi.

— Odborné zázemie

Mentoring zasadený do reality vedenia a fungovania firmy

Pepax prepája mentoring s leadership-om, business analýzou, procesným myslením, komunikáciou a porozumením organizačnej kultúre. Vďaka tomu skúsenostné vedenie nezostáva pri osobnom názore, ale skúma aj to, ako rozhodnutie ovplyvní ľudí, roly, procesy a schopnosť firmy uskutočniť dohodnutý krok.

Mentoringová práca prináša aktívny prenos skúseností a otvorenú spätnú väzbu. Analytické myslenie pomáha rozlíšiť symptóm od príčiny, systémový pohľad prepája jednotlivé rozhodnutia a ľudské porozumenie drží dôstojnosť, dôvernosť a realistické hranice spolupráce.

Mentoring

skúsenostné vedenie, spätná väzba a prenos know-how

Leadership

rozhodovanie, rola, zodpovednosť a vplyv

Business analysis

presné pomenovanie situácie, súvislostí a rizík

Organizačný kontext

prepojenie človeka, tímu, procesov a stratégie

Komunikácia a kultúra

otvorený dialóg, učenie a odovzdávanie skúseností

Odborný mentoringový rozhovor prepájajúci leadership, procesy a organizačný kontext
— Súvisiace cesty

Pokračujte podľa toho, čo práve potrebujete

Coaching and mentoring

Prehľad služieb založených na individuálnom alebo firemnom rozvoji cez vzťah.

Corporate coaching

Partnerská práca, v ktorej klient hľadá vlastné odpovede cez otázky, reflexiu a dialóg.

Strategické poradenstvo

Partner pre rozhodovanie vrcholového manažmentu, keď je potrebný aj odborný vstup.

Consultation

Úvodný rozhovor pomôže overiť, či je pre vašu situáciu vhodný koučing, mentoring alebo iná forma spolupráce.

Price list

Vysvetlenie cenových hladín jednorazových služieb, mesačnej podpory a prístupu do knižnice.

Odbornosť spoločnosti

Spôsob, akým Pepax prepája ľudské porozumenie, štruktúru, komunikáciu a praktické rozhodovanie.

— Najčastejšie otázky

Čo je dobré vedieť pred začiatkom

Pri mentoringu aktívne zdieľame skúsenosti, pohľad na vec, možné postupy a upozornenia na riziká. Koučing pracuje najmä s otázkami, reflexiou a vlastnými odpoveďami klienta. Obe služby ponechávajú rozhodovaciu zodpovednosť klientovi.

Najčastejšie pre majiteľov, manažérov, odborných lídrov a kľúčové tímy v období rastu, novej roly, profesionalizácie alebo zmeny. Vhodnosť závisí od konkrétnej potreby a ochoty pracovať s otvorenou spätnou väzbou.

Získame základné informácie, overíme, či téma patrí do rozsahu služby, a rozlíšime možný formát spolupráce. Nevzniká pri ňom mentoringový zásah, odborné odporúčanie ani písomný výstup.

Ide o minimálny platený rozsah ohraničenej odbornej práce, napríklad samostatný mentoringový alebo diagnostický blok s dohodnutým cieľom. Cena celého procesu závisí od formátu, účastníkov, rytmu, prípravy a rozsahu práce medzi stretnutiami.

Jedna presne vymedzená téma môže byť spracovaná v kratšom bloku. Rozvoj roly, tímu alebo dlhodobejší prenos know-how zvyčajne potrebuje sériu stretnutí. Rytmus a dĺžku potvrdíme až po spresnení cieľa.

Vopred sa dohodnú roly účastníka, zadávateľa a mentora. Obsah individuálnych rozhovorov zostáva dôverný. Zadávateľ môže dostať iba vopred dohodnuté informácie o procese, napĺňaní cieľa alebo pokračovaní, nie osobné detaily.

Hlavným výstupom je rozvinutý úsudok a schopnosť účastníka používať skúsenosti v praxi. Podľa dohody môže vzniknúť mapa tém, plán aplikácie, tímová dohoda alebo záverečné zhrnutie v rozsahu, ktorý neporušuje dôvernosť.

Nie. L2 a L3 poskytujú odborný obsah, metodiky, otázky, rámce a pracovné podklady. Nezahŕňajú individuálne rozhovory, osobné odporúčania, posudzovanie konkrétneho zadania, tímový koučing ani workshop.

Začnite témou, ktorú potrebujete lepšie vidieť

Úvodný rozhovor trvá najviac 30 minút…