Inšpirácie, nápady, inovácie
všetko na jednom mieste
Znalostná databáza
inteligentný a profiremný
Spolupráca
produktívna a motivačná
Správa znalostí – ELO Knowledge
Kľúčovým faktorom úspechu je schopnosť zdieľať nápady, znalosti a osvedčené metódy. Zabezpečenie prísunu informácií, ktoré zamestnanci potrebujú na realizáciu každodenných úloh, je základom na dosiahnutie najlepších možných výsledkov. To si pýta primerané nástroje, ako poskytnúť zamestnancom prístup ku všetkym dôležitým informáciám, ktoré by mohli potrebovať. Správa znalostí a riešení od spoločnosti ELO je oveľa viac ako iba zhromažďovanie a správa informácií a dokumentov.
Business Solution ELO Knowledge integruje všetky tieto dáta do centrálnej, inteligentnej databázy znalostí. ELO za pomoci analýzy firemných dátových skladov vytvára centrálne prístupné uložisko informácií a znalostí, čím zabezpečuje integráciu dát naprieč všetkými oddeleniami. ELO uľahčuje efektívny prenos znalostí a prispieva tak k tomu, že máte z dlhodobého hľadiska k dispozícii pevnú platformu pre úspech Vašej spoločnosti.
Stručný prehľad riešenia
Báza znalostí
Business Solution ELO Knowledge je Vašim centrálnym portálom znalostí, ktorý odstraňuje potrebu firemných dátových skladov a prepája informácie naprieč Vašou organizáciou. Každý zamestnanec môže svojimi odbornými znalosťami a skúsenosťami pomôcť svojim kolegom. Centrálny informačný portál Vám umožňuje prístup k existujúcim znalostiam a nápadom, rýchlejšie hľadanie riešení a zvýšenie produktivity spoločnosti.
Spolupracujte na hľadaní riešení
Publikujte otáky či odpovede alebo vyťahujte dobré nápady do popredia, tieto oblasti znalostí poskytujú zamestnancom aj zákazníkom mnoho príležitostí k účasti.
- Hodnoťte otázky
- Navrhujte možné riešenia a nápady
- Pridávajte komentáre a odpovedajte na príspevky
- Označujte odpovede ako riešenia
- Udeľujte body obzvlášť aktívnym užívateľom
Správa znalostí s podporou komunity
- Vytvorte si komunitu, kde si budú zamestnanci zdielanie znalostí užívať
- Vyťahujte dobré nápady do popredia
- Kombinujte diskusné fóra, systémy otázok a odpovedí, bázu znalostí a správu nápadov do jedného užívateľského rozhrania
- Zamestnanci, ktorí aktívne propagujú komunitu zdieľania znalostí, môžu byť náležite odmenení